Valdemoro Health Center

Es de lo peor, parece e mentira que me descuenten tanto dinero para la Seguridad social, no atienden por teléfono, y si vas es una total decepción, que organicen mejor este centro, por favor, o por lo que sea.

Es que no hay palabras directamente. Pierdes más salud tratando de contactar con administración que curándote sóla

Una vergüenza de centro de salud, no te dan cita con el pediatra y vas de urgencia y resulta que o bien no hay pediatra, o te dicen que no te atienden porque ya están las urgencias llenas cuando está vacío el centro de salud y al final siempre te toca ir al hospital porque no hay manera de que te atiendan, normal que en el hospital estén hartos de ejercer de pediatras de atención primaria y tengan las urgencias colapsadas.

Si tuvieras que esperar para que te cogieran el teléfono te mueres, llamas y nadie lo coge pero vas allí y es que tampoco hay nadie de cola o algo. Ósea no lo cogen porque no le da la gana a ninguna y es mejor estar hablando así va la sanidad

Dan cita para más de una semana. El personal del centro no tiene la culpa; La tienen los que votaron a ayuso.
Muy bien orquestado para que te saques un seguro médico privado.

Penosa atención. Imposible coger cita. Ni teléfono ni app. Hace más de un año que mi hijo no ve a su pediatra, siempre lo ven otros. Administración un desastre. Creo que la pandemia les ha valido para hacer un paripé y que pareciera que trabajan algo, si ya están escasos de personal y encima lo que hay no trabaja pues encuentras una atención nefasta

Un desastre completo, te cambian de médico de cabecera cada 2 x 3 y el que te atiende lo hace de mal gana. Cada vez más se parecen a unos funcionarios, se les olvida que son médicos y que están para ayudar y empatizar con los pacientes.

Hacen lo que pueden. Poco personal, pocas líneas telefónicas. Demasiado hacen para lo poco que se invierte en primaria en la comunidad de Madrid.

Los centros de salud están mucho más que colapsados, nunca pensé que en la Comunidad que fuera vanguardia de casi todo iba a ver la imposibilidad de que te pueda atender una médica o enfermera, colas que dan vueltas a la manzana en ambulatorios, teléfonos que no son atendidos, colas interminables en las farmacias para acceder a test de antígenos que no hay, miles de positivos que no pueden ser reconocidos oficialmente y hasta bajas laborales por sms sin intervención médica. Pero parece que los intereses de los medios de comunicación no están para informar de este caos generalizado que hay en Madrid. Por otra parte, el lógico cabreo que tenemos los pacientes (nunca mejor dicho), lo estamos pagando con el personal sanitario que es a su vez víctima también, de la pésima gestión sanitaria que está haciendo la Presidenta de la Comunidad. No nos olvidemos que ella es la responsable de no facilitar los medios para que pueda haber una atención primaria como siempre habíamos tenido.

Es increíble la de veces que he podido llamar en tres días, me cortan la llamada enseguida, es imposible que atiendan al teléfono!

Necesitan más personal y seria perfecto, animo y fuerza, la de cervezas y libertad tiene póliza privada.

En nuestro caso la atención Covid ha sido de 10. A través del portal del paciente nos han atendido y nos han dado todas las citas sin problema. Me quito el sombrero, y felicito a todos los sanitarios que están haciendo un esfuerzo sobre humano en estos momentos tan duros para todos. ¡Ánimo y gracias por vuestro trabajo!

Llevo llamando desde las 9 de la mañana, son las 13: 30.no me cogen el teléfono.
Posible caso de coronavirus. No quería acercarme al centro de salud pero siendo así me veo obligada a romper el protocolo y presentarme allí.
No es la primera vez que sufro la mala gestión del centro pero si la que más directamente pone en peligro a otros pacientes

Antes de la pandemia funcionaba mal pero hoy en día no existe. No cogen el teléfono, los servicios son mínimos.

Es un desastre. En 1 mes no hay citas de pediatría y más de 20 días para una cita telefónica con tu médico de cabecera. La excusa del coronavirus no cuela ya. Esto no es atención médica, es una tomadura de pelo.

Creo que es el peor centro médico que hay en la zona sur de Madrid, las chicas de recepción, con muy pocas ganas de trabajar por no decir nula. Ya te puedes estar muriendo que no van a atenderte la llamada, y eso que casi no hay ni pacientes cuando vas. No se como puede haber semejante personal actualmente trabajando ahí, con la de médicos y enfermeros que hay, profesionales y con ganas de trabajar. Definitivamente no quieren trabajar, yo haría un cambio de plantilla de inmediato y que vayan al paro si tan pocas ganas tienen. Se tendrá que juntar todo el pueblo para hacer una huelga en la misma puerta del centro médico, así lo mismo, se les cae la cara de vergüenza. Están pagados por calentar una silla, con la de gente necesitada que hay. Poco tiempo os queda, las que estáis sentadas tomando el café y mirando la pantalla esperando que pase vuestra jornada.

Lamentable la atención al paciente es imposible contactar con ellos por teléfono, no respetan las citas telefónica ya citadas, es un vergüenza la sanidad y la gestión sin contar con las pocas ganas de trabajar.q eso también influye.de vergüenza.cuando la gente llama o va allí no es por hoby son personas q están enfermas y necesitan atención médica.no van ni llaman por gusto.

Lo de este centro de salud es de traca. Dos horas llamando y no lo coge nadie, cuando acaba la asistencia remota se cuelga la llamada. Vas allí y el personal es un poco antipático yo no sé como nadie les llama la atención después de todas las quejas. No he pedido el traslado porque mi doctor Javier es excelente que sino.

De vergüenza, imposible que te cojan el teléfono. Estoy de baja sin poder moverme, simplemente necesito una cita telefónica para que el médico renueve la baja ya que me están tratando en el hospital.solución: que mi padre con 80 años pase 2 horas en la fila para que le atiendan en recepción (como le pasó el otro día) al lado de gente con covid

La culpa no es de los trabajadores de los centro de salud, es del sistema, viene una sobrecarga mayor por covid, mayor demanda, mayor reforzar la atención primaria en todos los estamentos, médicos enfermeras y personal admimistrativo. Ellos cumplen con los que les mandan.