Valerio Luna, Madrid

Buenas tardes a entera satisfacción hemos realizado la prueba del vestido. Queremoos manifestarles nuestro agradecimiento a La sra Carolina y compañeras por dedicación para que todo saliera perfecto Un saludo Natividad Esteban

Normal, pero recomendaría que escuchasen más a las clientes sobre los vestidos que quieres probarte. Ya que a veces puede parecer que imponen su criterio. Un buen comercial debe escuchar y captar lo que el cliente quiere. Después de escuchar viene el consejo profesional. Un servicio premium que esté a la altura de los vestidos. Y pequeño detalle, no es inteligente decirle a la cliente que vas a pedir dos tallas más de la suya. No volverá. Yo recomendaría que visitasen otro tipo de tiendas del mismo sector y target para aprender de profesionales.

Hola, la semana pasada estuve en la tienda de Madrid con mi hija y mi madre para ver trajes de madrina para ella porque me caso este año y quiero resaltar los malos modales y la mala atención que nos dio la encargada de la tienda. Aparte de ser la segunda vez que ibamos porque otro dia citadas no nos quiso atender porque la tienda estaba llena de gente pero nosotras teniamos cita repito, en esta ocasion nos atendieron dos chicas jovencitas muy bien, explicandonos todo y ayudandonos con muchas ganas con lo que mas le iba a mi madre pero la encargada como ella se presentó, una señora de unos 60 años y pelo por el hombro rubio rizado muy delgada no dejaba a las dos dependientas que nos atendiera: las quitaba los vestidos que teniamos en el probador para mi madre, las hablaba igual que a nosotras de forma grosera y despectiva y cuando las dependientas salian del probador para llevar y traer otro vestido, las decia que nosotras no ibamos a comprar y que nos dijeran que no habia mas vestidos para mi madre. Una verguenza que haya encargadas de un negocio asi, con tan poca vision porque de no ser por su comportamiento hubieramos comprado el vestido para mi madre.y una verguenza que personas asi que no tienen ganas de trabajar impidan que otras como las dos dependientas jovencitas que si quieren, lo hagan. Esa encargada deberia trabajar en un mercadillo que ahí si se habla a gritos porque en el Barrio de Salamanca no estamos acostumbrados a esa mala educacion.

Es la segunda vez que he adquirido
el vestido y complementos de madrina en la tienda de Castelló y en ambas ocasiones ha sido un gran acierto
Quiero felicitar al equipo por su profesionalidad y agradecer especialmente Carolina y María Jesús, su asesoramiento y amabidad. Muchas gracias.

Son grandes profesionales. Maravilloso el trato, te adaptan el vestido a ti y esta es la gran diferencia respecto al resto. Te hacen lo que tu quieras teniendo en cuenta las formas. Estoy encantada.

Me encantó el trato que me dieron en Valerio Luna en Malaga, no puedo tener ninguna queja, me aconsejaron y juntas diseñamos mi vestido perfecto, el vestido ideal, Gracias por ayudarme a cumplir un sueño.

Maravillosa boda de mi hija. Gracias por ayudarnos en la elección y ejecución del vestido. Estaba preciosa!

Desde el principio tuve una atención estupenda. Todo el equipo me atendió con profesionalidad y cariño. Los diseños elegidos creo que han sido un acierto y me ayudaron a aclarar las dudas o pequeños detalles sobre los complementos. Mil gracias a Carolina, María Jesús y María. Me queda poco para el gran día. Ya os contaré!

Agradecida y contenta por el trato que me dio María. Me hizo sentir feliz y segura por el asesoramiento y me fui muy satisfecha con la compra. Sin duda vuelvo para los siguientes eventos. Un saludo.

Mi experiencia ha sido genial! La encargada captó desde el primer momento lo que buscaba, me atendió con mucho mimo y la verdad supo potenciar mis cualidades. Se nota que tienen mucha experiencia! Sin duda volveré para la boda de mi hermana.

Hace una semana que di el Si quiero en mi tierra Badajoz! Fue uno de los días más importantes de mi vida, que ese día me sintiera toda una princesa es gracias a Valerio Luna, por el trato, amabilidad, haciéndome sentir única y especial en cada prueba. Siempre tuve claro el diseño de mi vestido, lo que nunca imaginé es que encontraría a la perfección el vestido de mi sueño.