Ventalux Ventanas de PVC, Majadahonda

Un trabajo excelente! Servicio puntual, limpieza, atención al cliente, buena ejecución del trabajo, excelente calidad del producto. Seriedad. Recomendable 100%

En el momento que tienes problemas dejan de responder, hablamos que he dejado 13.000€ en ventanas de la marca kömmerling 76 md una de las mejores del mercado, las soluciones que me han dado ha sido venir a cortar unas gomas de la ventana y poner silicona para quitar las filtraciones de aire que se siguen produciendo, tema judicializado lógicamente.
También tuve que demostrar yo con una máquina de humos que entraba aire del exterior ya que ellos dijeron que era imposible y que eran cosas mías, la instalación no estuvo mal, pero una de las 2 personas que las instalaban se ha ido.
La última foto es que la puerta no cerraba bien y estaba ejerciendo presión los tetones contra el cerco y al final término reventado como se aprecia, si que lo arreglaron, luego también una ventana del baño vino con marcas y la solución fue lijar y darle con un producto de limpieza de baño, quedó peor que al principio.

Procedo a contestar a la respuesta del día 2-2-2023

Como indico, habéis venido a dar soluciones a los problemas que he ido viendo, pero algunas no han sido satisfactorias y ahora es cuando ya no encuentro respuesta por su parte, pero si que responde a este comentario pero no a mis emails que le ido mandando.

La instalación de las ventanas está bien hecha, pero si filtran aire por las mismas, a lo cual primero dijeron que eso era mentira y tuve que demostrar con la máquina de humos que compre para este caso exclusivamente, la cámara termografíca fue para otro menester pero viene bien comentar que el frío sigue transmitiéndose por dónde están las gomas de las hojas que se abren.

Decir que he ese herraje ha saber lo que he hecho, cuando saben que la puerta no estaba bien instalada, de hecho tuvieron que venir a volver a colocar el marco para que la puerta cerrara correctamente y el cierre no hiciera presión, estaría bien que dijera toda la verdad y no solo la que le interesa y lo único que faltaría es que me cobrarán por arreglarlo.

Efectivamente habéis cambiado las mismas ventanas en el piso superior, y porque no cuentas que la ventana que sufre filtraciones tenía el mismo fallo y la tuvisteis que arreglar antes de ponerla porque me di cuenta cuando la instalaron en mi casa ya que fue la primera, y decir que siguen esas filtraciones probado por mí, otra cosa es que no se queje, pero quizá el comentario que ha hecho me anima a que se una a la denuncia.

En fin que venir 5 veces al domicilio y un par de veces con el equipo de kommerling y los fabricantes para poner silicona a una ventana de más 2500€ en cuestión, cortar unas gomas que vienen de serie y decir que no valen para nada, (para eso que no las pongan en la fábrica directamente) y tener que demostrar el cliente la filtración de aire porque de primeras indicáis que es imposible, demuestra que tipo de empresa y técnicos son.

Que la gente saque sus conclusiones, estere encantado de seguir respondiendo a sus respuestas mientras seguimos sin una solución en las ventanas que pague sin ningún problema al instante que me lo indicaba.

He cambiado las ventanas de casa con ellos y tanto la relación calidad precio de las ventanas que me han puesto como el servicio ha sido estupendo. Las ventanas de PVC muy bien instaladas y lo han hecho todo en un día. Súper recomendable.

Persona sería y competente. Tras un mal entendido, el problema se solucionó amablemente.
Muy recomendable.
Un saludo

El Antonio esuns persona agradable y lo recomiendo su compañero es enrollables y dice lo que sabemos pero el sabe aunque muy callado y buena persona, soy e mérito de buenos rs es por el suvis y baja de i casa como siempre u. Familia los recomiendo.

IMPRESIONANTE. Pedí varios presupuestos y en Ventalux me parecieron los más serios y profesionales. Además me dieron una solución para cambiar la puerta y la persiana sin hacer obra. El presupuesto que me dieron era inferior a otros. Tan perfecto no podía ser, pensé que sería una estafa o como mínimo el trabajo sería de dudosa calidad, no obstante confié en ellos y reservé.
Hoy han venido a hacer la instalación y lo mejor que puedo decir para contaros mi experiencia, es lo que he hecho nada mas irse los instaladores: Le he pasado el contacto a mi cuñado, que es bastante exigente, he pasado el contacto al grupo de vecinos y he llamado a Ventalux para darle las gracias por la profesionalidad tanto de Jose Manuel que fue la persona que me dio el presupuesto y vino a medir, como de las 2 personas que han venido a hacer la instalación.
Esperaba una puerta normal y la puerta que me han puesto es preciosa y de gran calidad.
Sin duda un contacto para guardar y tirar de él cuando necesite realizar otra instalación de carpintería metálica.

100% RECOMENDABLE

Hace algún tiempo pedí un presupuesto para un cerramiento.

Aunque al final no lo hice con ellos me parecieron serios y buenos profesionales. Tuvieron la amabilidad de enseñarme los materiales y fueron rápidos al ofrecerme el presupuesto, que me pareció adecuado.

De los 6 o 7 sitios que miré este estaba entre mis primeras opciones. Finalmente no lo hice con ellos, no porque no me gustaran, sino porque otra propuesta me gustó un poco más.

Pero me parece un sitio serio y recomendable.

Encargamos unos estores con motor y quedaron perfectos. Gran variedad de productos tanto en estores cono en ventanas y persianas. Muy profesionales tanto el personal de la tienda como los instaladores (que por cierto fueron encantadores).
Buena relación calidad precio.
Si algún día tenemos que hacer alguna otra obra lo haremos con ellos.

Nos decidimos a cambiar las ventanas por unas de PVC y estamos notando el cambio desde el primer momento.
Estamos encantados, son muy buenos profesionales y se preocupan porque quede perfecto. Los materiales son de muy buena calidad. Los recomiendo al 100%

Recientemente hemos cambiado las ventanas que teníamos por una de doble hoja de PVC con Ventalux. Estamos muy satisfechos con el resultado. Y con respecto al personal son muy profesionales y amables. Recomiendo 100%.

La instalación de la ventana fija de la escalera ha sido muy buena, ya que era difícil. Buenos profesionales y limpios.

Encargamos una puerta de salida al balcón de un color o RAL determinado y nuestra sorpresa es que cuando la montan vemos que es otro RAL. A nuestra pregunta la contestación es que él ponía ese color porque es mejor sin habernos dado previamente información para que pudiéramos elegir si aceptamos el color que por otro lado no está aceptado en la normativa de la urbanización. Además el perfil en su cara exterior en vez de ser liso es rugoso y tampoco nos había dado esa información. No pondremos el resto de las ventanas con esta empresa.

He quedado muy contento con el servicio de Ventalux, tienen que volver a pequeños detalles, pero desde que su comercial vino a ver el piso hasta que sus empleados instalaron las ventanas, el trato ha sido impecable. Destacar los instaladores, muy preocupados por dejar las cosas bien y todo con mucho cuidado.

Muy profesionales, muy rápidos y nos lo pusieron todo muy fácil, además muy limpios. Les recomiendo totalmente.

DESASTROSOS, DESAGRADABLES Y SIN VERGUENZAS
pongo una estrella porque sino no me deja publicar mi comentario, pero verdaderamente no se merecen nada.

He contratado a esta empresa, VENTALUX, para cambiar las ventanas de mi casa. Me dijeron que los cristales estarían colocados para el 25 de enero de 2019. Recién hoy, 20 de febrero terminaron de instalarlas.
El primer dia que vinieron comenzó mal ya que habían tomado mal las medidas de una de las ventanas, por lo tanto no la pusieron (más retraso). Otro de los cristales, lo rompieron al colocarlo (otra vez mas retraso).
Al arrancar la anterior puerta corredera que teníamos rompieron toda la parte de abajo del muro, le pusieron un poco de yeso y así lo dejaron. En ese momento, nos dijeron que lo pintarían. Incluso, uno de los señores nos vino a preguntar si teníamos pintura blanca para dejarlo como antes. Cosa que no hicieron y que ahora se niegan a hacer.
Y ya para rematar tenemos manchas de sus dedos, sus pisadas y sus arañazos por algunas zonas de la casa.

"Tenemos soluciones para ventanas, puertas y todo tipo de cerramientos.
Garantías y profesionalidad". - Ventalux
Mi consejo, no contraten a estos señores.