Vertical Park, Alcorcón

Hemos celebrado muchos cumples y siempre fenomenal, monitores muy atentos y los niños se lo pasan pipa en las alturas desde los más peques a los que ya son preadolescentes.

Todo genial! Celebramos el cumple de 2 peques, tuvimos que hacer un cambio de última hora y se mostraron muy comprensivos. Muchas gracias!

Las instalaciones geniales, y el personal muy amable. Solamente el detalle de que a la hora de la comida estaban los niños al sol y junto a otro cumpleaños, habiendo otras mesas a la sombra y más espaciadas.

Los niños se lo han pasado genial, está muy bien el sitio es grande y los monitores muy atentos con ellos

Manu y marcos son los mejores monitores del mundo y de todo lo que existe en el universo!

Mi hija siempre está deseando ir. Es muy divertido y tanto los monitores como la gente de recepción un encanto.

Esta muy bien para pasar una tarde con los peques, pero.hace mucho calorrrr dentro en verano.

El sitio está bien para los niños, pero me gustaría que los monitores prestarán más atención, que mi hija estaba llorando durante un buen rato, se le podía escuchar por todo el recinto y ni caso hicieron hasta que tuve que llamar yo la atención. Espero que estas cosas no se vuelvan a repetir

Un sitio genial para los chavales y chavalas de todas las edades, los niños, se lo pasaron genial, hasta puedes celebrar cumpleaños, y los que esperábamos, de fábula, sentados al fresco y tomando un refresco. Genial.

Muy buena atención y gestión por parte de todo el personal.
El responsable nos informó muy bien por teléfono sobre los diferentes tipos de tarifas.
Aunque íbamos con entrada de 1 hora comprada por la web fueron muy flexibles cuando quisimos ampliar allí mismo otra hora más. Sólo tuvimos que abonar la parte proporcional, cómo si hubiéramos comprado la de 2 horas, que es más económica proporcionalmente que la de 1. Éste detalle es muy difícil verlo en otros sitios.
Los monitores muy atentos de los niños y ayudándoles.
Cuando terminan y salen, el monitor comprueba que el número de la pulsera del niño coincide con la que tú enseñas.
Un sitio muy diferente y original.
Seguro que volveremos y lo recomendaremos.

Lugar genial, a mi hijo le encanta. Tiene mesitas adentro y afuera para esperar el tiempo.

Es el preferido de los niños. Claro yo con esa edad (7 años) ya me hubiese gustado tener parques así. Les requeteencanta.

Altamente recomendable. Los monitores muy simpáticos y ayudaban mucho a los que necesitaban. Ha sido la primera vez del pequeño de la casa y le ha encantado. Volveremos pronto seguro!

Esta muy bien para niños y mayores. Mi hija se lo paso de 10. Hay varios niveles y escalada. Lo recomiendo

Muy divertido para los niños y los mayores, lo único la aglomeración de las familias esperando.

Quiero agradecer a Lidia su humanidad y profesionalidad. He estado esta tarde con mis hijos mellizos con autismo severo y ella ha conseguido que sea una experiencia genial. Gracias de corazón, Lidia. Volveremos a verte pronto.

Sitio de ocio muy bueno, los niños se lo pasan fenomenal. Atencion de monitores estupenda, amables. Tienen mesas para esperar y tomar algo, y muy muy fresquito el local.

Muy mala experiencia con los gestores del sitio. A las pocas horas de hacer el ingreso del 50% para la reserva de un cumpleaños de un niño de 8 años con 15 amigos, tenemos la mala suerte de que se rompe el brazo.
Después de pasar toda la tarde en el Hospital y el disgusto, a la mañana siguiente a primera hora se manda el informe de urgencias de la lesión para no causar trastorno.
Los encargados en vez de empatizar se agarran a que el dinero de la reserva no es reembolsable. Alegan que es por los gastos de contestar al mail, organización del evento y la contratación de un monitor. 150€ por eso! Podría entender una cuantía más pequeña, un 10% del importe total o similar, pero no el 50%.

Evidentemente nada de eso parece legal porque no he firmado nada, viene la información en un Pdf sin condiciones legales y colorines, parece realizado por el sobrino del dueño.
Así que dicen que me guardan el importe para ir otro día (No me mandan ningún documento de ello) así que ya me veo que tendré otro problema cuando vuelva.
La verdad es que podría denunciarles directamente, pero tengo que organizar otro cumpleaños a mi hijo y solo tengo fuerzas para poner esta reseña.

Una pena que una empresa así no empatice nada con un crío que acaba de sufrir una lesión y se le ha fastidiado el cumpleaños que deseaba.

Una experiencia diferente para los niñ@s, es desafiante y provoca que muchos de ellos superen obstáculos y miedos junto a sus amigos, me gustó la verdad.

Un sitio genial para pasar un buen rato con los niños. Los monitores está pendientes de todo. Puedes dejar a los niños y recogerlos más tarde o tomarte algo mientras esperas. 100% recomendable.