VESTIDOS DE NOVIA DRESS BORI, Madrid

Los vestidos son preciosos, pero el trato al cliente es pésimo. Nada mas llegar me dijeron, en un tono nada apropiado para dirigirse al cliente, que me había pasado al traer acompañantes cuando, antes de ir, pregunté si podía llevar 4 personas, lo cual me respondieron que no había ningún problema. Por otro lado, el asistente se sorprendió porque no había llevado zapatos para probar vestidos cuando, al concertar la cita, me dijeron que lo único que hacia falta era ropa interior clara. No me dejaron ningún zapato, no me ajustaban bien los vestidos, duré media hora en la tienda. Una pena la verdad, iba con ilusión y salí de la tienda muy decepcionada.

Impecable, lo súper recomiendo me ayudaron a elegir mi vestido de novia de la cual estoy súper contenta.
Graciass a todo el equipo por la gestión

La página web pone que abre hasta las 20: 00 y dice que está abierto pero hoy sábado a las 18: 33 no está abierto. La información de pena

No compréis en esta tienda os evitáis un estrés
Compre en noviembre el vestido en su tienda de madrid…según ellos un descuento que me dieron. El vestido de adriana alier. En las pruebas empezó el calvario la modista no tiene experiencia, el vestido me lo dejaron destrozado cortar la cola fue un desastre os enseño en alguna foto que pare cortado de una niña de 5 años … el bajo mas d elo mismo una chapuza las piedras todas salidas del vestido y para colmo me quería cobrar 120€ mas por arreglos adivináis de donde del descuento que os dije del Black friday la cola la cambiaron y no era la original porque cuando llego a una prueba esta por debajo del gemelo imaginaros el panorama y para mas colmo me lo dejan sin planchar y sin lavar como me dijeron.
No me dan ninguna solución y ahora tengo que buscar vestido nuevo a menos de unas semanas de la boda y el dinero tirado a la basura porque la tela de delante ni siquiera es la misma que la que pusieron atras.una CHAPUZA

No podría estar más contenta con mi vestido, la tienda y todas las personas que trabajan ahí. Me han ayudado muchísimo y me han aconsejado con un gusto tan exquisito y original que ya querrían en otros sitios. Repetiría sin dudarlo!

Son unos impresentables, hoy he estado en la tienda después de asegurarme en marzo que no habría poblemas para pedir el traje que me gustaba, me hago 200km para ir a la tienda con cita de hace tiempo, con toda la ilusion, encima de decirme que no tenían el traje en tienda ya no me lo pueden pedir. ASEGURAOS BIEN ANTES DE PERDER EL TIEMPO.
Lo peor es que también se lo hicieron a mi pareja con la prueba de su traje les llamo dos semanas antes para decirles el traje que le gustaba, le dijeron que lo tenían en tienda, por eso fue hasta allí y sorpresa cuando llegó no tenian el traje.

Mejor imposible! Me ayudaron a dar con el vestido ideal, super amables y profesionales. Desde el principio te hacen sentir cómoda, te asesoran dentro de tus gustos y una vez elegido las pruebas con la modista hacen que quede perfecto 100% recomendable

Mala experiencia con los arreglos, ya empecé teniendo problemas para conseguir la primera cita de la prueba del vestido a un mes de la boda, en la ultima prueba del vestido comente a la modista que sentía que el vestido me quedaba grande, no me hizo caso me dijo que el vestido estaba perfecto que no se podía meter más, a las 24h de la ultima prueba volví a llamar porque quería volver a probarme el vestido, me dijeron que ya no era posible que el vestido estaba en el tinte listo para recoger el día acordado, la modista me aseguro que el vestido estaba en perfectas condiciones que era todo inseguridad mía.

El día que recogí el vestido no me lo volvieron a probar, por suerte tenia contratada la confección de la capa en otro lugar (debido a los problemas del principio me dijeron que claro iban mal de tiempo para hacer una capa también así que decidí hacerlo en otro lugar y menos mal) cuando en este lugar me probé el vestido la modista de este lugar pudo comprobar que el mismo me quedaba 1 talla grande, me sentaba y el pecho se me veía, no podía girar el torso.todo esto a 48h de la boda.

Llame a la tienda para exigir alguna explicación, su respuesta fue que si no estaba conforme con como me quedaba el vestido porque no lo había devuelto a la tienda, a 48h de la boda teniendo que coser los apliques para enganchar la capa.y si el vestido no me lo hubiera probado hasta el día de la boda? Me dijeron que llamarían a un responsable para darme respuesta aún sigo esperando.

Por supuesto iré a poner la debida reclamación a la tienda y a consumo.

Rectificar es de sabios y aunque mi primera experiencia no fue buena lo volví a intentar y fue fabulosa. Encantada con mi vestido y con el trato recibido. Yo tenía claro el vestido que quería y solo estaba en esta tienda asique tuve que comerme mis enfados y volver a intentarlo. Se debe cuidar más el trato a las personas en hora y fuera de hora, con cita y sin cita porque nunca se sabe qué depara el futuro. Por esa primera impresión no pongo las 5 estrellas que se merecen.

Estuvimos hace días para buscar el vestido de mi cuñada y la verdad que la experiencia fue desastrosa y decepcionante. Nos encontramos una tienda excesivamente pequeña y nos trataron de manera muy poco cortés y profesional, y más acudiendo a una tienda especializada en novia, con lo importante que supone la elección de un vestido de boda. Una vez puestos a elegir el vestido eran todo pegas para hacer adaptaciones en el mismo, cuando dichas modificaciones se pueden realizar perfectamente. Los dependientes iban con un atuendo muy informal para ser una tienda de diseño de vestidos de boda y la atención un desastre, parecían que no querían vender nada. Es verdad que nos enseñaron dos vestidos que eran bastante bonitos pero con la imposibilidad de hacer ninguna modificación y con la atención ofrecida, descarto gastarme el dinero allí y más para un día tan especial puesto que no me han ofrecido ninguna confianza.

Me casé el 2 de octubre con un vestido de esta tienda adquirido en marzo 2020. Desde ese momento hasta 3 días antes de la boda me he sentido angustiada por todo lo que he vivido no solo con mi vestido, sino con el de otras novias que se casaban en las mismas fechas. Atención pésima por parte de los dueños, los empleados no pueden más que poner la cara ante las bochornosas situaciones vividas. Un día hasta tuvo que aparecer la policía en la tienda por lo ocurrido con un vestido de una novia. Doy gracias porque finalmente se cruzase Pilar, la modista, en mi camino y me dejara el vestido como yo pedí desde el inicio. Si bien tienen vestidos preciosos, no volvería a adquirir uno en esta tienda. Quizás el problema sea que se le juntaron dos años por la pandemia en uno, pero es vergonzoso como lo han gestionado. Muy descontenta con el servicio recibido.

Dress Bori Madrid ha vivido con nosotros la odisea de intentar celebrar una boda en tiempos de pandemia, adaptándose a nuestras necesidades y a los numerosos cambios de fecha de recogida de los trajes. No podemos estar más agradecidos por el trato, la paciencia y el cariño con el que nos han atendido desde que fuimos por primera vez a la tienda a elegir nuestros trajes de novios. El resultado, al final, ha sido inmejorable. Millones de gracias! Sois los mejores!

Mi hermano Alfredo fue a buscar un traje de novio, los chicos fueron super amables y nos divertimos muchísimo probando diferentes combinaciones que le aconsejaban. Se nota que tienen muy buen gusto y son un soplo de aire fresco. Gracias a ellos mi hermano encontró por fin su concepto de traje ideal. Es un acierto 100% ir a visitarles. ¡Muchísimas gracias chicos!

Trato pobre y la coleccion es cara para las calidades, nos contaron que vienen de china, por eso tardan 5 meses en traerte tu vestido.
Jamás me compraría el vestido aquí, venía con miedo porque me avisaron pero en la página Webb parecían otra cosa.
Nada recomendable y ahora que leo todas las reseñas debí haberlas leído antes. Hay que ir a tiendas con renombre donde hay profesionales y colecciones de calidad, me casaré con un vestido de Pronovias.

Tuvimos problemas desde el primer momento con todo, pegas con las personas que nos acompañan, quieren que compres al segundo vestido, mucha presión y encima lo justifican con que es lo que les pide el jefe, vender y vender, me parece increíble que en la elección de tu vestido para la boda de tus sueños te lo quieran hacer comprar en media hora, te hablan de dinero, de facilidad de pago, bla bla y se olvidaron de lo que quería Yo, mi cita fue hace par de meses. Muy poco o nada recomendable.
JEFE CAMBIE DE POLÍTICA.

Una experiencia malísima, piden dinero por adelantado, vestido con talla equivocada y te dicen que te pongas a pan y agua, eso lo dice al que llaman encargado, he intentado ponerme en contacto con el dueño y ni da la cara.
Nada recomendable, una vergüenza de compañía.
Cuidado a todas las novias. Están cerrando tiendas y no m extrañaría que desaparecieran sin más.

Muchas gracias Miguel por todo, has sido un encanto en todo momento. Os merecéis un 100. Besossss

Una amiga mía se compró el vestido allí el año pasado, la boda ha sido postergada al año que viene y se les aviso, se les pidió dinero de nuevo. Fue su madre y ella a la tienda a hablar del vestido ya que tenían duda de su elección ya que queda mucho para su boda, fueron a proponer cambiarlo, en cambio recibieron que se le echó de la tienda, el mismo dueño de la empresa les echó, mandándolas a que poniesen reclamación y bla bla bla, que ni les cambiaban el vestido ni devolución del dinero por reserva. No di crédito cuando me lo contó, como puede ser que te echen de un establecimiento cuando has pagado, ese señor debe ser denunciado, espero tomen medidas legales. No compréis

Mala coleccion, pobre, solo tenían tallas pequeñas o muy grandes, sentí que andaban perdidos porque no atinaban con lo que andaba buscando, se empeñaban en enseñarme vestidos que no me gustaban, presionando para que comprase.
Me dieron cita en una tienda y luego era en otra porque andan cerrando locales con lo que también me dio miedo comprar, ya que el año que viene quién asegura que estén.
Nada recomendable

Excelente el trato recibido, Sandra y yo solo tenemos palabras de agradecimiento. Chicos sois geniales.ya os enviaremos fotos.
Os recomendamos 100%. Un abrazo