Veterinary Center City of Los Angeles, Madrid

Las 5 estrellas se las doy a dos chicas que trabajan en esta clínica. No sé cómo se llaman, una se lleva a las mascotas para poner anestesia, pelo largo morena, bajita y la otra es la que le ha quitado los puntos a mi perrita, tiene pelo largo moreno con las puntas rojas, y es bajita también y un encanto. Pues bien, gracias a ellas que han evitado que sedaran a mi perrita para quitarle los puntos (como quería el veterinario). Han sido muy profesionales y han tenido una paciencía con mi perrita MARAVILLOSA. MUCHAS GRACIAS CHICAS!

18 años llevando a mi perrita Mery y hasta su último día.
A día de hoy encantadas con Miguel con el trato con Alana.

Me ha gustado Tuve q llevar a mi mascota por un problema en el ojo y me atendieron muy bien

El día 12 de octubre, tuve que acudir con mi perro de urgencias. Mi perro casi ni se quería mover, le costaba sentarse, estaba como ido, la mirada perdida, vomitando flemas blancas, etc.le comenté a la veterinaria que estaba de urgencias, que si podría ser por intoxicación, ya que aportaba muchos síntomas, se lo repetí como 3 veces, por si pudiera ser, pero no, lo achacaban a problemas de articulaciones. Le hicieron una eco y supuestamente estaba genial, por lo tanto le pincharon antiinflamatorios, etc.por como ella decía "por las articulaciones". Volvimos a casa y el perro no respiraba bien, tuvimos que ir a las 00 otra vez, al llegar nos dijeron que ya habíamos ido y que era las articulaciones. Gracias a Dios que mi perro está vivo, sino les hubiera denunciado. Al día siguiente fui a su veterinario y rápido vieron que tenía el estómago inflamado y por lo tanto, era lo que le comenté cómo 3 veces a la chica, el perro estaba con INTOXICACIÓN. Me parece lamentable que aún no siendo veterinaria, ya que no hay que ser muy listo para saber qué si un perro tiene las pupilas grandes y está desorientado, con más síntomas, no tiene mucho sentido que sea por articulaciones. Cómo dije gracias a Dios que mi perro fue fuerte y salió adelante, sino estaría ahora mismo muerto gracias a esta chic@s que estaban en urgencias ese día. No volveré jamás, ya he visto que solo van por dinero y achacan las cosas a la edad, sin más. Me parece fatal que gente inexperta jueguen así con la vida de un animal.

Fui con mi perra el lunes de madrugada por una intoxicación, lo primero que te dicen son 85€ por venir de urgencias ya que fuimos a las 5: 00 am porque vomitaba sangre, después le hacen pruebas y nos comunican que se tiene que quedar ingresada aceptamos y a la hora de pagar nos cobran y cuando pido el recibo no me lo querían dar me dijeron que cuando vuelva a las 11: 00 para ver a la perra se lo pida al veterinario que esté porque no le habian dado a no se que boton cuando siendo una factura de 190€ quieres saber que cantidad es cada cosa, posteriormente llegamos a las 11: 00 y en recepción la chica de pelo negro con ojos claros me dice que me espere y la veo que esta cambiando de canción en spotify ya que lleva un auricular inalámbrico en el lado izquierdo después de esperar unos 5 minutos me dice que me espere en la sala de espera que ya vendra un veterinario, 20 minutos después le vuelvo a preguntar si tarda mucho ya que tenia ganas de volver a ver a mi perra y me dice que le volvera a llamar, cuando nos atienden nos comunican que tenia afectado los riñones pero que podiamos llevarnosla para que no se estresara si se quedaba otra vez ahi, nos la llevamos pero tenemo que ir al sueroterapia el martes, llegamos estuvimos ahi dos horas y le vuelven a hacer la prueba saliendo los resultados peores que el día anterior, pero diciendo que volvamos al día siguiente, hoy miércoles estuvimos 3 horas y nos dijeron que seguia mal, cambiamos de veterinario a uno de fuenlabrada y en pocas horas le bajo la CREA de 5,7 a 3,5 siendo mas profesionales que en este centro, no recomiendo nada este sitio ni volveré con ninguna mascota.

Para empezar no cogen el teléfono asique para una urgencia recomiendo ir a otro veterinario.

Agradecer por siempre a Paco Medina, el veterinario de nuestros perros, porque se ha convertido e nuestro ángel de la guarda
Y mi agradecimiento personal al auxiliar que nos atendió y recogió a mi perro Patxi, por su gran profesionalidad y empatía. Asi como la veterinaria, que por los nervios, no recuerdo su nombre, si su consulta numero2. Porque nos resolvió el problema y nos tranquilizó muchísimo
Creo que es una clínica, que yo recomendaría a mi mejorcamigo. Estan muy bien preparados, resuelves las urgencias con eficacia, y adoran a las mascotas. No sé si me dejó algo.por decir. Yo vivo en el otro extremo de la ciudad, no tengo coche, pero para cualquier problema de Patxi, voy para allá. Teniendo la facilidad de que te recogen y te devuelven a tu casa

Hola mi perrita nina lleva en éste hospital ingresada desde el jueves y están luchando por ella de una forma increíble, la tratan muy bien y son excelentes profesionales. Muy buen precio y trato.muy recomendado

Horrible la situación que viví ayer en esta clínica: Llamé desde TOLEDO para saber si tenían un pienso de gatos, me dijeron que sí. Le respondí que entonces me iba a buscarlo. Hice los casi 100 Km y cuando llegué me dijeron que lo habían vendido. Ante mi reclamo me respondieron con una frialdad total que las cosas de tienda no las guardan. Hombre! Eso se avisa cuando te digo que voy a ir a por él. Una falta de consideración y empatía totalmente inesperada.

Ya son varias las experiencias negativas, pero al ser la única clínica de urgencias de la zona, la última vez no nos quedó más remedio. Si de verdad quieren a sus mascotas, busquen un veterinario de confianza que realmente se preocupe por los animales y no solo por cobrar.

La doctora Claudia le salvó la vida a mi gato, le estaré infinitamente grata y a todo el personal de la clínica soys unos héroes. Gracias

Por muchas experiencias de hace tiempo, inicialmente eran peores, con el tiempo y el dinero van cogiendo más valores, he tenido una experiencia muy reciente finalizada hoy que tuve que sacrificar a mi gatita, lo que noto en todas mis visitas aunque sea para un corte de pelo…, se pierde mucho tiempo esperando, por favor entender que la gente que tenemos mascotas también trabajamos, agilicemos tiempo de espera, y sobre todo quiero darle las gracias a Claudia, una persona joven profesional y que siente su trabajo, confianza, eso me trasmitió en un momento de desconocimiento, esperanza, tristeza y agonía, mi gatita se cayó desde un quinto piso y también tenia 13 años, era mi pasión, aunque tuviese 13 años, y de todo el centro y en su período de sin vivir de 4 días y en su disgusto final, Daniel y sobre todo ella, Claudia, estuvo ahí, se sintió, se implicó, me tranquilizó, mi gatita no era solo una tarje.de pago, era un ser vivo al que se quería mucho, GRACIAS CLAUDIA, graciasy

Hemos dado más de una oportunidad a la clínica, ya que es la única de urgencias en los alrededores y siempre ocurre algo. La última ha sido que han ‘’perdido’’ la muestra para hacerle la prueba de la leishmania a nuestra perra. Una semana sin parar de llamar y acudir a la clínica para saber los resultados, y hasta ayer (séptimo día intentándolo) no nos dijeron que finalmente no encontraban las muestras. Por supuesto tampoco nos han devuelto el pago íntegro.

Totalmente recomendable. Maravilloso@s profesionales, dispuest@s a ayudar, de verdad se preocupan por los animales.
Muchas gracias por vuestra ayuda

Hace tres semanas acudí para realizarle un tac a mi perrita ya que tenía problemas en las patas delanteras.
En todo momento me informaron de los procesos y de cuando me darían los resultados, cosa que cumplieron perfectamente.
Tras el diagnóstico la operamos a los 4 días de la cita con el traumatólogo, todo ha salido perfectamente y estamos en proceso de recuperación aunque sabemos que en este caso es largo
Vi algunos comentarios negativos que me echaban un poco para atrás, pero en mi caso todo ha sido perfecto, atención, trato, trato con mi mascota, plazos, resultados y operación, rapidez … etc

Agradeceros a todo el equipo la atención y sin duda muy recomendable!

Tengo un gatito pequeño al que ha salido una inexplicable cojera.
Paco le ha tratado de maravilla, se nota que sabe lo que hace, muy profesional y con muchos años de experiencia, sientes que tú mascota está en las mejores manos. Yo cruzo Madrid de punta a punta. Merece la pena

Me parece un poco caro, pero la verdad que con mis dos perros en sus operaciones todo fue estupendo

Experiencia muy desagradable. Muy insensibles a la hora de tratar con casos de sacrificios (hacia los dueños por lo menos). No recomiendo para nada ir a urgencias aquí, sólo como última opción.
Edit: Sois unos matasanos insesibles. Absolutamente horrible, por favor, no vayáis. Querían sacrificar a mi gato el mismo día que lo llevamos de urgencias. Nuestra veterinaria rutinaria nos dijo que aún no tiremos la toalla porque aún hay esperanza con un traumatólogo pars poder ayudar a mi animal. VERGÜENZA. Menos mal que no le hicimos caso, mi gato habría pagado la mala valoración de esta gentuza. Además no nos dieron ni informe, con lo que no puedo decir quién fue la tiparraca que nos atendió.

Iban a dejar morir a mi perro con parvovirus, menos mal que lo lleve a otra clinica donde apostaron por el y le salvaron.

Buena atención y buenos profesionales. La única pega los tiempos de espera porque no hay cita previa