Veterinary Clinic Caramuel, Madrid

El pasado lunes llevé a ésta clínica a mí perro porque cojeaba de una pata trasera, tras exploración por el veterinario y radiografía, le diagnóstica rotura de ligamentos y operación (adjunto presupuesto). Me recomendó comprar rodillera ortopédica 30€ en una página web, yo con el disgusto que me llevé, fui a mi casa y decidí pedir una segunda opinión. El miércoles de esa misma semana lleve a otra clínica a mí perro, le mira el traumatólogo y necesita más radiografías. Diagnóstico: Mi perro no tiene nada roto. Por favor mucho cuidado Lean las reseñas de la clínica. Son muchos los que coincidimos

No lo recomiendo, mala experiencia. Merece la pena ir más lejos aunque vivan en barrio Latina. Llevé a mi gato y nos cobraron por unos análisis de sangre y una radiografía 200 euros. Por una operación de cistotomia me querían cobrar 890 euros, mientras que la he hecho en otra clínica de Madrid centro por 320 euros. Así que me ha dado la impresión que querían aprovecharse de mi sin tener en cuenta el bienestar del gato.

Muy buenos profesionales. Especialmente Francisco. Se nota q tiene mucha experiencia. A mi perrita ya la ha realizado 3 cirugías y gracias a eso aún vive a pesar de sus muchos años.

Acudimos con mi gata por una úlcera hace poquito, la primera vez, y sin duda volvería a ir, trato estupendo por parte de todos y en este caso de Francisco que supo ayudarnos en un momento de urgencia, muchas gracias.

No les recomiendo. Les pierde el dinero. Solo por entrar ya tienes preparada una buena factura, aunque lo peor de todo es que tratan a los perros sin humanidad. Son muy brutos con el trato a nuestros compañeros. Para ellos son pura mercadería y los clientes gente a la que sacar la pasta.
Allí además siempre hay un montón de gente trabajando en la entrada que cambian cada poco y que no tienen ni idea. No saben ni interpretar unos análisis a parte de lo bordes que son algunos de ellos con la clientela, encima de la pasta que nos cobran y el tiempo de espera que no es poco ya que trabajan sin cita.
No pienso volver. Hay otros veterinarios por la zona con muy buenas reseñas. Aquí se ve que los animales les gustan solo para forrarse a costa de ellos.

Doy 3 estrellas por lo siguente. Estoy muy agradecida a francisco y estela, son muy buenos profesionales cada vez que llevo a mi perro sale nuevo y feliz del cariño que le dan con tratamientos muy buenos y eficaces. Mi única queja las chicas de recepción.son lentas y no se enteran además de 4personas más que hay en el mostrador todos hay puestos mirando es algo que no entiendo las chicas dan precios incorrectos cobran lo que quieren no escuchan y la clínica las salas están muy sucias de pelusillas y pisadas, babas de perro de el día anterior, estás 2 cosillas es lo único que tengo en queja pero por lo demás las mejor clínica y lo comento para que está reseña mejore y vaya a mejor.

La Verdad es que estamos Súper contentos con la Cirugía, el trato, la dedicación a Nuestra Niña!
Caros o NO, que NO está caro en esta vida? Nuestra perra está feliz y sabemos que Pronto podrá Jugar como antes!
Gracias Francisco y a todo tu Equipo!

MUY MALA EXPERIENCIA SON UNOS ESTAFADORES, NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO. HAY CLÍNICAS CERCA DEL BARRIO COMO LA VETERINARIA DE CIUDAD DE LOS ÁNGELES DONDE NO TE EXTRAEN UN RIÑÓN POR CADA CONSULTA.
Según llegas te dicen que te atienden por orden de llegada, sin cita, y luego te atienden al final porque lo tuyo es más complicado. Tres horas de espera para que no sepas que van a hacer con tu mascota porque NO INFORMAN DE NADA.
Ahora bien, cuando sales te han clavado 300€ DE CONSULTA donde no te explican que le han hecho a tu mascota. Únicamente te meten miedo diciéndote que tú mascota tiene una enfermedad grave que debe operarse porque ya te han programado otra visita para operar por 800€ el próximo día.

Cuando dudas de su profesionalidad y decides ir a otra clínica te das cuenta de que te podrías haber ahorrado el disgusto y más de la mitad del dinero.

Buen trato, aunque hay momentos de hora punta, no se espera demasiado, y el servicio lo merece

En Julio del año pasado en plena ola de calor con 40 grados, me encontré un perro en el parque Caramuel. Cuando acudí a esta clínica para que le leyeran el chip, nada más entrar me dijeron que ellos no se hacían cargo del perro, que era mi problema y que sino tenía chip me tenía que ir por donde había venido con el perro. Hasta ahí lo entiendo pq no se van a hacer cargo de todos los perros perdidos del barrio, pero al perro no le dieron ni un mísero plato con agua, leyeron el chip y al ver q no tenía chip nos dijeron que lo sentían pero nos teníamos que ir. La sensación que me dio es de muy poco amor hacia los animales, tampoco era mi perro y me tiré toda una mañana buscando a sus dueños, que mínimo que hubieran mostrado un poco de empatía aunque fuera con un poquito de agua.

Mala experiencia con mi gata y su esterilización. Además, te intentan vender muchas vacunas y medicamentos innecesarios según otros veterinarios.

El trato ha sido muy pero muy mal, no me refiero a los recepcionistas que ellos son majos, sino a la mujer veterinaria fatal el trato, lo lleve a una revisión y apenas le reviso tuve yo que decirle que haga una revisión exhaustiva de mi perro, y la peluquera canina es un señora mayor por poco y baja a rastras a mi perro para ducharlo porque quería ir con ella, no sé ni cómo pude haberlo dejado allí. Lo siento pero nada bueno que decir.

Es una clínica estupenda. Francisco, el veterinario es estupendo tanto en el trato como en la experiencia que tiene con los animales. A la perrita de mi amiga la operaron de los ligamentos de la rodilla y ha sido todo un éxito. Ha quedado estupenda. Lo recomendamos al 100 × 100.

Me parecen unos abusadores, tuve que acudir a ellos el pasado fin de semana ya que me mudé hace 1 año al barrio y era el más cercano.
Miran al perro y tras 1h de pruebas y demás me dicen que hay que operar, hasta aquí todo bien, el problema vino cuando me dan el presupuesto que me pareció desproporcionado ya que anteriormente había tenido que realizar a mi animal una operación traumatológica en otra clínica en la que por 600€ me entró el preoperatorio, la cirugía, el post-operatorio y la revisión de los 3 meses; y esta superaba el precio siendo de esta de menos complicación bajo mi parecer.
Cirugía 650€
5 curas 100€
Analítica de las piedras de la vejiga 100€
Collar Isabelino 10€
Total 860€
Al ver mi cara automáticamente me hablan de un tema de financiación, ya que por la consulta y las pruebas se sumaban aproximadamente 200€ al presupuesto que me habían dado.
Al salir, llamo a mi anterior veterinario a pesar de no pillarme cerca le mando las pruebas y el presupuesto que me da es la mitad con todo incluido, tanto la cirugía como las curas así como el collar isabelino, todo por 400€.
Considero que se aprovechan un poco de la situación que no hay más clínicas cerca y quizás ellos tengan toda la maquinaria para realizar pruebas pero por mi parte no voy a volver.

Un gran equipo de profesionales, atentos y afables, modelan mucho su lenguaje profesional para que puedas entender todo con detalle. Me queda a 15 kilómetros de casa, pero realmente me vale la pena.

Muy amables y muy profesionales, como única pega el no poder pedir una cita a una hora y tener que esperar el turno por hora de llegada

Intervinieron de urgencia a mi perro e hicieron un gran trabajo. Al pobre le atropelló un coche y además de tener varias fracturas estaba muy nervioso.
Al final todo salió bien.

Soy clienta desde hace varios años. La mejor en Madrid, en atención, trato y profesionalidad. Mucho cariño además para nuestras mascotas.

Doy mi infinita gratitud al equipo maravilloso de esta clínica veterinaria. He sido muy afortunada de haberlos encontrado, la recomiendo pues el trato es inmejorable (todo, servicios, precios, pero sobre todo la cercanía, gracias.

Muy poco cariño a las mascotas. Parece que hay un veterinario y el resto son estudiantes. Me solucionaron el problema pero desde luego no lo recomiendo salvo urgencias.