Veterinary Clinic Sanchinarro, Madrid

Tengo dos gatitos pequeños y cada vez que voy estoy súper tranquila y ellos también. Les tratan con un cariño. Hemos contratado los planes anuales para estar seguros de que no le falta de nada, y cubre el primer año que suele ser el más caro por la esterilización. Estamos encantados, me agobiaba un poco que los gatos cogiesen miedo a ir al veterinario, pero para nada. Todo genial. Súper recomendado

Como siempre los mejores con Nala ¡cariñosos, profesionales y serios! Llevo a Nala a esta clínica desde q tiene 28 días y siempre serán sus médicos ¡¡¡Gracias por cuidarles tan bien!

Queria dejar constancia de la FALTA DE ETICA profesional de esta clínica veterinaria, ya que el viernes 14/08/2020, tras encontrarme a un cachorro de gato en la carretera m45 de camino al trabajo, a un servicio en San Chinarro, acudí a esta clínica tras buscar por internet. Cuando lleguė lo primero que me dijeron al verme con el gato es que si me lo había encontrado, a lo que respondí que si y que por favor lo atendieran y se lo quedarán hasta que yo saliera de trabajar, ofreciéndoles mi DNI. Lo que me contestaron, tras consultarlo con su superior, es que NO me podían atender, me supongo que sería por ser encontrada. En lo que pude intentar decirle a la superior con la puerta entremedias es que me tenía que ir a trabajar pero que no se preocuparan, que me intencion era quedarme con la gatita e incluso volviendo a ofrecer mi DNI y tambien mi tarjeta pago, y seguian negandose a atender al animal.
Solo queria hacer costancia de esta experencia con esta clinica, menos mal que hay mas VETERINARIOS con mas profesionalidad y dedicación a los animales,
Aparte de dejar la queja por aquí tengo claro que lo voy hacer por otros medios.

Although i have been visiting this clinic for 2 years now, the last two incidents totally questioned my trust. First one, i took there some monts ago my dog Dafne with kennel cough, not willing to eat for 2 days and being in a bad mood. They did blood test and lungs x-ray to her only after i insisted for it, which showed that she already had a lung infection which needed treatment. If i had done what was suggested by them, which was to give my dog some medicine to just ease the cough and wait a couple of days, the infection would probably have developed into pneumonia.

Second case happened 2 days ago, when my wife visited the clinic to buy a milbactor pill, but she was given a previcox (anti inflammatory) instead. Of course we did not pay attention, so we gave it to our dog, thinking that she would be protected of worms! We were lucky to find it out after a check of the previcox substance in the internet. Moreover, when my wife went there to discuss the issue, noone of the doctors came to the reception, although there was no other client present, showing a total unprofessional behaviour!

We as clients who don't have the scientific knowledge, should feel 100% sure that we can trust the veterinarians. Unfortunately, to my eyes this vet clinic is not trustfull anymore.

P. S. Because i don't like to judge easily people and situations, i have never mentioned before the case of my previous dog, Alice, that i had with me when i moved in Spain 2 years ago. She died 4 days after she was taken to them, because of a spirocerca lupi infection. I know that this is a parasite that doesn't exist in Spain and is very difficult to be diagnosed. But i still doubt if every possible medical examination was done that day, since she already had respiratory problems. A blood test and lismania test were done but not a chest ultrasound to check her lungs!

Especialmente contento una gran muestra de interés por mi mascota, cualquier duda te la resuelven en seguida, siempre dispuestos ayudar.
Con el plan salud del cachorro (incluye castración y visitas las necesarias durante el primer año del cachorro, vacunas.) te atienden al momento.
Además se nota que la gente que trabaja tiene mucho interés y muy buen trato son encantadores
Sin duda un sitio a tener muy en cuenta.
En definitiva atención y disponibilidad además de afinidad con mi cachorrita 10.
A seguir asi, enhorabuena!

Magnífico Centro Veterinario. Excelente trato de todo el personal hacia nuestras mascotas y a nosotros como propietarios. Sin duda recomendable. Cabe destacar la Gran profesionalidad y amabilidad de su directora, la Doctora Loreto Rodríguez, la cual quiero felicitar por su éxito y su gran labor. Le deseamos mucha suerte en su actividad que seguro la merece. Muchas gracias! (Otto & Ragnar)

Las chicas que trabajan ahí son muy agradables y procesionales. Los precios son muy razonables en comparación con otras clínicas. Han atendido a nuestro perro con una atención excelente.

Los mejores, todas las veterinarias son encantadoras, tienen un plan de salud mensual para las mascotas que está genial, abren horario seguido de 10-22: 00 lo cual es un alivio! Vamos para mi son lo máximo.

Tengo una gata ciega que convulsiona con ruidos y ladridos de perro. Acabo de ir a la clínica y con horario marcado. Cuando llegué, me avisaron que había un animal en la cirugía. Esto siempre será prioridad, claro. El problema es que después vi otros pasando delante de mí. Tuve que entrar en la sala de la veterinaria e insistir. Fue cuando recibí la receta con el remedio de mi animal. Casi una hora de espera para un papel. Sugerencia: cuando el cliente llega, pregunten qué es y adelante medicamentos de uso prolongado. Es sólo llenar y ya libera al cliente. Para eso, es importante tener los datos del animal en sistema y preguntar la razón de la llegada del cliente. Fuera eso, la gente es muy humana y profesional acá.