Viajes El Corte Inglés S.A., Torrejón de Ardoz
Direccion | C. Libertad, 2, Torrejón de Ardoz, Madrid | ||||||||||||
Telefono | +34 916 77 36 36 | ||||||||||||
Horas |
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Sitio web | viajeselcorteingles.es | ||||||||||||
Categories | Agencia de viajes | ||||||||||||
Clasificacion | 4.3 8 opiniones | ||||||||||||
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Viajes El Corte Inglés S.A. opiniones
8La atención por parte del personal excepcional. Respecto al viaje, de momento no puedo opinar porque no lo he realizado todavía.
Acabamos de hacer un crucero por el Mediterráneo con MSC y contratado a través de esta sucursal. Agradecer a la agente de viajes, Virginia, su atención y profesionalidad en todo momento. Nos explicó todo detalladamente y nos atendió con dulzura y dedicación. El crucero ha sido espectacular, una auténtica maravilla en todos los sentidos. Sin duda, esta sucursal cuenta con dos clientes fieles. Y de nuevo agradecer a Virginia su buen hacer. Recomendable 100%. Gracias por todo
No sé que pasó pero la chica que me ha atendido estaba perdida, con prisa, los valores de viajen distintos de la web y revista.un lio. Fue a otra agencia y saque dos excursiones para mi madre, perdieron una pasta de 2.700 € para la competencia.
Contraté mi viaje a Disneyland Paris con la agencia de la calle libertad de Viajes El Corte Inglés y no puedo dar más que las gracias. Trato inmejorable, información muy precisa del destino, y además todo tipo de consejos en base al tipo de viaje familiar que iba a realizar, ¡un 10! Repetiría sin lugar a dudas, grandes profesionales!
Todas las empleadas muy profesionales, amables, tratando de buscar el viaje que deseas hacer.
Gracias
Increíble agencia de viajes la mejor que he estado nunca un trato de 10, precio muy bueno vamos todo muy muy bien lo recomendaría siempre. La gente que trabaja así super amable y muy atenta
Mucho ojo a la hora de la reserva y que os informen bien sobre la política de cancelación y los gastos de gestión. Cogimos el seguro de cancelación (prácticamente 75€ por dos personas) para un viaje que teníamos programado para Abril del 2023 al que finalmente no podíamos acudir. Al querer cancelar, y tras haber señalizado 270€, me indican que los gastos del seguro no se devuelven (de lo que me habían informado) pero, y adicionalmente, aplicaban 120€ en concepto de gastos de gestión, alegando ser del tour operator pero sin ni siquiera saber ellas las cuantías o condiciones generales al reclamarles no haberme informado antes, por lo que anular un viaje previsto para dentro de 7 meses me iba a costar 190€ de los 270€ de reserva. Al mostrar mi enfado dado que no se nos había informado de dicha cuantía ni facilitado el condicionado del seguro de cancelación al decirme que tampoco cumplía los requisitos para acogerme a dicha opción el trato que se da dista mucho de ser profesional llegando a decir que si no se me informa mejor es porque acudo a unas horas que prácticamente son cuando van a cerrar (sin comentarios, más aún cuando se acude el primer día a las 17: 00pm cerrando el establecimiento a las 20: 00pm) y soportando comentarios de fondo de que se les iba a enfriar la comida por quedarse más tiempo del debido en dicho momento. Tras todo esto finalmente me han devuelto 200€ de los 270€, de ahí las dos estrellas y no una, pero jamás volveremos a ir a su oficina ya que sale más rentable hacerlo mediante aplicaciones o terceros y mucho más transparente.