Viajes El Corte Ingles S.A., Madrid

Nos cobraron 2 veces una estadía de hotel, y no nos devolvieron el dinero, ni siquiera nos ofrecieron poder usarlo, empezaron a echarse la escusa fue el banco, fue el hotel y la verdad salió a la luz y fueron ustedes, son una verguenza

Me cobraron 2 veces la misma estadía de hotel, y le echaron la culpa al banco, después de perdida de meses, llendo al banco, el banco descubre que fueron ustedes, y ustedes poniendo escusas le echan la culpa al hotel que no quiere devolver el dinero, solo se echan la pelota uno al otro pero a mi me cobraron el doble, dan vergüenza como compañía, TENGAN CUIDADO QUE NO LES PASE LO MISMO.

A mis padres les cobraron 2 veces una estadía de hotel que les regalaron a mis abuelas, una vergüenza una compañía tan grande y se lavan las manos como pilato.

Mi suegro lleva dos meses intentando que me regresen un dinero debido a que me cobraron dos veces diciendo que era culpa del banco cuando era mentira y perdio el tiempo. Hasta ahora no ha tenido ninguna respuesta.

Llevo desde hace más de un mes con una reclamación por ofrecerme un Hotel en Ámsterdam en pésimas condiciones. Tuve que irme al momento y coger otro Hotel. El Corte Inglés ha hecho caso omiso, se desentiende de la situación y no he recibido ningún reembolso. El hotel era lamentable lleno de chinches, sin luces, mobiliario deteriorado, la cama rota y lo ofrecieron como un 3 estrellas.

He contratado otras veces y sin problemas, pero para una vez que tengo problemas no se han preocupado por nada y he tenido que hacer un gran desembolso por su culpa.

He puesto reclamación en Consumo. Ya no recomiendo Viajes El Corte Inglés.

Saludos

Siempre viajo con ellos, garantía total para todo. Y como tienen campañas constantemente los precios son muy buenos. Lo más importante es que responden al cliente ante cualquier imprevisto q pueda surgir, muy profesionales.