VidrioSystem Fábrica Cortinas de Cristal para Cerramientos de Terrazas, Humanes de Madrid

Me pusieron techo móvil y cortina de cristal en una terraza de 50m. Los montadores Nodar, Obo y Harut fueron profesionales al máximo.
A los 3 días comenzó a llover y había una gotera, a los 3 días lo resolvieron, así que el servicio postventa funcionó de maravilla y los técnicos volvieron a hacer su trabajo de una forma excelente.
El otro día no cerraba una ventana correctamente y volvieron a venir a los 2 o 3 días. Todo está perfecto, y el montaje ha quedado espectacular.

En febrero 2017 me instalaron el cerramiento, un instalador que trabajaba con esta empresa; a los 3 meses el cerramiento no abría …. El instalador se desentendió, q ya no se dedicaba a eso; puse en contacto con la fábrica y tampoco me dieron solución ; en años posteriores he contactado con ellos, para pedirles que vengan a ver la instalación para ver q es lo que está mal instalado y me dieran un presupuesto, siempre dijeron q ellos no podían hacerse cargo …… si es el fabricante y no me da solución no se quien puede ser, este año lo intente, la primera llamada fue como siempre que era problema mío de no haber gestionado bien a quien contrataba, me devolvieron la llamada, en esta ocasión me dieron la razón con el instalador que ellos habían tenido también problemas con el, porque les había dejado más instalaciones en este estado…… me dijeron q me llamarían para concertar una cita eso fue el 8 de noviembre, le he enviado varios mensajes y sin respuestas…… el cerramiento se está descolgando y seguimos sin soporte Tecnico, porque no contestan a ni uno de mis mensajes enviados, sin darme ninguna respuesta…… sólo esperaba arreglar el desaguisado que hizo el instalador al que ustedes venden su producto ……. Yo compro un coche cualquier concesionario y la marca SIEMPRE me va a dar cobertura porque es su producto. Descontenta y decepcionada porque pensaba que esta vez habría solución
Ya no se que pensar, del tipo de relación que tenía el instalador con la empresa de fabricación
Solo esperaba asistencia de mantenimiento, no se puede vender un producto y no tener un servicio de mantenimiento.decepción

Servicio muy recomendable.
Especialmente quiero agradecer a Ángel su desempeño ya que supo resolver cualquier inconveniencia sobre la marcha, ejecutando un gran trabajo. Tanto el como su equipo, unos muy buenos profesionales.

La instalación perfecta de Ángel y su equipo, supieron salir muy bien de los problemas que surgieron, en tiempo y con mucha calidad. Gracias también a Ziro y Cristian.

He realizado 2 tipos de cerramientos en mi vivienda y estoy encantado con el trato personalizado comercial, instaladores, materiales y calidad global

Los detalles marcan la diferencia y este Equipo de personas lo hace con un trabajo de excelencia.

Destacar al comercial Alvaro por su profesionalidad y consejos junto a los 3 instaladores. Gracias por el gran trabajo realizado.

Les encargue una persona de cristal con motor y estoy encantada en 1 dia me la instalaron dejándome todo limpio y recogido muchas gracias

Veníamos de una casa con acristalamiento y ya sabíamos lo útil que era (se aprovecha mucho más la terraza durante todo el año, no sólo cuando hace bueno) y además no quita las vistas ni da sensación de cerrado al no tener marcos. También tenemos dos gatos, por lo que nos ahorramos la preocupación de que puedan saltar.
Cuando compramos la casa nueva, era algo que queríamos seguir teniendo y, aunque no era un proyecto fácil (la terraza es grande y además con algún recoveco), desde Vidriosystem lo hicieron posible y con muy buenos acabados. En lo que se tarda es en pedir y hacer los materiales (porque todo es a medida), pero lo que es la “obra” (el montaje de la estructura y el acristalamiento en sí) fue cosa de sólo 4 días. Más adelante tuvieron que venir a rematar el sellado en algunos puntos, pero es normal porque hasta que no caen las primeras lluvias no se ve realmente si está todo al 100%.
¡¡Muy contentos!

Recomendables. Precios muy competentes. Puntuales en la entrega. Cerramos la terraza con techo y cortimas de cristal. Montadores profesionales. Si tuviésemos que repetir no lo dudaríamos.

Realice un cerramiento con Vidriosystem y la verdad que muy contento, buen trato y atencion comercial recibida por Sergio, instalación muy profesional y buen servicio post venta, lo recomiendo!

Buen trato y profesionalidad desde el comercial a los montadores. Hemos puesto un cerramiento de cortinas de cristal con ellos y super contentos. Las contraventanas con ellos 100%. A

Instalé la cortina de cristal en julio y claro hasta octubre no la he cerrado puesto que la temperatura era buena, la cosa es que cuando ha venido el frío la terraza ha empezado a tener muchísima condensacion, hablé con la empresa y me dijeron que la tuviera con una ventana abierta (menudo apaño ya que si la cierro es para tener una estancia más de la casa.) y que no tendiera fuera todo eso lo he hecho y no ha funcionado he puesto aparatos para eliminar la humedad y nada y mi sorpresa es que tengo todo el techo lleno de moho a 2 meses de cerrar la terraza. Me han defraudado mucho el echo de que cuando pedí presupuesto consultamos todo y nadie me dijo que el cerramiento es para estaciones de entretiempo (me lo comunicaron desde oficinas) ya que si no no me hubiera gastado todo este dinero que no es poco.

Como no puedo responderles les indicó por aquí.
El problema que tengo no es de la vivienda ya que más de un vecino ha instalado este sistema y no me ha sucedido.
Lo que yo me siento estafada es que el comercial en ningún momento nos dijo que esto podía pasar (y que a posterior nos habéis dicho) y sobre todo me decís ahora que estas instancias son para entretiempo.

He acristalado 3 terrazas con el equipo de Harur, Hobo y Nodar. Espectacular su trabajo, su trato e impresionante el resultado. Si tuviera que hacer otro trabajo, SIEMPRE con ellos. Muchiiiisimas gracias, es un placer veros trabajar y contar con vosotros.

Buenas tardes, la verdad que estoy muy contenta de haber cerrado mi terraza con vidriosysten. Álvaro el comercial que vino a casa, me explico cómo sería el trabajo a realizar, muy majo, todas las dudas que tenía me las soluciono mostrándome fotos y vídeos de trabajos realizados.
En cuanto a los chicos que vinieron a instalar (Igor y Víctor) no les puedo poner ningún pero, al contario. Igor que era el instalador, su trabajo fue meticuloso y de un buen profesional.
Además de todo esto, la instalación se adelantó 15 días a lo acordado, así que todo fueron ventajas.
De nuevo quiero dar las gracias a todos ellos.
Y por supuesto recomiendo vidriosysten sin ninguna duda.

Muy contenta con el resultado del montaje y trato por parte de Álvaro y los montadores. También con financiación por lo que hace el pago más cómodo. Lo recomiendo

Muy buena experiencia desde la primera visita que nos hizo el comercial Luis Cabañas que nos explico todo el producto al detalle y nos asesoró con toda franqueza la mejor opción para nuestra necesidad de hacer el cerramiento de nuestra terraza tanto el equipo de instalación Levon que fue el jefe de equipo como la directora de producción Elena un 10 para vidriosystem que siempre dando su mejor respuesta y profesionalidad para adaptarse a nuestra disposición

Estoy muy contenta con el cerramiento de mi terraza realizado con Vidriosystem. Después de valorar otros presupuestos me decidí por ellos porque eran los que me daban mejor relación calidad/precio. Los cristales son de 10mm, cuando los otros que pedí eran de 8mm. Además tiene un sistema de juntas entre cristales, de imán, que no se deteriora y evita totalmente la entrada de aire. Aún con eso el precio algo más económico que otros. A quedado todo perfecto y también quiero hacer mención a la atención rápida y el trato amable y muy profesional de su comercial Álvaro. Doy por hecho que los demás igual, pero es él quien me atendió y de quien puedo certificar.
Ya les he recomendado a otras personas y lo seguiré haciendo.

Puse techo corredizo y cortina de cristal en mi terraza. Desde el primer momento el comercial Luis fue muy rápido y profesional. Los tiempos que dieron los cumplieron y el montaje ha sido limpio y sin problemas. Muy contento con el montaje y resultado. Totalmente recomendable además de un precio competitivo

Unos grandes profesionales, tenía mucha complicación la instalación y lo han realizado rápido, bien y limpios.
Personal muy educado

Después de mirar con varias empresas comparando precio y servicio, nos decantamos por vidriosystem, no podemos estar más satisfechos. Fueron rápidos y limpios, la instalación quedó perfecta en día y medio (porche de 10 metros). Cuando tuvimos que retocar un par de cosas después del asentamiento de la madera nos llamaron súper rápido para venir de nuevo. Da gusto contar con gente tan profesional. Gracias!

Muy buena experiencia, los montadores, gente profesional y agradable, estupendo trato y ha quedado genial, tenemos la terraza como la queríamos, además de un trato genial de nuestro comercial Álvaro.