Vips, Las Rozas de Madrid

Me encanta.voy a desayunar cada día y no solo ofrecen atención y amabilidad en su trato también ofrecen una sonrisa y eso es muy valioso.resaltando a Sergio que es un muchacho muy risueño y atento.llevo seis años desayunando y sino cambio por algo será gracias chicos ️

Hemos quedado con las amigas para comer en el Vips Smart del Pinar de las Rozas. Nos ha atendido Sergio "El Bigotitos". Qué buena atención nos ha brindado! Amable, cercano, con buen humor. Tenéis un tesoro de trabajador. Volveré!

Es un sitio a recomendar, buen trato y las camareras/os muy amables y buenos/as profesionales El local es muy agradable, ideal para familias y para personas que quieren desayunar comer o merendar. Gracias Andrea por tu trato y profesionalidad

Llevo llendo a comer una buena temporada y, aunque no te llevarás sorpresas con la comida ya que es un Vips al uso (al ser Smart no tienen toda la carta) el trato es muy agradable y la gente que trabaja allí es muy amable y eficiente (mención especial a Andrea, se lo curra bastante y se nota).
La cocina, que es lo importante, también trabaja bien así que, no puedo ponerle pegas.
Vips muy recomendable.

Impresionante relación calidad-precio. El trato es impecable. Voy a menudo porque me tratan muy bien y disfruto de la comida.

Muy buena, la atención de 10.
Desayuno casi todos los días hay variedad y todo muy rico.

El Vips de siempre pero con un servicio muy rápido, al menos para llevar. Pedí dos ensaladas y un vips club, en 10 minutos ya estaba listo.

Excelente servicio y las hamburguesas riquísimas, ambiente tranquilo y muy recomendable.repetiremos

La franquicia de restaurantes Vips ha mejorado en cuanto a la variedad de desayunos. El servicio es bueno.
La decoración no ha cambiado, así como el mobiliario, manteniéndose cómodo.

Le falta pan en los platos combinados, pero en general, ea recomendable sobretodo los batidos y los sándwiches

Este VIPS nos ha hecho reconciliarnos con la cadena, de la que llevamos siendo clientes más de 20 años. Últimamente las experiencias en VIPS cercanos habían sido malas o muy malas. Hemos venido a este y todo perfecto y en especial, el trato de Sergio. Un camarero con una atención de 10. Sigue así! Los que estamos al otro lado lo vemos y haces que nuestro día sea un poquito mejor!

Un trato al cliente exquisito, muy buena comida y limpio y un establecimiento de 10, volvería sin duda.

Ayer por la noche sobre las 21: 00 fui con mi pareja a cenar y la comida estaba muy buena como en todos los vips, pero lo que deja mucho que desear es el trato de la encargada siendo una persona borde e irrespetuosa!
Espero que el jef@ tomen cartas en el asunto por que yo trabajo cara al publico y lo primero siempre es el cliente, gracias a esta persona no voy a volver a ese vips!
Gracias

No hay camareros, es autoservicio. No hay hidrogel para desinfectarse las manos. Nos han servido la comida para dos personas en una sola bandeja, con un solo mantel. No ponen ni mantel de papel para cada mesa. Dan un servicio peor, reduciendo costes, pero los precios no han bajado.

Me dejé un sombrero y una amable chica me dijo por teléfono que lo habían encontrado. Cuando fui a recogerlo había desaparecido. La única explicación que tengo es que algún trabajador lo robó. No creo que le sirva, porque mi cabeza es muy grande, pero a mí me ha hecho una faena porque no es fácil encontrar otro igual y es parte de mi atuendo habitual. Me da mucha rabia, pero aparte de poner la estrellita que se merecen, poco más puedo hacer.

Excelente trato! Pesi un desayuno americano, tortitas deliciosas, patatas calientes y recien hechas, huevos tal como los pedi, la unicabobservacion el bacon, me llego frio el resto? Muy bien!

Un lugar muy agradable para cenar o merendar, la atención es un 10. La chica que se llama Jessica es muy cordial, espabilada y rápida. Sin duda volveré ir.

Hoy 21 de enero de 2022, ha estado mi hija con unas amigas cenando. Ha sido un desastre: el trato, horrible; a una de ellas no le han puesto el postre del menú que había pedido; a otra no le han traído la vuelta que le correspondía (ha pagado cada una lo suyo), y le han "tangado", como lo digo, 20€. La camarera se ha llevado los 20€ y, cuando las niñas le han dicho que faltaba la vuelta, ésta les dice que todo está bien y "que se apañen". La pobre salió llorando de pura impotencia.
Mi hija no quería ir porque la última vez que estuvimos en familia no salimos nada satisfechos, pero la mayoría se impuso. Ahora todas saben el porqué de la animadversión por el sitio y estoy segura de que tanto ellas como sus familias no volverán allí.

Mala atención. Aparece un problema con un vale de ellos mismos y se lavan las manos. El encargado poco empático, falta de educación, poca motivación, no sabe resolver un conflicto, respuestas evasivas, deja en mal lugar las aplicaciones y programas de su empresa. En fin una "todo un personaje". Al final me fui sin cena y sin solución. Este no es el servicio que tenía Vips.

No admitieron los vales de descuento que teníamos argumentando que no los leía bien el lector, esto es un detalle feo de cara a la cadena. La comida bien en general en la línea del resto de sus establecimientos