VIPS, Madrid

En Vips, además de los sabrosos y bien preparados platos, Me Encanta la amable atención y dedicación del personal gracias Vips

Buen trato por parte de las camareras, nos informaron de promociones, con las que conseguimos un gran descuento. La comida nos gustó.
El local estaba un poco sucio.

Un 10 por los camareros, no es posible que haya un chico y una chica para todas las mesas, vergüenza les tenía que dar a sus jefes, hacen lo que pueden, pero no dan más de si.

Camarera de Vips de. Cuatro caminos. Roose Mary encantadora, servicial y muy trabajadora.
Una joya. Vips, como siempre muy bueno!

Muy buena atención, siempre limpio, todo lo de la carta que he probado de lujo y un súper plus.tiene cambiador de bebés amplio.

El primer mesero que nos atendió tenía una mala actitud. El segundo mesero que nos cobro muy amable, pero no regresaría por la primera razón.

Es la primera vez que vengo a este víps y la verdad me sorprendió la amabilidad tanto de la camarera de sala llamada jessy y el joven de la barrallamado hero, pendientes a cada momento, muy cordiales y serviciales a comparación de otros establecimientos de la misma franquicia podría decir que volvería a repetir y lo recomiendo mucho, estoy muy contento y satisfecho con mi atención!

Hoy e ido a desayunar y la verdad muy mal me senti descriminado e pedido dos desayunos y e llevado a mi hijo para desayunar y no me an atendido como un cliente normal me an atendido 30 minutos despues de aver pedido mi desayuno y no me sirvieron hasta q estaba frio y despues e pedido una hoja de reclamacion y despues se me olvido poner algunas cosas y mire q mi hoja estaba en la bolsa de la encargada me parece q no llegara a ningun lafo mi reclamacion

Me encanta el desayuno americano. Fui con acompañante celiaco y mostraron mucha flexibilidad para ofrecerle opciones sin gluten. Buen servicio

Depende de que camarer@ te toque la atención es lenta o rápida. Las tortitas que antes merecía la pena de postre a decaído tanto que sientes harina y agua. Fatal!
Hay muchas otras comidas que se ha decrecido su calidad. En fin espero mejore ya que suelo ir siempre

Muy mala atención he ido a desayunar con mi familia y mi hijo y la verdad que me tomaron el pedido, y e estado esperando 25 minutos y nada, que salía mi pedido y an llegado más personas y an pedido nuestro mismo desayuno y les an atendido primero a ellos y cundo por fin a salido nuestro desayuno estaba más frío ya que era incomible la verdad que muy mala atención

Por desgracia, este VIPS ha empeorado bastante desde su inauguración. Puede que a consecuencia de la pandemia o por reducción de personal, la carta es MUY escasa, con apenas opciones vegetarianas; el servicio bastante lento y la limpieza del local y los baños especialmente, deja que desear.

Lamentable trato al cliente. Una hora y media para tomar un cafe bombom con tortitas. El cafe bombom es un cafe solo con un sobrecito de leche merengada, cuando se pide que lo cambie por un cafe con leche el camarero se lleva tambien las tortitas! Y lo vuelve a traer media hora despues. No hubo forma de que trajera cubiertos o sacarina.

Fui a desayunar con mi padre y mi hermana hace dos semanas y probablemente no vaya a volver. Mi padre ya me avisó de que teníamos que pedir 1h antes una mesa (yo me reí pensando que estaba exagerando pero no) porque tardaban mucho en atenderte pese a que no hubiese mucha gente. Incluso nos atendieron después de haber atendido a una pareja que estaba detrás de nosotros en la cola. Había un par de mesas que tampoco habían sido atendidas. Del desayuno tampoco es que esté muy satisfecha: las tortitas quemadas y el bacon muy salado. Para pagar la cuenta también tardaron mucho. A mi pesar una mala experiencia.

La comida tardó más de lo habitual para un Vips, pero el servicio de la camarera fue muy agradable.

Suelo venir asiduamente pero la última y ésta vez me atendió la camarera Rossmery y tanto la otra vez como ésta es increíble el trato con el que te atiende. Marca la diferencia y da un servicio impecable.

Fui con mi madre a comer uno de sus postres que es un croissant french. No había gente, se tardaron 30 min en traerlo lo dejaron en la barra otros 10 minutos. Me los traen fríos. Y los plátanos negros.y le pedí al encargado que me los cambiase.en vano! Volvieron fríos.y encima tiene la cara de decirme que los acababa de poner recién salidos cuando vi el plato como lo dejo en la barra. De todos los Vips que he ido, este es uno que me doy cuenta que están por presencia en vez de hacer su trabajo y entender al cliente. El trato pésimo por parte del encargado de la sala. Además de no saber ni como es un postre de donde trabaja. No recomiendo llevar a ningún familiar por que vaya chasco, Y tampoco saben hacer un manchado. En fin no es la primera vez q me pasa algo parecido en este establecimiento solo he ido 2 veces y ha sido horrible.

He venido otras veces, pero hoy nos atendió una camarera de 10 de nombre Rossmery dando un excelente servicio no solo a nosotros si no a las demás mesas. Muchísimas gracias por el buen servicio

El vips es ideal cuando estás trabajando y tienes una hora para comer.tiene una carta sencilla, mesas muy espaciosas, wifi, buena atención.y la comida no se tarda mucho. Por lo demás un lugar impersonal donde puedes estar tranquilo mientras comes solo o con niños.

Tienen poco personal trabajando y el servicio se resiente, mucha espera aún asi hay 2 personas, que llevan ya tiempo en este restaurante y su trato y profesionalidad, es impecable, la verdad.