VIPS, Madrid

Hoy he ido a comer allí con mi pareja al rededor de las 4 de la tarde, han tardado en darnos mesa y cuando nos la han dado no estaba limpia, tampoco nos han puesto las manteletas, había varios camareros y ninguno nos atendió, a los 15 minutos sin que nos atendiera nadie nos fuimos y siguieron sin hacernos caso. Trabajo en el VIPS y conozco el protocolo, no han cumplido ninguno.

Nada más entrar por la puerta la camarera preguntándome donde me iba a sentar, siendo las 9 de la mañana de un sábado y estando el establecimiento vacío. Con prisas para que pidiese, pagase y me fuese. Entendería esto si hubiese mucha gente pero no era el caso.

Sólo he pasado a tomar un cafe en una reunión, buen lugar, limpieza, rapidez por parte de los camareros.
No me gustó que había mucho ruido, no se podía hablar con normalidad.

La comida es buena e igual como en cualquier otro vips, pero nunca me he encontrado con una atención tan lenta para una tardaron más de 15 minutos y para una cuenta otros 20 minutos pidiendo varias veces y junto con El postre. Si vais ir con tiempo.

Estuvimos hace dos semanas cenando. Yo soy muy fan del Vips, los platos buenos (lo que se espera), pero el servicio fue lento, se nos sirvió tarde las bebidas y la comida. Costaba encontrar al camarero para pedirle relleno de las bebidas.
En fin, la calidad de los productos buena, pero la atención al comensal mejorable.
Espero que haya sido un hecho puntual o que yo tuve mala suerte esa noche!

Soy un cliente asiduo desde hace muchísimos años a este restaurante. Voy solo a comer, con amigos, con familiares.y la atención siempre fue perfecta. Pero he tenido un par de percances y he decidido a escribir esta reseña como toque de atención. La primera fue un desayuno que me senté en la mesa a las 12: 33 y no vinieron a atenderme hasta pasados 10 minutos. Cuando le dije a la camarera que quería desayunar, me dijo que no podía ponerme desayuno ya porque los desayunos se terminaban a las 12: 30, y sin más se fue.
El otro percance fue en una cena, que nos sentamos a la mesa a las 22: 30, y nos trajeron las cosas medio frías, (las patatas fritas súper frías, incomibles.) y mi acompañante se puso malo de la tripa esa misma noche. (no achaco al 100% que fuera por el estado de la cena).
Por favor, cuidar esos detalles, que no cuestan nada.
Un saludo

Vips de la Glorieta de Quevedo es especial y FERRO es un emblema en él. No se puede ser ya más profesional, servicial, cariñoso, buena persona y el resto de trabajadores muy profesionales. Bravo! Un 10!

Muy bonito y agradable, más que los vips normales. Tiene una decoración distinta, como en tonos azules y verdes, con unos azulejos rosados preciosos en contraste. La glorieta donde se ubica es además un lugar estupendo y lleno de carácter en Madrid. El servicio ha sido bueno y la comida muy rica, como la del vips de toda la vida. Hemos ido tres amigos y yo y hemos tenido una cena muy agradable.

Local grande y con aire acondicionado, buen servicio al cliente pero comida no muy destacable. Lo que mejor tiene son los desayunos y sus deliciosos batidos.

Cuando se encuentran a su máxima capacidad de aforo su personal no da abasto para atender de forma óptima, las órdenes en la línea de producción de cocina tbien tienden a ser menos eficientes tanto para clientes en sala como para los pedidos para llevar puesto que se acumulan riders en estas horas picó esperando recibir sus pedidos para llevarlos a los hogares donde han solicitado sus deliciosos platos

Excelente atención, la persona que nos atendió muy simpática. Y las nuevas ensaladas están deliciosas. No nos esperábamos una experiencia tan buena.

Probamos las nuevas ensaladas y nos parecieron muy ricas y abundantes. A destacar la gran amabilidad de la camarera que nos atendió.

Muy bien, la comida muy rica y sabrosa, el sitio muy limpio, los camareros atentos y rápidos, creo que es uno de los mejores de la cadena, en la terraza se come fenomenal, con vistas y muy distraído, volveré!

Este comentario va por el servicio. Nos atendió Ferro y la verdad hizo que la experiencia de ir a por tortitas y brownie sea aún mejor. Con personal tan amable y simpático, dan ganas de volver una y otra vez!

A determinadas horas es agradable. Los desayunos son muy buenos, las comidas no tanto. El trato es correcto.

Estuvimos en Marzo. El servicio lamentable, nos sirvieron cosas que no pedimos y encima tardaron en traerlo. Para colmo olvidamos allí un bolso y a través de teléfono fue imposible contactar con ellos ya que estábamos a 400km de allí. La única forma de recuperar la pertenencia fue pedirle a un familiar residente que fuese a por ella. Un caos

El servicio es un poco lento aunque me imagino que con la cantidad de clientes puede ser aceptable. Los niños se suelen poner nerviosos con la espera. Los platos son abundantes y de una calidad bastante aceptable. El trato de los camareros es agradable

El lugar agradable pero la calidad del servicio no es lo que esperaba pedí un desayuno y todo vino frío café con leche huevos fritos patatas fritas beicon todo frío y se podían contar los alimentos de lo restringido y escaso que fueron las porciones no creo vuelva

Todas las veces que he ido se han demorado más de media hora para traer cada plato de un menú CERRADO, si no mejoran el servicio no volveremos.

Como siempre, un trato excelente y la comida muy buena. Tienen una carta especial para celíacos. La camarera de hoy en particular ha sido muy simpática y amable. Un 10!