VIPS, Madrid

El restaurante muy bien, voy a menudo es una zona que le ha venido muy bien pero por favor si el dueño ve esta reseña y se que tienes otros restaurantes, hay que observar bien a la gente que hay trabajando en el turno de noche veo bien la gente que hay para las mesas que hay ocupadas los encargados son buenos pero por las mańanas en desayunos son lentisimos, veo a la gente molesta la camarera no se mueve a pesar de ver como se levanta la gente a pedirle todo sirve segun su criterio y no segun sienta las mesas por orden, el encargao hace lo que puede pero se mete a cocina a ayudar y el salon queda solo y sin servicio deberia meterse una persona mas o alguien que se mueva mucho mas es una pena yo a veces me voy al de Alcorcon por no esperar.
Es un punto de vista solo pero en mi caso me sentaron no me dieron la carta y después de 15 minutos la llamo y viene a tomar nota sin ni tan siquiera tener la carta aunque ya lo sabia, esto me sucede a menudo.
Hay que mejorar el servicio es un filón en esta zona y debería ser el mejor.
Martes 11.12.2018 10.45.
Un saludo.

EL PEOR VIPS EN EL QUE HE ESTADO.

La atención es una vergüenza. Nos hemos tenido que ir sin poder comer ya que al camarero joven de la barba no le ha dado la gana servirnos.

Hemos estado 15 minutos esperando a que nos tomaran nota, y cuando otro trabajador se ha dado cuenta, ha avisado a este chico de que nos atendiera. Pues bien, éste se ha puesto a hablar con unos clientes, regodeándose, sabiendo que estábamos esperando desde hace un buen rato.

Al final, entre la impasibilidad de uno y la ineptitud de otro, hemos tenido que abandonar el local sin ser atendidos ni servidos.

Fatal, no volveré jamás.

Esta noche he estado con mi familia, somos clientes habituales del Vips y nos encanta, la comida es muy buena, pero lo que más nos gusta es la atención al cliente que ofrece el Vips de Fuenlabrada todos son amigables y muy abiertos como Valentina, Jimy, Oscar, Varner, Luis.todos son geniales pero esta noche Kevin a brillado por su forma de ser, por su espontaneidad, por saber sacarte una sonrisa, por que es muy amigable y te hace pasar un buen momento aunque la comida tarde de vez encuando (pero siempre vale la pena) es una persona que sabe tratar muy bien al cliente, nos encanta como camarero. Siempre volvemos al Vips por la comida, pero personas como Kevin, Valentina, Jimy, Oscar, Varner, Luis.y muchos más, hacen que queramos volver.
Les queremos.

Nuestra experiencia de hoy no ha sido muy buena. Por un problema puntual de organización o logística suyo, tardamos en empezar a comer cerca de hora y media. Al final se disculparon y nos ofrecieron un pequeño descuento.

Buen restaurante, comido, limpio y correcto. La carta esta muy bien, los precios quizás algo más caros que en otros locales, el personal es educado y correcto en el trato, salí contento en general

Hay poco personal con mesas vacías esperamos 30 minutos a sentarnos y otros 20 para tomarnos nota.la comida bien

Fuimos porque tenían parque de bolas y estaba cerrado. Mi mujer pidió un plato y no le avisaron que no había. Y para terminar la jugada el postre nos lo sirven incompleto. Miércoles sin mucha clientela, mal servicio y lento. Para no repetir.

Platos escasos, que le faltan ingredientes o quemados, esa es mi experiencia vez tras vez en Vips Fuenlabrada. No vuelvo desde hace meses.

Lugar muy amplio y limpio, rapidez y amabilidad en el servicio.

Desde luego merece la pena venir en familia a disfrutar de un desayuno o brunch a la inglesa o Americano.
Sin lugar a dudas, volveré.

Restaurante informal, muy agradable, comida estilo americana. Muy amables en el trato. Recomendable también para vegetarianos, tiene hamburguesa vegetal y el combo de entrantes tiene solo unos trozos de jamón de York en las quesadillas, que se pueden retirar con facilidad. El precio es moderado y hay variedad de postres, que no entraré a valorar, porque no los como, eso se lo dejo a los golosos.

Servicio rápido pero hemos cenado tiritando a pesar de decirle a los camareros hasta en 3 ocasiones que el aire acondicionado estaba muy bajo. Así uno cena deseando irse del local.

Denunciables! Pasados + 15' de haber elegido me avisan que mi plato no puede salir porque no "encuentran la salsa", que elija otros cosa o sin salsa.vuelvo a pedir: a ver.ensalada veggie, me dice el camarero: "agregale pollo queda sino queda muy sosa.sin comentarios. Elijo
filete de merluza la plancha " con verduras etc a la media hora lo traen todo frío, hamburguesas con pan de molde.se les perdió también parece, la pizza fría y seca.una vergüenza llega mi filete a la plancha: sorpresa! Es un empanado frito tamaño san jacobo tieso y seco como una goma, acompañado de un arroz blanco de hospital por no decir otra cosa y las verduras 4 lechugas mustias mezcladas con lo caliente y medio tomate.las otras mesas no iban mejor, dar platos a una persona y luego retirarlos una vez había empezado a comer porque se " confundían" nosotros mirando sin por creer, te asisten dos camareros o tres, no saben que trajo uno o el otro, desorganizado caro y feo.mi primer a vez y la última, Chicote se tira por la terraza de seguro. Un saludo

No está mal. La comida muy bien, pero son un poco despistados con el servicio. Tuvimos que pedir cubiertos que nos faltaban, platos que no venían. Un poco lentos pero atentos.