VIPS, Madrid

Esta reseña va también hacia todos los vips de españa. Llegando a las 12.34 nos dice una chica que solo es hasta las 12.30. En cambio en su página web pone que es hasta las 1. No puede ser que una compañía como vips tenga una errata de ese calibre.

Es el vips con peor servicio en el que he Estado nunca. Hoy le hemos dado una oportunidad haciendo pedido por Uber a ver si mejoraba y el pobre mensajero ha tenido que esperar a que lo volvieran a preparar. Definitivamente no volveré nunca

Lamentable, llevamos 1 h para que traigan una ensalada y unos nachos. Después de solicitar información del Estado de nuestra comanda, nos dicen que ya está saliendo y tras 20 minutos más seguimos igual. Las camareras lanzan las bebidas encima de la mesa y en traer una cerveza tardan como 15 min. La Organización es vergonzosa

Vine a cenar y hasta que nos trajeron los entrantes paso entorno a 45 minutos, después de que nos tardaron en traerlos a demás por partes, para los platos principales y las bebidas tardaron un monton, no recomendable para nada.

Mildly satisfactory. Very slow service. Lunch hour extended 30 minutes as it was so slow. Food was ok and the staff are always nice. Probably won't go back for another year.

Todo sucio. Camareros lentos que no hacen caso. Tenian el suelo que daba vergüenza lleno de servilletas, trozos se pan, tapones de botellas.una vergüenza! Ya el vips no es lo que era hace años.

Da igual a la hora que vengas, siempre tardan en servir una barbaridad. No lo entiendo, la verdad. Puedo entender cierto retraso cuando hay mucha gente, pero cuando el local esta al 20% de ocupación, a las 17.30 que tarden media hora en servir una merienda es de locos.

Han mejorado bastante en cuanto a restauración, la comida ha mejorado mucho, con variedad de platos para todos los gustos.

Voy mucho a este vips, lo tengo al lado y me encanta su comida, pero el servicio es tremendamente lento. Ej.quisimos desayunar un sábado en terraza y tuve que pasar dentro a preguntar si había alguien atendiendo en terraza por que no nos atendían. Pésimo. Una vez que comenzaron a servirnos, desde que nos empezaron a servir los extras (nata) hasta que trajeron el desayuno (tortitas) había pasado tanto tiempo que la nata derretida.
Me encanta la comida de vips, pero este local necesita más personal urgente y preocuparse más por el servicio que ofrecen, parece que quien lo gestiona se conforma con simplemente tener detrás una marca como vips.

Horroroso, 20 minutos esperando para que nos tomasen nota, estando el restaurante practicamente vacio (3 mesas ocupadas) y 2 camareros tocandose el pie (porque hasta tenian mesas por recoger), nos hemos ido sin cenar.

Cold unimaginative food on a sunday evening when most other places are shut.felt sorry for the waitress since she was very efficient but knew we were not impressed

100% correct. The waiters quick and friendly, the tables clean and the toilets impeccable, the food fresh (as fresh as franchise food can be) and hot when served. If you like VIPS restaurants or alike, you'll be completely happy.

Terraza cerrada a pesar del buen tiempo, a las 20 de la tarde, el camarero (el de muchos tatuajes) seco y cortante, sin ganas y para 4 mesas ocupadas se demoro 10min en atendernos, otros 15 en traernis las tortitas y la cuenta ya ni te cuento, no creo q volvamos a este vips, os recomiendo el smart de alcla cerca de quintana es mas rapido y no hay camareros frustrados

Tienen un cafe con nata muy rico y ademas tienes opciones, descafeinado, sin sirope, etc. La ventilacion cuando hay mucha gente deberia ser mas potente.

Restaurante estilo americano. Con una gran variedad de platos, algunos de ellos sin carne ni pescado (para vegetarianos).

Yo, que no como carne, me pido la puzza caprese que solo lleva tomate, queso y albahaca.

Sándwiches deliciosos. Lo único que no me gusta son los bowls nuevos que han puesto, ya que se sirven calientes cuando deberían ser fríos al ser una ensalada. Además, siempre en el VIPS de Moncloa, no se si en este pasará igual, el smoothie siempre viene con mucha agua. Imagino que lo harán por la mañana y al cabo del día se irán derritiendo los hielos, pero me ha pasado más veces en ese VIPS. En cambio en el de Quevedo no.

En este VIPS desayuné y aunque era un poco caro, desayuné de lujo.
En la foto podéis observar un bowl de muesli, yogurt y fruta (4€) con un zumo de naranja y unas tostadas rústicas con tomate.

Añadir que hay menú de desayuno y menú de entre semana.

Para ser un restaurante Vips, tanto el trato como la rapidez en servir el desayuno británico que he pedido, han sido inmejorables.
En cuanto al desayuno en sí, estaba todo perfecto, incluida la yema de los huevos fritos que, tal cómo ls he pedido, estaba poco hecha para poder mojar el pan. Cuestión de gustos.
Mi más sincera enhorabuena.
Adjunto algunas fotos.
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¡¡¡Gracias!

Voy a ese barrio de Madrid con frecuencia. Cuando puedo, me tomo un café con leche en un local cómodo y agradable. El personal es muy amable y profesional.

Siempre que voy el servicio me parece bastante lento, esté o no lleno de gente. El último día esperamos 45 minutos desde que nos sentaron hasta que por fin nos trajeron la comida, entrante y principal junto por cierto. El personal que atiende es agradable.

Me a encantado el nuevo sandwich de carne q se moja en la salsa esta buenisimo es una muy buena combinacion y los nachos para depear sin palabras

Tardan mucho, se equivocan o la comida no viene a la vez o seguido. No muy buena calidad las últimas veces