VIPS, Madrid

Primero los baños asquerosos, sin papel higiénico las escaleras al bajar al servicio todo sucio, la atención malísima le preguntamos xq venía el queso de la hamburguesa helado y sin fundir y la chica lidia decía así es es corazón la otra hamburguesa burratisima fría xq pusieron el queso helado la batata cruda el pan duro de las hamburguesas ya q estaba super calentado la gaseosa sin gas y es la segunda vez q intento pasar mis descuentos o regalo me dan por en la aplicación

Expectativa vs realidad
Da vergüenza la cantidad de frijoles que ponen en la carta y la que te sirven en realidad

La cantidad que te muestran en la carta es una mentira, la verdad no te dan ni 1/4 de lo que te pintan…

Ayer recogí un to go to go, por 5€ que decepción, 4 patatas fritas 1 huevo a la plancha seco, y un trozo de pollo seco con mucha bechamel, todo bien rociado con salsa picante! NO LO RECOMIENDO PARA NADA. Eso no vale ni 5€! A tirado x los suelos mi opinion sobre vips, no creo q vuelva.

Super buen servicio Gio y Natalia que nos atendieron, super super majos y muy profesionales. Volveremos seguro

Quisiera dar las gracias a una persona KAREN por su gran profesionalidad y humanidad. Muchas gracias por su atención, Un saludo

La atención de la noche por parte de los camareros genial al igual que la comida, volveremos

Super tarde en servirte, después de pedir en media hora ni nos habían traído la bebida, vino antes la comida que la bebida, (y después de decirlo ya 3 veces) le hemos dado varias oportunidades pero no es normal la lentitud que tienen aún estando vacío el establecimiento

Una vergüenza de restaurante por lo menos por la noche, pedi un pedido de una hamburguesa personalizada, y lo que me vino fue de broma de cámara oculta, todo derramado en la caja, el huevo frito roto por la mitad, la pedi de carne de vacuno y me llego una pechuga de pollo muy seca, y si pedi una hamburguesa lo mas normal es que te traigan pan, pues no, abri mi caja de la hamburguesa y no habia pan por ningún lado.
Llamo por la noche para pedir una explicación y se me ponen a cachondear, y a reirse de mi, y no me saben dar ninguna explicación, el empleado es Luis David, y lo dicho un irrespetuoso, que se rie de la gente, y no te sabe dar explicaciones de lo que se puede hacer. Por lo menos yo y mi familia serán clientes menos que comeran en el Vips.

Una vergüenza de empleado y servicio.

Si a alguien le gusta un té estilo americano, tengan la paciencia de explicárselo al camarero y suerte. Por lo demás trato correcto y medidas covid muy convincentes.

Las tortitas riquísimas, aunque estaría bien algo intermedio, para mi gusto tres tortitas es demasiado y una poco, podrían cobrar por piezas a modo de sugerencia.

Hay malos y buenos camareros, sentado enfrente de la cocina mirando los platos media hora sin que me lo traiga un camarero. Y aún encima se confunden con lo que he pedido.

Fui al vips de calle princesa antes, pedí exactamente lo mismo y comparado con ese la calidad de la comida de aquí es muy inferior. El trato del personal muy amable pero la calidad de los alimentos deja mucho que desear.

Muy rico todo! Y el servicio genial, super atentos y pendientes de que todo estuviera bien, las tortitas de turron son una bomba! Pero muy ricas.

La comida muy rica como siempre. El encargado muy amable y disponible. El local muy limpio con mamparas! Hemos elegido un desayuno americano! Me encanta el desayuno salado. Como cálidad-precio es excelente. Seguro volveremos pronto

Fatal, tienes que esperar en la puerta más 10 minutos, me tuve que ir con mi chica porque no habían atendido ni a la gente que estaba delante de nosotros y encima habiendo mesas libres, muy poco personal o sin nada de organización, el peor Vips que hay de todos a los que ido hasta ahora, un trato humillante cuando se supone que es comida rápida lo que sirven pero eso de rápida brilla por su ausencia

Es bastante carete, no se puede negar; por comer pan y patatas, así como sus postres, debería estar todo al 50%. El sitio es bonito, eso sí, y los empleados muy majos. Nos atendió un chico jóven, nos echamos unas risas con él, mucho desparpajo y humor. La comida está rica, sí, pero ya digo, se queda más en merienda que en cena.

El de Numancia uno de los mejores y con una buena atención del personal. Además mamparas de separación para estos tiempos que corren.

Fuimos a comer y nos atendió Karen, una camarera muy simpática y trabajadora. El servicio fue rápido y las comida muy rica. Las medidas covid-19 las tienen muy bien implantadas e incluso la camarera les dijo a unas clientes, que se habían sentado sin decir nada, que tenían que esperar a limpiar la mesa y que les dijeran donde sentarse. BRAVO! Por gente como ella seguiré disfrutando de Vips! Gracias!

Me descargué aplicacion VIPS para acceder a los descuentos y fue imposible, pedi ayuda al encargado y me indicó que me tenía que poner en contacto telefónico con club vips, no cojian el telefono, fue imposible acceder a ellos ni que desde la tienda nos ayudaran.