VIPS, Madrid

La experiencia ha sido bastante mala. El servicio deja mucho que desear. Esta muy mal atendido. Me he sentado a comer a las 15: 45 y son las 18: 50 y aún no he conseguido que me cobren.
He tenido que levantarme cada vez que tenia que pedir algo porque se olvidan los camareros de que tienen gente en las mesas y tienen que atenderlas. Se van a la barra y tienes que ir allí a por ellos y a decirles que por favor te atiendan. Yo he tenido que levantarme, harta de esperar a que vinieran, 3 veces. Una para que nos tomaran nota de la comanda, otra para que me trajeran otra cerveza y por último para que me dieran la cuenta. Sin contar lo que hemos tenido que esperar para que llegaran los platos.
El servicio, un desastre y eso que el local esta casi vacío.

Es un poco caro pero lo compensan gracias a que salvan la comida sobrante con el TooGoodToGo, lo mejor que podrían hacer!

Un personal encantador, siempre atentos por si necesitamos algo, además la comida llegó al momento

Fenomenal la atención en el dia ee hoy
Desde la entrada y búsqueda de un buen lugar para toda la familia hasta la atención de nuestra camarera Laila
Volveremos!

Experiencia nefasta en este Vips, te tardan en servir la comida y para colmo te traen la comida fría, las lentejas y el pollo asado, salidos de la cámara frigorífica, las lentejas se las llevan a calentar, y cual es mi sorpresa cuando las vuelven a traer pasado 1 minuto, como se pueden calentar unas lentejas frías en un minuto, en fin espero que en el resto de la cadena Vips, no sean igual.

La camarera Luz amable y profesional muy atenta a las necesidades ojalá te atendieran así en más sitios

Si quieres un desayuno diferente es el sitio ideal, gran variedad de desayunos y bebidas, un lugar cómodo y tranquilo.la comida estaba muy buena y recién hecho.la atención fue correcta, nos atendió una chica en practicas y todo excelente.

He llevado a mis hijas a desayunar. Hemos tenido que esperar un poco pero ha merecido la pena, las niñas han quedado encantadas con las tortitas y la atención de la chica que nos ha atendido. Laila creo que se llama.

Una bazofia absoluta. El Combo asqueroso, la hamburguesa con el pan tostado de hacía dos horas mínimo, que fue cambiado por otro del que ni me acuerdo. Las camareras corriendo que me daban pena. Una chapuza de fama que noerece

Estuvimos comiendo este fin de semana y fue genial todo. La comida muy buena y la atención de 10! Gracias!

Hemos pedido dos pepsis y nos han traído dos vasos de agua negra con azucar, porque ni gas ni nada.

Fuimos a comer mi pareja y yo, la comida perfecta como siempre, nos atendió Lorena, muy atenta y amable en todo momento, volveremos

Excelente atención prestada, muy atentos.
Los platos están bien, tanto en presentación como en tiempo.
Cuando no está masificado, la estancia es muy agradable.

Volveremos sin duda, excelente trato por parte de Lorena, la chica que nos ha atendido con una sonrisa constante! Gracias!

Un 3 estrellas no es que sea malo, sino es que es lo que puedes esperar de un VIPs.
El servicio amable.
La zona tranquila. Agradable comer allí.

No lo recomiendo en absoluto, casi vacío, pido un café y unas tostadas, más de 15 min esperando y tengo que ir a pedirlas porque se habían olvidado, me vienen frías sin casi mantequilla y mermelada, sinceramente no pago para esto.

Han quitado muchas cosas de la carta, al principio era mucho mejor, ha ido degenerando con los años

En relación con el desayuno ANDALUZ deberían incluir un poco más de tomate ya que resulta escaso para el mollete

Buen sitio, tranquilo, buena comida y un servicio estupendo sobre todo por un chica que se llama Sandra Rubio que es la que nos ha atendido.muy profesional.
Muy recomendado.

Recomiendo que os atienda el camarero David, es el más eficiente del restaurante, y además tiene un trato muy profesional y encantador.