VIPS, Madrid

Siempre he tenido experiencia regulares en esta cadena, pero el otro día fue todo excelente. Buena atención y platos buenos. Recomiendo probar las nuevas bravips y el cacho power.

Estoy muy contenta. Hemos comido muy bien. El camarero Wili es muy atento y muy rápido. Volvere con amigas más! Gracias

Excelente por la vista privilegiadas, sus sabrosas tortitas y super atento el servicio de Willy.

Muy buena atención la encargada me ayudó a mí y a mi marido a descargarnos la tarjeta de socio para un descuento y la camarera Judith un amor

Buenos dias el 14 de Abril desayuné en el grupo vips de plaza río manzanares me encontré con una excelente camarera Rosa Ramirez quien me atendió muy bien me sentí como en casa. Me ofreció un excelente desayuno, pero lo que más me gusto es su profesionalismo en el servicio al cliente, es amable, empatica, cordial, eficiente definitivamente regresaré más a menudo. Gracias Rosa, eres increíble no cambies.

Todo genial, Alexandra encantadora, muy amable, muy cercana, da gusto que te atiendan de esta manera y reglanadonos una sonrisota

Muy buena atención por parte de sus trabajadores. Sobre todo, por Bárbara. Comimos bien. Recomendamos ensalada Waikiki y hamburguesa pampera. Repetiremos más veces.

Muy buen lugar especial trato sobre todo EMMA INÉS UNA CHICA MUY AGRADABLE Y SIMPÁTICA BUENA TRABAJADORA

La atención de la camarera de la terraza pésima. Se equivoca con la comandas, nos trae las cosas a la mitad. Muy poco atenta y muy muy lenta en la l servicio. No vuelvo a ir si está ella madre mía que desesperación. Encima que no es barato el servicio malo bffff.

La comida está buenisima y el servicio es excelente, sobretodo Bárbara y Juan Antonio <3

Excelente atención de la camarera Bárbara. Super atenta con los niños, pendiente de los alérgenos de los platos y de mi suegra celíaca. Se sabía todos los platos y nos supo aconsejar de maravilla. Mil gracias.

Los camareros son agradables pero es cierto que en vez de estar riéndose entre ellos se podrían preocupar más en los clientes. Nos trajeron los entrantes y los platos secundarios a la vez. Por lo tanto se nos enfriaron ambos. Pedí que me cambiaran el plato por otro y me dicen que me lo están haciendo otra vez, tardando 20 minutos en los cuales mi acompañante ya había acabado el plato, por lo tanto comí sola. El plato no tenia sabor, y lo devolví. No me lo cobraron eso si. La tarta de queso, insípida como toda la comida. Estaba mejor hace tiempo, que pena.

El personal es amable, pero a veces se le nota falta de experiencia. La comida muy buena, al nivel de otros VIPS.

El local es un local amplio, dentro del Centro comercial Plaza Rio 2.
La cocina es abierta, pudiendo ver en todo momento cómo se realizan los platos. El servicio está bien. Quizá fue algo puntual o quizá era personal nuevo, pero algunos camareros iban un poco "perdidos". El jefe de sala daba un servicio rápido, limpiando las mesas y situando a los clientes que entraban con bastante agilidad.
La comida bastante buena, como en casi todos los VIPS. Precio asequible, no varían.

Excelente atención y servicio, además el local es muy bonito y tiene un emplazamiento genial con su terraza al parque de Madrid Rio.

Mi reseña no va para la camarera que nos atendió, muy atenta y profesional, va para la encargada.me encuentro un TROZO DE PLASTICO ENORME en la hamburguesa que pedí al punto y me la cambian por otra pero muy hecha, esperaba que como en cualquier restaurante no me cobraran el plato porque además cuando me lo cambiaron no era lo que yo pedí. No me disgusté en el momento porque entiendo que a todos nos puede pasar algo así, pero también porque trabajando yo en hostelería di por hecho que no me la iban a cobrar. No vuelvo. Prefieren facturar 13 euros de una hamburguesa y perder un cliente a hacer lo que un establecimiento con buena dirección haría ante un error tan garrafal como es dejar un trozo de plástico en el interior de una hamburguesa.

Sitio muy recomendable, nos atienden muy rapido y eficaz. Comida rica y tienen para celiacos. Barbara es una excelente camarera.

Nos han atendido muy bien! Las veces que hemos ido siempre nos atienden fenomenal. Hoy Judith nos ha enseñado cómo funcionan los pagos y descuentos por la app y nos hemos ahorrado un poco en la cuenta. GRACIAS

Alexandra.nos atendió super bien.
Rosa es una persona increíble también.
La verdad que es un sitio muy cómodo y agradable.
Recomendable 100 x 100.

No es para tirar cohetes, soy de los que piensa que los Vips estaban mejor hace unas décadas.