VIPS, Madrid

Como tengas prisa estás bien jodido. Hay que avisar para que te tomen nota. Hay que avisar para que traigan el entrante. Hay que avisar para que traigan el segundo plato. Hay que avisar pars que te cobren. Y, aún así, la comida está fría SIEMPRE. Nunca he probado las patatas fritas calientes en este VIPS.

Restaurante en arturo soria, espacioso sin colas. Camareros amables.
Demasiado frio, el aire esta a tope, con 30 grados fuera pasamos frio.
Con mucha gente tardan bastante y encima no traen los platos a la vez. Los niños acabaron, aun no teníamos los nuestros.

40 min esperando para esta aberración?
Madre mía como ha bajado la calidad en los VIPS. Que pena, fue parte de mi adolescencia

Todo bien pero no recibieron la reserva que había hecho por la app. Al ver que yo tenia la reserva bien hecha nos sentaron rápido en otra mesa. Menos mal que no estaba muy lleno.

Pedí 4 hamburguesas de pollo para llevar y me pusieron 4 hamburguesas de NUGGETS DE POLLO! Una vergüenza que te pongan hamburguesas con NUGGETS DENTRO! Voy a mandar las fotos de las hamburguesas a los responsables del ViPS por la Vergüenza de hamburguesas que descubrí en ml casa con los panes aplastados y húmedos

Que poca vergüenza poner hamburguesas así y no avisar al cliente

De traca!

Los camareros profesionales. Pedí el menú y los dos platos los trajeron fríos. La cocina tiene que mejorar. Vamos a un vips por agilidad de servicio y frescura de productos, no se cumplió.

Hemos pedido un plato que se llama VIPs Wellington para una niña de 7 años. Es hojaldre relleno de carne y algunas otras cosas. La carne la han servido casi cruda y cuando he pedido que lo pasasen de fuego un poco más tiempo, la camarera lo ha rechazado diciendo que eso iba a estropear el plato.

1. Se confundieron con el pedido.
2. Tardaron 15 minutos en traer las bebidas, el vaso estaba sucio y lo cambiaron 2 veces mas con otros 2 vasos sucios.
3. Sandwich vip congelada, me lo volvieron a traer calentado en el microondas 2 veces mas
4. El encargado solucionó todo! Gracias a el

Local con buena ubicación y bien atendido. Quizás falta un poco de personal. Pero la comida muy rica. Bien adoptado para niños con trona y con comida para intolerantes.

Un sitio muy tranquilo y agradable, el personal atiende muy bien. Me tomé un batido de oreo y me encantó.

Menú correcto. Sin más.
Limpieza y buena atención.
No obstante, quiero apuntar un hecho MUY GRAVE. Una de las puertas de Emergencia, que está dentro del WC de Caballeros, permanece cerrada con cerrojo, durante la actividad del restaurante; hecho PROHIBIDO y MUY GRAVE.

La Pampera a domicilio está increíble! En general en este vips siempre hay muy buena atención y todo muy rico. Muchas gracias

Desayuno bueno como siempre
Muy poco personal.
Pero las chicas siempre atentas
Gracias.

Realmente me gusta este lugar. Por lo general, la comida también es buena, pero recientemente introdujeron nuevas opciones de tazones. He probado green power, pollo oriental y no me gustaron NADA. Me encantaba el Pollo Oriental Bowl que tenían antes. Por favor tráelo de vuelta.

Recibimiento muy buena vibra, pero tardaron en algunas cosas por traer y otros les olvida y trajeron la comida equivocada entonces otras personas en la mesa tardaron en comer que los otros.

Patatas requemadas. Batido casi sin nata. Lento.cosa q no he pedido en la cuenta. Tres cuentas distintas hasta q nos traen la nuestra. En terraza te aburres de esperar a q aparezca un camarero. Poco amables nu eduacados. Muy mala atenciin al cliente

El aire acondicionado está puesto demasiado fuerte. Preguntamos si se podía bajar un poco o ponernos en alguna otra mesa q no pegará tanto el aire y todo fue negativa. Nos salimos a la terraza.y con ese poquito tiempo q estuve dentro pasando frío me he resfriado. Ya me ha pasado esto con anterioridad.

Experiencia lamentable, como siempre que venimos. Antes de terminar de cenar, ya te están metiendo prisa para recoger. Nos trajeron la cuenta antes de pedir el postre porque estaban cerrando, sin habernos avisado previamente. Roza el acoso, antes de que termines de comer ya están limpiando a tu alrededor con productos que apestan. El trato es asqueroso, especialmente por parte de la encargada, una falta de profesionalidad absoluta y ni la más mínima idea de cómo tratar al cliente. Para no volver nunca más.

Experiencia nefasta.
Éramos 8 personas. Tardamos en comer dos horas y media. No nos tomaron nota de la comanda hasta 20 minutos después, los platos los sirvieron a destiempo por lo que mientras unos comíamos, el resto de la mesa esperaba. Se equivocaron en un plato y tuvimos que esperar de nuevo a que hicieran la pizza de nuevo.

Algunos de los platos eran con salsa por lo que pedimos pan. Tuvimos que solicitarlo dos veces porque no llegaba. Y el camarero que estaba atendiendonos tuvo que subir al piso de arriba a por el pan.

Al pedir la grandísima bola de helado, pensábamos que no habría que esperar mucho. Pero no fue así.
Por suerte la cuenta llegó rápido.

A los camareros del Lunes 26 por la noche no les apetecia trabajar y no nos quisieron dar de cenar a las 22: 25 cuando el restaurante cierra a las 23: 00