VIPS, Madrid

Fuimos sin reserva y nos atendieron super rápido. El servicio fue muy bueno. En cuanto a la comida, todo estaba bastante bueno de sabor, pero en mi opinión, la ensalada cesar tenía poca salsa y el sandwich era un poco seco. Por todo esto, pienso que es un sitio un poco caro.

Vips, no es tan vip como parece. Nos dejaron entrar. Si pides agua te la dan, fresquita. Agüita agüita que está muy rica. Tiene tortitas y manteles de papel. Y poco más

No volveré. No sólo han reducido la calidad, también la cantidad y la atención al cliente deja bastante que desear. Sobre todo una camarera que supongo no tendría su día y la encargada.

Fuimos a comer tarde a este local, la primera persona nos atendió regular tomó nota de nuestro pedido y no la volvimos a ver. Al recibir la comida se notaba que era recalentada… al ver que no traían un plato que nos faltaba preguntamos a la camarera llamada Leonor y nos dijo: ya salé, cuando nos lo entregan 20 minutos después de preguntarla por el plato faltante, nos lo pone en la mesa sin decir nada y se va, la llamé para preguntar el porqué de la tardanza ya que fueron 45 minutos… nos dijo “a mi compañera se le olvidó ticarlo” se giró y se fue… la tienda estaba vacía! Éramos en total 3 mesas… 6 clientes… con el combo para compartir pedimos que nos cambien la salsa de queso ya que no apetecía comerla recalentada con agua blanca por encima y nos dice que es salsa agria … en ningún otro vips nos la habían entregado con líquido… a algunas empleadas les hace falta un poco de educación y profesionalidad, en conclusión… una vergüenza, el disgusto se hubiera pasado con un simple “disculpa” pero eso se lleva al trabajo aprendido de casa…
Destacar la amabilidad de giselle que nos terminó de atender con mucha simpatía y alegria! Gracias! No la pierdas nunca.

Todos conocemos esta cadena de comida, y es un buen lugar cuando no sabes dónde ir, para mi es un poco "el sitio comodín": lo encuentras es muchos lugares, comes bien, precio asequible, tiene buen menú diario etc.

No le pongo 5 estrellas porque algunos precios me parecen algo elevados y las cantidades son muy grandes en algunos platos, que me parece genial en el sentido cantidad-precio, pero quizá estaría bien poner opciones de tamaño (pej) como otras cadenas. Veo muchos platos que se dejan inacabados y considero que es un gasto de materia prima innecesaria. La solución de momento es ir con alguien que coma mucho!

La carbonara con torreznos de Soria está buena, pero es cierto que el precio es bastante elevado, mejor comérselo en un italiano al uso (y más barato).
Los batidos para mi son lo mejor del VIPs, en especial el de Oreo y los que ponen por tiempo limitado.

Atte: @foodimmirs

Gisela Marrero la mejor mesera el mejor trato y servicio 10/10

100% recomendable

Fuimos un grupo de 30 personas, los empleados han tenido una atención excepcional, en concreto Adriana, súper detallista y cercana. La comida llegó rapidísimo. Un 10.

Acabo de desayunar en el VIPS de Embajadores (Madrid) y… francamente fatal. Me he encontrado dos pelos en los huevos benedict (me he dado cuenta al final, que a saber qué no me he comido antes). Además, le pregunté a la camarera cuál era la diferencia entre el capuchino y el café con leche y me dijo que el capuchino es igual pero con más espuma. ¿Cuál ha sido mi sorpresa? Me trae un café lleno de canela. Como guinda, he pedido agua con hielo y la han traído sin él. El detalle del agua, lo paso, no es grave, lo del café me ha molestado, pero se lo ha bebido mi acompañante, no ha sido un problema, pero ya la gota que colmó el vaso ha sido lo de los pelos. Me encantaba el VIPS, pero últimamente siempre me pasan cosas así. No volveré.

El servicio es pésimo estuvimos esperando y la chica en el teléfono estaba casi vacío y tardaron en atendernos

Hoy estuve merendando con la famili y me aa encamtado todo el trató súper mejor dicho excelente de parte de la camarera Gisela la comida muy buena sin duda volveré gracias por todo

Hoy estuve merendando la verdad es q vivimos cerca y preferimos ir a merendar aya a mis niños les encantan las tortitas y a mi la comida la verdad todo fue bastante bien y la camarera Gisela muy amable y la ATENCION bastante eficaz sigan así…

Todo genial. Riquísimo y muy buen trato del personal, especialmente de Héctor:)
Mil graciaaas!

Los camareros/as son muy simpáticos/as y atentos/as. Lo que sí creo que deberían informar que tienen menú pues en las hojas informativas que hacen las veces de mantel, no figura, y también la opción una vez superada la covid, de que este lo tengan en papel, por si no se lleva móvil y no se tiene la app para leer códigos qr

Buena experiencia comida deliciosa muy agradable la atención de Gisela algún día volveré. Gracias por todo