VIPS Smart, Madrid

Concepto de VIPS que no conocía, más parecido a los Burger King o McDonald's, bien. El cachopower espectacular.

Hoy comimos ahí una amiga y yo. He de decir que de lo que pedimos no tenían de nada (ni siquiera agua embotellada. Nos han tenido que ofrecer agua con gas). El camarero muy amable.
Hace falta tener más provisiones.

30/09/21 (16: 15) hoy he comido un cachopower hace dos horas y no salgo del baño por la diearrea me ire al medico y volvere a denunciaros.esto no se puede pasar

Es como todos los Vips pero hemos pedido y se habían olvidado de nuestro pedido. Si no pregunto seguimos esperando

La atención a los clientes es un poco deficiente, a pesar de que te llevas la comida tú mismo a la mesa.

Falta personal y eso se nota mucho, esperando a ser atendidas mientras vez todoooo lo que va haciendo la persona encargada de cobrar, recoger tu pedido, prepararlo y entregarlo, luego pedí una jarra sin alcohol solo hay botes el grifo es solo para cerveza con alcohol en fin, pedí una hamburguesa Vips, no fue de mi agrado.

Atención menos de la media de otros locales, en vez de hacer el cambio en el menú (algo que siempre he podido hacer en otros locales), ellos me cobraron el producto adicional, la máquina de refresco estaba averiado y no dispensaba hielo, algo que no advirtieron cuando lo compré dando como opción una bebida de bote sin posibilidad de rellenar. Uno de los asientos rotos. En fin deficiencias que hacen que la experiencia de comer ahí no sea tan buena

Tardaron siglos en atendernos y darnos la comida y la sorpresa fue que toda la comida vino mal, acabamos desayunando a las 13: 00.o se organizan mejor o van a durar 2 dias

He pedido una ensalada Louisiana y lo han servido con cebolla crujiente del súper mercado y cuanto les he dicho de que no es la ensalada de y si me lo podrían cambiar, la parecía responsable me ha dicho de que no me lo cambia y es los que hay desde ahora que vips Smart ha cambiado de proveedor! He mirado en la página web de Vips Smart y la foto que hay de la ensalada Louisiana es la de siempre.

Jamás me habían atendido así en un restaurante!

Entramos para tomar un brunch y nadie nos explicó que había que pedir en barra, dado que entramos a las 12 20, y el horario de desayunos termina a las 12 30, tardamos un poco en decidirnos, y pedimos nuestra comida a las 12.35 pero ya no nos sirvieron porque se había pasado el tiempo. Me parece fatal que no se nos avisara de que el tiempo de desayunos terminaba ya que todo el mundo a esas horas es a lo que va. Si hubiéramos sabido esto habríamos apurado más en pedir, desde luego no volveremos.

Estuve aquí hace un mes aprox y el chico joven que estaba atendiendo que parecía el encargado fue muy amable y efectivo. Comida bien.

VIP sin servicio de mesa, pides y cuando esté preparado te lo llevas a la mesa. Para salir del paso, sin más

Buena atención, muy amables, buena presentación de los platos. En el caso de la pizza exceso de masa lo que la hacía algo insípida. Los otros dos platos muy buenos la hamburguesa me gustó mucho.

Lo primerísimo de todo, un servicio PÉSIMO! Entendemos que con la situación del Covid hay unas normas de seguridad que deberían dejar claras y con sentido común. Tras pedir y a medio comer te avisan que no puedes estar en una mesa totalmente vacía, sin nadie cerca porque podrían multarles debido a que los de inspección podrían vernos. Like make it make sense! Habría como 7 personas en el local y totalmente distanciadas. No entendí nada y me pareció de mal gusto. Al menos dejarnos terminar o haberlo dicho antes de sentarnos.

En esta sucursal no hay atención en las mesas y no vi limpieza entre clientes. Prefiero otros locales. La comida estaba bien.

Las camareras muy amables y serviciales, pero me siento engañado, me mandaron un vale por tener la tarjeta y cuando hice el pedido me dicen que he de presentar la tarjeta, evidentemente no llevo encima todas las tarjetas de fidelidad que se pueden tener hoy en día, por lo menos podían avisar cuando envían el vale que solo es válido acompañado de la tarjeta, si me dan un vale, se supone que ya es válido en si, si no es así, con que te diga que presentando tu tarjeta te hacen un descuento seria suficiente y se ahorrarían el paripé de enviar nada.
Al final pague como si no llevara la oferta y encima va a caducar porque el tiempo de validez es muy corto.

Total me siento engañado, y no es la primera vez, es muy probable que no me vuelvan a ver por un establecimiento de su Red.

¡Basta ya de engaños y timos.

Voy mucho al vips, pq me gusta, pero hoy no fue el mejor día. La chica que atendía se le veía agobiada aunque amable, estaba preguntando por la otra chica, creo la encargada, que apareció. Cuando ella atendió toda la cola y era grande. Hemos esperado más de la cuenta la comida pq en la cocina había solo 1 persona. La nata de las tortitas salía asi.y no es por el calor‍️. Salió un poco bien y luego cayó liquida, pero ricas

Desayunos lamentables. Hoy nos han servido una tostada con unas "láminas" de aguacate del grosor de un papel y con un color feísimo. Desde luego que este sitio no es lo que era. No volveré a desayunar aquí. Tienes bares cerca mucho más baratos y con desayunos más ricos. Las otras tostadas con tomate de bote y apenas he podido cubrir las tostadas. Vips, nunca más.

Rápido, limpio y súper simpáticos. El desayuno muy rico y rápido en servicio, los camareros son atentos y están dispuestos. Volveré sin duda, dentro de lo que son los vips smart me ha parecido de los mejores. En este caso fui a desayunar pero tendré que probar otros servicios.

Pésima atencion hemos estado hoy a las 9: 15 de la mañana y la persona que nos atendió ya de entrada tuvo una pésima actitud en la forma de dirigirse y cuando empezamos a pedir no hizo más que empeorar. ASÍ que definitivamente nada más empezar a pedir decidimos marcharnos y no desallunar allí. LA ACTITUD DE LA PERSONA Que NOS ATIENDIO LO HIZO MUCHO PEOR ES UNA PENA. (hemos estado muchas veces en este vips a la cena y en otros pero nunca había recibido tan mala atención por parte de una dependienta y jamás había puesto una mala reseña ni de este ni de otros sitios). Me dije que pondría mi reseña y su respuesta fue VALE