VIPS Smart, Madrid

La verdad es que me gustó mucho. Personal muy amable. Carta pequeña. Comida rica, hamburguesas de mayor calidad que el burguer o MacDonalds. De precio accesible, y puedes reponer la bebida cuántas veces quieras. Es cómo un Burguer, Telepizza, Mejicano, con menús.todo en uno.

No me sorprendió agradablemente, la razón puede estar en la falta de información y la diferencia en las dos opciones que existen en el VIPs y el otro tipo Smart, falta un poco más de tiempo para poder adaptarse.

Solo tenían que hacer una cosa bien y la hacen mal.les pido que me hagan una hamburguesa para llevar a gusto y que de extra le pongan BACON, solo eso, nada mas, llego a casa y veo que ni lo han puesto.solo les pedí 1 cosa. Si van a ir, no sean tan confiados y revisen bien lo que piden, que os la cuelan por detrás

El servicio muy regular por parte de la persona que nos atendió todo a medias se dedico atrás cosas menos a dar un buen servicio

Para mi fue una novedad que existe VIP smart. Es un concepto diferente porque estoy acostumbrada a ir al restaurante VIP "tradicional". La carta es diferente, por lo menos en cuanto a merienda se refiere. En el restaurante tradicional existe un "menú merienda" y en el restaurante smart, me explicó la dependienta que no existe, es decir tuve que pedir por separado tortita y bebida, cuando en el restaurante tradicional VIP eso está en un " pack/combo". Al pedirlo por separado el precio se incrementó. Tienen el dispensador de bebidas al alcance del comensal. Otra cosa diferente que noté, no recibí código QR para pagar desde la App. El pedido y el pago fue directo en caja. Para mi: me quedo con el restaurante tradicional Vips, la atención es más personalizada. Para gusto los colores. La atención muy buena, me explicaron las diferencias y me dieron la solución de hacer el pedido por separado.

Cadena de restaurantes perteneciente a VIPS que cuenta con una modalidad más dinámica de atención con la misma carta en su oferta gastronómica.

Fuy a comer a un restaurante vips en santa engracias 93 y pedi una hamburguesa y al empesar a comer encontre lo que parecía papel en tiras, a comentarle al empleado me indico que era cebollas costadas de la manera que parecían papel. Pero le indique que se rompia como papel y el me indico que era la parte de la piel que no retiraro al cortarla eso quiere decir que ahorran al máximo y dejan las pieles de la cebollas, De verdad este tipo de establecimientos deja mucho que desear y por mi parte no regresare nunca mas.

Excelente servicio y muy rica la comida! Tienen protocolos y los chicos de cocina y del salón muy amables todos!

Tienen un exelente servicio y sus empleados son muy amables, también tienen un muy buen servicio de cocina y cumplen con los protocolos.los precios estan muy bien a diferencia de otos lugares.super recomendado!

Aunque forme parte de una cadena, está muy sintonía con el barrio. Ambiente tranquilo y el personal siempre de 10.

Este VIPS está genial, las mesas de dentro cumplen con la distancia, la terraza es muy agradable y el trato del chico que me tomo el pedido fue excelente. Además me sirvieron muy rápido.

Creo que dentro del mundo de la comida rápida el Vips tiene un lugar privilegiado, puesto que sus hamburguesas son de calidad y su gama de ensaladas es muy variada, siendo alguna de ellas muy exótica.
He pedido una "los Ángeles" y me ha sorprendido gratamente por su tamaño y sabor. Creo que es para 2 personas y cuesta 9,95. Por otro lado, sus batidos son para mi la joya de la corona. El de vainilla hecho con helado no puede estar mejor.
El único pero es que en Vips Smart no atienden en mesa, pero es un mal menor.

Ha bajado mucho la calidad del local, mesas y cristales sucios. Mesas con bandejas de comida sin recoger durante una hora. Lleno de moscas el local. La verdad, lo conozco desde que empezó en el barrio, y desde que empezó la pandemia a desmejorado mucho las condiciones de limpieza.

Great staff we had hamburgers, salads and a beef teriyaki bowl. The entire dinner and wine was great

Vips Smart muy recomendable tienen los platos estrellas del Vips pero más baratos una carta más reducida. Al ser más barato te tienes que llevar la comida tu a la mesa pero con la misma calidad del Vips. Tienen también un menú Vips Smart por 9,95 bastante recomendable. Volveré seguro

Buena atención y ambiente tranquilo y agradable. Suele haber promociones a través de la app (con especial frecuencia la del 2x1 en cenas de domingo a jueves). La comida se puede mejorar, pero está rica; un poco fría. Las raciones en determinados platos son más escasas que en un Vips al uso, pero también los precios son más económicos.

Trato estupendo por parte de los camareros, pero una carta muy pobre y una red wifi prácticamente inútil.
Bien situada en pleno barrio de Chamberí.

Me gusta por sus postres, como se ve en la foto, sus Oreo Surprise con helado de vainilla son un capricho para los golosos.
Aparte sus típicas tortitas con nata, sus sándwiches ideales para merendar y su menú diario con varios primeros y segundos a elegir.
Variedad e innovación.
Me gusta VIPS

El servicio muy rápido y atento, el local está muy limpio y cuidado además de que la nueva forma de pedir de VIPS es de lo más inovadora. Sinceramente me ha sido una experiencia muy buena y volvería a repetir sin duda.

La primera vez que he comido aquí, es un Vips normal y corriente la diferencia es que tiene auto servicio, como en McDonald's o en Burguer King, pides la comida, te la dan y tú buscas un sitio. Está bien.