VIPS Smart, Madrid

Vergonzoso e insalubre que un establecimiento de comida no tenga agua en el lavabo de los aseos.

Normalmente hace bastante frío. Tienen una pequeña terraza, no muy bonita. La mayoría de los camareros bastante amables

Excelente atención al cliente, en especial el personal de caja.

Añadir que continúo visitando esta sucursal y cada vez estoy más encantada por su excelente servicio. Bravo!

Me encantan los platos y postres, excelente trabajo.

Cada vez que voy, salgo muy muy contenta, bravo! Equipo Vips.

El lugar cuenta con un buen servicio al cliente giu me ha ayudado a elegir mi comida y estaba buenísima

La comida fenomenal, recién hecha, calentita no como otros vips que algunas veces bien fría, los camareros muy simpáticos, todo muy bien

Excelente atención en especial de Ari, súper amable y nos ayudó con nuestro pedido y la aplicación, y muy buena la comida. Lo recomiendo 100%

Por lejos el peor Vips de la cadena que he probado. Las 3 veces que fui no pude terminar mi comida: la pechuga vilaroy estaba fría por dentro cómo congelada e hirviendo por fuera a pesar de que pedimos que la cocinen un poco más; el batido intomable (en dos ocasiones diferentes). Pedimos un reembolso pero fue como si nada, pasaron de nuestro reclamo. Todo perdido. No vuelvo nunca más más. La comida de una pésima calidad y en mal estado.

La sala de juegos para niños me parece increíble! La atención del chico de la caja fantástica y la comida con buena temperatura

Una experiencia muy agradable, los camareros super amables, en especial es chico de los tatuajes, la comida super buena.

La comida muy rica. Todo caliente que no siempre pasa en todos los Vips.
Un pelín escaso de patatas pero eso va a gustos.
Muy atentos todos los trabajadores, el lugar muy limpio. La música no esta alta, se puede hablar perfectamente.
Tiene zona para niños con juegos es un punto muy a favor del sitio, no lo he visto en otros Vips.
Recomendado y más si vas a ir al cine o sales de él, por rapidez y sitios agradable.

Está muy bien, es muy bonito el sitio, la comida bastante bien, sirven rápido.
VIPS no és de las cadenas más baratas, pero tiene buen servicio y buena comida.

Fue muy agradable y acogedor estar hay, ademas las personas muy agradable, si vas no quieres dejar de ir… haaa y muy buenas atenciones

Muy buena atención en general y sobre todo por parte de una de las trabajadoras nuevas que era muy simpática.

Pensaba que una pechuga de pollo a la plancha no podía estar mala en ningún sitio, hasta que me la pedí en este vips. Incomestible.

Hemos ido con cuatro niños después del cine. Ambiente agradable, hemos pedido en varias oleadas y aún así han sido muy rápidos. Mucho más que en cualquier VIPS. La distribución de la Sala permite bastante intimidad. Nos ha gustado la experiencia.

Al principio tuvimos un pequeño problema por la falta de un producto sin gluten, pero un empleado llamado Jesús nos lo resolvió al momento. Por lo demás genial. Muy amables.

Platos ricos y rapidez, pero todo te lo sirves tú. Y si te sobra algo te dan cajas y también te lo pones tú para llevar. Servicio rápido en cocina pero no hay camareros como tal. Local amplio. No había papel en el baño de señoras y olía muy mal un domingo al mediodía. El restaurante bien, la comida y precio también y la zona infantil también.

Atención maravillosa y fueron rápidos en entregarnos el pedido a pesar de que estaba lleno

Oscar was very welcoming. I landed 7 hours before in Madrid.
Club de Salmon tests good, with Alhambra. I chose salad option against fries. Overall great experience, thanks to Oscar.

Para empezar el local muy limpio y la atención muy maja y ni hablar de la comida y el local está muy abierto