Vips Smart Valdemoro, Valdemoro

El servicio de este vips es cada vez peor, traen la comida SIEMPRE incompleta, o falta la salsa, o las patatas o lo peor, se equivocan con tu pedido, te hacen esperar mas de media hora y encima te hacen a ti responsable de su error! Nunca pensé que una cadena como VIPS permitiera este tipo de gestión, no se si es un franquiciado, pero ya podía mirarlo, porque es la imagen de la cadena, de vergüenza, cuidado con este pseudo-restaurante.

Cada vez peor el servicio de este vips, tardan en coger el telefono o no lo cogen directamente, en el pedido pocas veces no se equivocan, te preguntan el punto de la carne para traertelo como les sale de los huevos, si vas alli les ves mas tiempo hablando que trabajando, las mesas no las limpian casi y no sigo porque no quiero seguir

Nos ha atendido un camarero que se llama marco, que es súper simpático, amable y gracioso, vale la pena venir. Es un placer encontrarte camareros así.

Puede mejorar la rapidez de la cocina y que salgan por dios calientes muchas veces sirven todo recalentado y mal o frio

El otro día estuve coniendo, y me atendió una camarera muy agradable y muy simpatica con el pelo largo. La comida estaba muy buena y fue bastante rápida

Me parece de risa que hace ya unos dos años hayáis añadido el combo de entrantes y no tengáis envase para llevarlo a domicilio.
Me decís que antes por lo menos podías pedirlo para llevar y llevartelo tú en un tupper que traigas de tu casa, pero ahora ya no. Vaya inútiles de Ingenieros que tenéis como jefes. Vaya manera de envasar los picatostes de la ensalada pa eso echarlos ya dentro

Muy grata experiencia. Un espacio muy agradable, la comida muy rica, las tortitas estupendas y Marco nos trato de maravilla.

Como todos los Vips a perdido el origen cultural, librero y tienda de regalos curiosos, pero mantiene el buen paladar.

Me encantó el lugar, sobretodo el hecho que venden menú sin gluten, incluyendo los postres. Me refiero puedes comer lo mismo que el resto del grupo pero la versión sin gluten. Se ha agregado una nueva hamburguesa sin gluten "Super Bacon Cheese Burger. Perfecta!

He estado esta noche y la comida muy bien pero la atención de los camareros nefasta, nada atentos y sino llega a ser por el cocinero aún estoy esperando que me entreguen mi comida que se enfríaba.

Soy clienta habitual y voy al Vips 2 veces por semana, ayer pedir era una locura, si no están, Alejandro, José, María o Dani esto es un descontrol

Todo genial. Las personas que nos atendieron muy agradables y profesionales. La comida la sirvieron enseguida y todo rico.

Sandwichwes recalentados. Hechos hace horas o el día anterior.decepcionante. Me quito de la cabeza pedir nada a domicilio.

Local interior amplio que elimina toda sensacion de masificacion. Tambien dispone de muchas mesas en terraza exterior. Poca presencia de personal fuera del mostrador. La comida, a pesar de ser la version rapida de Vips, con la calidad aconstumbrada de la marca. Precios altos para trayarse de un self service.

Efectúe un pedido por la app que pague a través de ella y se me descontó el dinero, y al llegar al Vips Smart Valdemoro me dicen que han tenido un problema con los pedidos de la app y que no tiene constancia, le enseño como se me ha desconectado el dinero y dicen que no me puede dar el pedido, les dijo que se ponga en contacto con la central del vips o alguien que confirme el pago y me dicen que tengo que ser yo, que a lo mejor se me devolverá el dinero, pero tengo que reclamar yo, así que me ido sin dinero y sin pedido. Si pudiera calificarle con 0 lo haría, vaya solución que da el restaurante no me funciona búscate tu la vida, reclama al Vips como si ellos no pertenecían al grupo pues bloqueala para que la gente no pague por un servicio que no va a recibir. INDIGNIDATE

Es más barato que los VIPs normales y se encuentra en un local espacioso, con varios bares y locales de ocio cercanos al lugar. La parte "negativa" es que algunos platos no están, al ser Smart VIP.

Además el lugar tiene bastante aparcamiento, por lo que se puede acceder en coche sin ningún problema.

No me hacen gracias estos restaurantes, voy por la familia, prefiero otro tipo de comida más casera, saludos

El mejor Vips en el que he estado.
Los camareros muy eficientes.
La comida bien hecha.
Las medidas covid, perfectas.
Mucha limpieza.
La atención, magnífica.

Llamas para hacer pedido de un sándwich y después d 1 hora esperando te lo tienen preparado para las 15 30 pq tienen mucha gente. Los pedidos a domicilio o en local deberían tener igual prioridad. M alegro q tengan mucha gente pq yo nunca más.

Estuvimos cenando la familia.
Llegamos tarde y sin embargo, nos atendieron de maravilla.
Un chaval joven alto muy amable.
Comimos muy bien.
De lo mejor de Valdemoro.