Vitaldent, Madrid

Se pasan la LOPD por el forro, hice un tratamiento hace años y derepente empiezan a llamarme ofreciendome citas y ante mi negativa me llega un correo directamente asignandome una en la c/ alcala 88 de madrid. Les llamo, la chica me dice que una vez que has venido el sistema asigna las citas automaticamente y yo asi O_o me dice que la anulan y que van a pasar mail a la central para borrar mis datos de su base de datos. A las 2 horas me llega un nuevo correo de confirmación de cita ¿a qué jugais? No voy a descansar hasta que borreis mis datos, si es necesario recurrire a la OCU.

Desastre en todos los sentidos. Lo de las reservas y las citas es un cachondeo. Te cambian las citas cuando quieren, te hacen esperar más de una hora cada vez que vas a la consulta. Simpatía, la justa diría yo. Y el servicio pues en línea. Me ponen una corona y acaba siendo de otro color que el resto de mi dientes… Muchas cosas que mejorar en esta clínica y en Vitaldent, en general

Soy fiel usuaria de esta clínica y solo tengo buenas palabras sobre mi experiencia cada vez que voy. Personal agradable y muy profesional. A día de hoy no puedo poner ningún tipo de objeciones en cuestión de servicio. El único pero es el precio, no siempre me resulta fácil pagarlo, pero bueno.

Fatal. Fui porque me dolía una muela mala, me hicieron radiografía y me encontraron de todo. Me dijeron hasta que tenía que ponerme aparato. Te hablan como si fuese una tienda intentando venderte todos los tratamientos y no se centran en el importante. Pagué 70€ por que me den amoxicilina para la infección una semana. Me dijeron que me llamarían al siguiente día para poder concretar la cita para hacer el tratamiento de endodoncia y hasta hoy sigo esperando. Muy bonito y muy atentas hsta que ven que no eres un cliente potencial para meterte de todo y pasan, o eso me ha parecido. Poca profesionalidad.

Voy a esta clínica siempre para mis revisiones rutinarias. Además de ser una clínica profesional y transmitirme total confianza, destacar la amabilidad y la atención del equipo que es inmejorable.

Estoy acudiendo a esta clínica d Alcalá, 88 para un implante y algún tratamiento más y desde el primer momento me han transmitido mucha confianza. Todos los q trabajan alli, cada uno en su función, son estupendos profesionales, siempre dispuestos a resolver cualquier duda con toda amabilidad.

Me cancelan la cita con 20 minutos de antelación, ya de camino a la clínica. Hace menos de 24 h que me la confirmaron (por teléfono, mensaje, y correo electrónico), creo que también podrían usar estos métodos para cancelarla con tiempo, pero les interesa menos. Una vergüenza y una gran falta de respeto jugar así con el tiempo de la gente.

Soy clienta ya dos años casi o más.
La mejor odontóloga está aquí.
Excelente profesional Estela, actualizada en su ámbito, manos y ojos increíbles además de vocación admirable. Quién la conozca sabrá que es muy competente.
Son PROFESIONALES, no me han creado necesidades extras, … “Dato importante que en otros sitios no ha sido así, e ir al dentista se paga de forma similar”.
Administrativas siempre ayudáis a compaginar agendas, tratándonos con una amabilidad y una educación al teléfono, admirable.
Gracias a tod@s los que formáis equipo vitaldent Goya.

En la consulta de la calle Alcálá, 88 me implantarón varias piezas de mi dentadura. Hace ya 4 años y estoy encantada, sin ningún problema desde el principio y nada de dolor en ningún momento.

Me siento muy agradecida por la profesionalidad y el gran trabajo realizado por la magnífica implantóloga, la Dra. Ana Fernández y de su ayudante Raquel Pajares.

Ni que decir tiene la atención, no solamente profesional de todos los que componen este centro, sino por su sensibilidad y trato desde que llegas. Consiguieron que fuera al dentista sin ningún miedo ni fobia.
Felicidades!

Una vergüenza, un dia me dice una doctora q tengo caries en tres muelas, q ya me extraño,! Otro dia me atiende otra doctora le digo q me han dicho q tengo caries en tres muelas y q voy para los empastes y me dice q no tengo caries. A parte de limarme un diente sin necesitarlo.

La mejor clínica. Me hecho un tratamiento.con Ana la mejor dentista. Es un sol. Amable, simpática. Todo el personal muy amable

Todo perfecto, llevo muchos años con ellos y los recomiendo por profesionalidad y atención al paciente

Muy buen trato, súper cercanos y muy profesionales!
Súper recomendable, me ha quedado todo genial y la Dra. Ana Fernández ha logrado que pierda el miedo al dentista. Gran equipo! Sin duda seguiré repitiendo con ellos. Muchas gracias!

Nada recomendable, no se preocupan por el paciente solo les interesa hacerte presupuesto de lo que te quieren hacer, llegas con una urgencia y te dejas esperando hasta que el doctor y las enfermeras (poco profesionales les da la gana de estar hablando y ponerse a trabajar, aunque llegues a tu hora) y una señorita rubia que te hace un presupuesto que encima te trata sin ningún tipo de respeto aunque tengas dolores fuertes, se la oye desde la sala de espera decirle al doctor DALE ANTIBIÓTICO Y QUE SE LARGE Y VENGA OTRO DIA
Mucha suciedad cuando se supones que tiene que tener un protocolo y una limpieza. Nada Recomendable

45 minutos esperando para decirme que me tienen que sacar las 4 muelas de juicio de una vez sólo para hacerme una férula de descarga. 4 muelas del tirón? Pobre a quién le hayan hecho eso, claro que a mí no. Por cierto cada muela son 315€ para la caja

Son fantásticos, un trato exquisito y muy profesionales. Felicitaciones a todo el equipo de esta clínica, gran trabajo. Gracias

Fenomenal! El profesionalismo que tiene el personal es increíble son muy amables. Súper recomendado…

Buenas tardes
Quería agradecer, la profesionalidad y el trato humano que dan desde que entras hasta que recibes un tratamiento o una valoración.
Mis hijos, son pequeños y siempre que tienen que ir van encantados.
Mil gracias

Excelentes profesionales. Trato cuidado y esmerado. Te informan de una forma cercana de tu tratamiento y de la solución a cualquier problema. De las mejores clínicas dentales en las que he estado. 100% Recomendables

Estoy encantada! Excelente trato de todo el personal, desde las chicas de recepción, hasta mi ortodoncista Estela. Son unas chicas maravillosas!