Vitaldent, Madrid

¡¡¡¡¡atención mucho cuidado con esta clínica, son unos sinvergüenzas y unos ladrones, pagas el tratamiento y no te hacen el trabajo, los tengo denunciados, de verdad tengan mucho cuidado solo saben robar

Muy buena atención un excelente trato a las personas y muchas propuestas interesantes para tu comodidad

Me hice una reconstrucción y unas horas después note que me hacia daño en la lengua. Volví al día siguiente para que me hicieran una corrección. Aunque tenía garantía me lo volvieron a cobrar.

Encantada estoy, llevo años viniendo, me han puesto implantes y parecen mis dientes, hoy acabo de recoger el essix para seguir con dentadura perfecta, buen trato en general y clínica relimpia

Dentista de confianza desde hace más de 10 años.
Personal muy profesional y ambiente muy agradable.
Recomendable.

Personal renovado, muy profesional y amable con el paciente, con mención especial a Andrea, su recepcionista. Puntuales en sus citas, cuidando al máximo los detalles y mostrando absoluta claridad en la explicación de sus tratamientos.

Muy buen trato en todos los departamentos y una gran atención sanitaria, muy profesional y humana. Muy recomendable.

Por ahora han sido fantástico, solo ha sido la primera cita pero me han tratado muy bien, todos muy amables. Me lo recomendó un familiar y estoy encantada. Ya quiero ver los resultados

Gran equipo de trabajo en San Sebastián de los Reyes. Es mi clínica dental desde hace años y siempre con un excelente resultado, en ortodoncia de 10. Trato muy cercano. Seguir así Montse, Jenny! Y cía.

Fui de urgencia en la mañana por un Dolor de muela me atendieron rápidamente con Rx y un presupuesto de casi 1.000 euros en cambios que debería de hacerme de otras cosas diferentes a mi dolor con una próxima cita para empezar mi tratamiento y me mandan a casa con el DOLOR Demasiadas CLÍNICAS INHUMANAS SOLO PIENAN EN HACER CAJA

Recomendable 100%. A destacar el trato y profesionalidad del Doctor Álvaro Marcos. Cercano y atento en todo momento. Trasmite confianza y sientes que estás en buenas manos

Después de pasar por diferentes clínicas con diferentes doctores/as, sin duda al fin he dado con la correcta. La Dra Victoria hace que todo sea más fácil con su amabilidad, cercanía y buen trabajo.
Un 10 para ella.

Directora, administrativa, recepcionista y odontólogo, sin tacha alguna, buenos profesionales y amables, educados y cercanos.

Un acierto elegir esta clínica, trato muy profesional por parte de todo el equipo de la clínica, en especial Montse, muy agradable y cercana en el trato, adaptándose a mis necesidades desde el primer momento y resolviendo todas mis dudas, sin duda, un encanto de mujer y súper profesional, clínica muy recomendable.

No podía haber dado con una clínica mejor, me asesoraron en todo momento, y mi experiencia con dentistas anteriores no fueron muy buenas, sin embargo aquí me he sentido atendido y comprendido.
En especial quiero nombrar a la doctora Victoria la cual me ha demostrado una gran profesionalidad, además de una gran empatía.
Agradecer a todo el equipo el gran trabajo que realiza diariamente.

Muy amables, se interesan por el problema de cada paciente e intentan solucionarlo a un precio decente!
Situado al lado de la plaza de toros, con posibilidad de aparcar cerca.

La gestión y organización de esta clínica, es pésima. El tema horarios está muy mal organizado, puesto que te dan una cita que confirman a través de SMS, llamada telefónica (a pesar de haber advertido que no puedes atender el teléfono en horario laboral), y en muchos casos, también por WhatsApp. Cita, que en repetidas ocasiones cambian a su antojo, poniendo la excusa de que "tu" doctor/a, no puede atenderte, cuando en mi caso, nunca me ha atendido el mismo doctor/a (a pesar de haberlo solicitado), siempre han sido doctoras/es diferentes.
Te hacen esperar de media hora a tres cuartos de hora, y cuando se te ocurre preguntar el porqué del retraso, te dicen que tratan con personas y que no pueden medir los tiempos, cuando a ti, no te están tratando como tal, dado que no te dan ni una explicación del por qué disponen de tu tiempo libremente sin ni siquiera ofrecerte una disculpa.
La "directora", entra en los gabinetes donde te están atendiendo los profesionales odontólogos y auxiliares (que es lo único que merece realmente la pena de esta clínica a pesar de que cambian continuamente), a dar su pronóstico, lo que, al paciente/cliente, le hace dudar de la profesionalidad de quien le está atendiendo, y de la veracidad y necesidad real del tratamiento que propone la "directora".

Por último mencionar, que uno de los implantes que llevo, cuyo tratamiento me aplicaron en esta clínica, es desde el principio, de diferente color que el resto de mis dientes

Evidentemente mis datos no constan en su base de datos, porque en ningún momento los he dado a conocer, me pregunto cómo han podido comprobarlos.pero yo a su clínica la conozco desde que eran Sande Dental S. L, pasando por Bamaral Dental S. L.y hasta hoy en día, que son Viñan Dental S. L. U.
Insisto, la organización y gestión de esta clínica es lamentable.

El motivo que me ha llevado a poner esta reseña, que muy lejos de ser malintencionada pretende ser constructiva para su empresa, es no haberme sentido tratada como persona ni como paciente por su clínica. Si usted lo toma como una crítica malintencionada, hace pensar que usted, no sabe lo que está pasando en su clínica.
Respecto a mis datos personales, me refería a que no se los he detallado por este medio.pero evidentemente por mi experiencia, si constan en su historial de pacientes.
Ojalá que mi reseña sirva para que su clínica mejore su organización y su atención al Paciente (con mayúsculas).
Gracias por sus respuestas.
Un saludo.

Encantado con la clínica, todo el personal amable y confiable, el trato en la recepción es de 100 puntos.

Increíble el trato por parte de la Dra. Victoria. Ha conseguido que deposite toda mi confianza en ella, después de mis malas experiencias con los dentistas. Hemos pasado varios días juntas y salgo muy orgullosa del trabajo que ha hecho. Una mujer muy cercana con sus pacientes y preocupada por ellos.
Agradecer también la atención y disposición de Daniela en la gestión de citas y seguimiento del tratamiento.
Gracias Vitaldent Sanse!

Llevo más de dos años siguiendo mi tratamiento de Invisaling con ellos y estoy encantada, las 2 doctoras que se han ido encargando del tratamiento han sido muy amables y siempre atentas a los avances, además siempre han cumplido con mis citas, por lo general, mi opinión respecto a la cínica (la cual siempre está muy limpia) y respecto a sus trabajadores es muy buena.