VITALIA HOME Residencia de Ancianos Leganés, Leganés

Iba andando por la calle y he visto como se burlaban de un señor en silla de ruedas mientras le sacaban de paseo.

Hay que cuidar de las personas mayores por muy mal que estén

Nuestro más sincero agradecimiento a las trabajadoras de la residencia Vitalia de Leganés que en su día a día contribuyen a que la vida de los residentes, les sea más digna y más llevadera.

Espero y deseo que el trato humano que merecen nuestros mayores prevalezca antes, ahora y siempre.

Con cariño familiares de Víctor, que vivió en Vitalia sus últimos días. Gracias.

Manoli y Víctor M.

Mi madre sufre Alzheimer. La tratan genial. Se ocupan de ella con cariño. Buena atención a residentes y visitantes. Zonas limpias. Buena higiene y el lugar está cuidado y nuevo. Zona de patio y jardines agradables. Gracias por todo

Tengo a mi padre allí desde hace año y medio aproximadamente. Y fui el pasado domingo día 12 de marzo 2023 y le encontré en situación de abandono. Desnutrido, deshidratado, les pedí traslado a hospital y dice q no derivan pacientes de residencia sino están graves después de mucho insistir trasladan al severo ochoa y entra en un estado avanzado de desnutrición y deshidratacion además de con neumonia bilateral, que más se puede pedir, tengo a mi padre crítico, no tienen dignidad. Por cierto no disponen de cartel de hojas de relaciones de la comunidad de Madrid y no te facilitan hojas de relaciones de la comunidad de Madrid, dicen que no las pueden imprimir porque no les va el ordenador de risa. Te intentan dar un libro de reclamaciones interno que no sirve para nada. Les he pedido todo tipo de registros y tienen falseado todos los parámetros de mi padre ingestas líquidas, medicación. Presento denuncia en juzgado. Sacar a vuestros familiares por favor. Si estáis en mi mismo caso comunicar conmigo y hacemos denuncia grupal, somos muchos afectados. No dejemos morir a nuestros familiares por sus negligencias.

El trato al residente fue siempre correcto y en ocasiones excelente. La organización de visitas y la información a la familia muy buena. La limpieza exhaustiva. La atención médica, sicológica y los ejercicios de sicomotricidad fueron de gran ayuda.
Gracias

Genial el trato a mi madre el tiempu que estuvo allí, tanto por el personal directo que la atendía, como el departamento de psicología, y el cariño que nos han dado. Muchas gracias por todo

Mi padre lleva y más de año y medio en el centro y tanto yo como mis hermanos estamos encantados. Nos invitan a comer por su cumpleaños, el personal es muy cercano y los médicos siempre están dispuestos a atenderte.

Quiero agradecer, todo el cariño y profesionalidad, de todo el personal que atiende y cuida a mi madre. En especial a los que están en la casa Cibeles. Mi hermana y yo, os agradecemos todo el esfuerzo y cariño.

Mi padre ha estado en esta Residencia hasta día de su fallecimiento y solo tengo agradecimiento hacia todo el personal, por su profesionalidad y trato a nuestro familiar y nuestro agradecimiento en especial a Laura la Psicóloga y Vero auxiliar de la sala Opera y a tod@s l@s auxiliares. Muchas gracias.

Estoy muy agradecida a todo el personal de como han tratado a mi marido y recomiendo la residencia a todo el mundo que tenga que llevar a un ser querido allí.

Profesionalidad, empatía y un trato cálido y humano hacia mi suegra pendientes de su recuperación y se sintió como en casa. Cuando desgraciadamente su salud empeoró estuvieron pendientes hasta el último minuto de su vida. Nos sentimos acompañados en todo momento. Sólo tenemos palabras de agradecimiento por el respeto a la dignidad de los residentes.

Quería dar las gracias a todo el personal de la residencia, directora, auxiliares, terapeutas, fisios.del comportamiento que han tenido con mi abuela en los años que ha estado allí.
Ella siempre estaba muy contenta del trato que la daban y para nosotros eso era muy importante.

Muchas Gracias

Verdadero agradecimiento por la atencion tan profesional de mi hermana, sobre todo los dpto.de psicologia y social, ademas tiene un entorno muy agradable para las personas ingresadas, gracias

Llevamos a mis padres, él muy pachucho y todo han sido ayudas, buenas palabras y cariños tanto para los residentes como los familiares, hemos pasado el mal trago de perder a mi padre bajo vuestro techo y solo puedo agradeceros a todos los trabajadores lo humanos, atentos y serviciales q habéis sido con nosotros. Gracias Vitalia Leganés por tan buen trabajo.

Como trabajadora he visto muchísimas cosas, en general. Escasez de víveres todos los días.faltan pañales que los fan con cuenta gotas. Los productos de limpieza se pegan las limpiadoras por guardarlos en sitios estratégicos porque la dirección de los da a cuenta gotasmala gestión desde dirección, supervisoras etc. Hay auxiliares que tienen convalidado el título x prácticas ñ, no porque hayan estudiado para tenerlo.
No llevaría a ningún familiar allí entre trabajadores muy mal ambiente de trabajo que anima la dirección a contribuir. Demasiado favoritismo entre unos y otros.
Los salones 7 y 8 se les pone dentro de lo k hay lo mejor, xk los abuelos son los más cuerdos y se dan cuenta de TODO. A LA RESPUESTA NO SE VAN A HECHAR TIERRA ENCIMA, Y MUCHAS COSAS MÁS. LAS INUNDACIONES, SE CAEN LOS TECHOS PONIENDO MANTAS DE LA LAVANDERÍA. ES OBVIO QUE LA MAYORÍA DE LOS QUE ALLÍ TRABAJAN SABEN QUE ES CIERTO, PERO LAS PERSONAS TIENEN QUE COMER Y AGUATAN POR NO PERDER EL TRABAJO. LO PUEDO PONER EN REDES SOCIALES O INCLUSO EN LAS DEPENDENCIAS JUDICIALES QUE CORRESPONDAN.
GRACIAS UN SALUDO

Muy agradecida al trato personalizado a mi madre. A todo el personal en general de la residencia y sobre todo a los cuidadores de la casa Cibeles.

Es lamentable que DENTRO de una residencia de ancianos, aunque sea al aire libre, esté permitido fumar en absolutamente todas las zonas. Es imposible sentarse en la terraza o en el patio interior sin estar tragándose el humo del tabaco de los visitantes/residentes.
¿No sería más apropiado habilitar una zona específica para fumadores o simplemente impedir fumar dentro del recinto? RECORDEMOS QUE ES UNA RESIDENCIA DE ANCIANOS, un poco de coherencia

Si yo fuera un familiar me informaria de esta residencia en:
-Casos de muerte por covid.
-Directores en este tiempo atras
- Desnutrición de los residentes. Ahorran en comida
-Tuvo que intervenir la UME.
-Tuvo que ser medicalizada.
-Echaron a los cuidadores a pesar de haber pasado ya el covid.
-Gestiónada por un fondo cuyo interes es el beneficio por encima de las personas.
- Residentes muertos hacinados en habitaciones.
-Lo único que les interesa es tener buena prensa.

Estan muy poco atendidos, pierden mucha ropa.mi abuela lleva gafas desde que se levanta y se tiro 4 días sin ellas por que después de 7 meses supuestamente no sabían que las llevaba.
No separan a las personas por grados sino que los juntan a todos.los graves.los menos graves.y los que están más o menos bien.muy muy descontento con la residencia

No he utilizado sus servicios como residencia, pero si utilizo sus malos olores cuando "queman" algo y sale un olor insoportable de sus chimeneas (olor característico como a pueblo) espero que dejen de molestar a los vecinos puesto que no soy yo solo el afectado