Viva Bicicletas - Tienda Taller, Madrid

Podríamos decir que el secreto de VIVA es que no es una tienda, sino un lugar en el que se miman las bicicletas, en el que se juntan los ciclistas, en el que se habla de bicis, de rutas, es el lugar donde se respira cariño a todas y cada una de las bicis que pasan por allí. La preocupación de Rubén por cuidar la bici de cada uno de nosotros como si las bicis fueran suyas es increíble. En algunas ocasiones se ha tomado molestias que nadie hubiese hecho, como abrirme la tienda en fin de semana para darme una pieza, como quedarse hasta tarde para que pudiera usarla mañana, recorrerse Madrid por un repuesto. Y eso sin que yo fuese un cliente asiduo. Ahora ya me tienen ganado. No hay dudas de que lo dan todo por este proyecto. Enhorabuena y a seguir siempre así!

Les compré a través de wallapop un cuadro de ocasión de titanio, me lo mandaron sin una pieza que a priori vale 3 e (el guía cables del pedalier) pero al parecer en este cuadro es algo especial y no lo encuentro en ningún sitio (va a presión, no roscado y el diámetro es más grande de lo habitual).
Bueno me di cuenta nada más recibirlo (20 de julio) me dicen que lo tienen y lo envían, espero y contacto el 8 de agosto para reiterar, me dicen que están de vacaciones, que lo miran a la vuelta, contacto el día 30 de agosto de nuevo, me dicen que tienen la pieza, pero no la recibo, estamos a día 10 de septiembre y ayer mandé un mensaje por wallapop, donde siempre he contactado con ellos y en fin no tengo la pieza, parece que ellos tampoco, y no me dan solución. Me he gastado 390 e en un cuadro de bicicleta y no puedo montarlo.
REEDITO.está reseña me ha servido por lo menos para que me manden la pieza que me faltaba. Como detalle me han mandado una gorra y 3 chocolatinas. No subo estrellas pues la pieza no vale y las chocolatinas me dan igual, casi tres meses y sigo sin poder montar la bici. La llevaré a algún mecánico a ver si tengo SUERTE. Ya sabéis si os la quereis jugar comprar en ese comercio

Tienda de referencia en Madrid, buen trato, trabajo fino en el taller y material de calidad tanto en boutique como bicicletas. 100% recomendable

Best bike shop in Madrid, they have an amazing selection of apparel and bicycles, rides over the weekends and during weekdays, great mechanical services. In summary, all you need plus the most cordial and nice people:)

Siempre me han ayudado en todo lo que he necesitado, han sido atentos y profesionales. No es fácil encontrar una tienda que trate a tu bicicleta con el mismo cuidado y cariño con el que lo haría uno mismo, y eso demuestra el amor al oficio y a sus clientes.
A parte de este aspecto, cada año la tienda crece, ofreciendo material de primera que es complicado o imposible encontrar en otra tienda de Madrid.
Enhorabuena!

Desde el primer día que acudí a la tienda el trato de Rubén o cualquiera de los mecánicos ha sido inmejorable, tanto en una mínima avería, como en la compra de cualquier producto. Grandes profesionales, tienda de bicicletas con personalidad.
Además, cada fin de semana se organizan salidas a todos los niveles, en las que te sientes cómodo desde el primer momento.

Un espacio ciclista en plena plaza del Dos de Mayo. Inmejorable tanto por variedad de productos como por la seriedad del trabajo de taller. Destacaría especialmente que escuchan al cliente y dan un servicio ajustado a sus necesidades. No se puede pedir más.

Además de lo acertado de su servicio, el trato es siempre muy amable y se ajusta a lo que cada uno necesita. Es mi taller de referencia y así lo seguirá siendo mientras viva en Madrid

Hace ya un tiempo compramos un piñón fijo con un precio muy contenido y una calidad muy buena, una Razesa recuperada de una escuela de pista, una bici con todo el sabor de las clásicas de acero. La bici está montada con cariño y saber hacer y es un buen ejemplo del buen trabajo y la dedicación que esta gente le pone a las bicis.
Por otro lado, es complicado encontrar buenos talleres de bici en Madrid que rematen bien los trabajos o que acepten volver a echarle un ojo de nuevo a la bici si no has quedado contento y ellos lo hacen.
Muy recomendables.