VivaGym Embajadores, Madrid

Muy sorprendida, de que el dia 16 de Mayo a las 22: 35 haya un hombre trabajador limpiando los vestuarios femeninos, pues esto debería estar prohibido, ya que las mujeres nos cambiamos o nos duchamos alli y estamos sin vestir, decepcionada, me ofrece poca o ninguna confianza este tipo de comportamientos, por otro lado, los baños siempre sucísimos, oliendo mal, sin papel y otra cosa que me molesta bastante, es que no regañen a los usuarios que ocupan dos o tres máquinas a la vez, dejando sus toallas o botellas de agua para que otra persona no pieda utilizarlas, cuando les dices algo, ni se toman la molestia en dejarte utilizar la máquina

The gym is good if you don’t wanna spend a lot for your daily training or on a budget. They also have quite friendly and approachable staff if/when you need an assistance. However, there are a lot of ^^ANNOYING PEOPLE^^! For instance, they occupy the machines by doing nothing but playing with their phones e.g. Doing a rep of 6 and then checking their Instagram acc. For 10 min. Or they put their towels on the machines and disappear for a long time to chat with their mates or god knows what! Nobody seems to care abt it but it’s quite a nuisance when you need to use them. The changing room and toilets don’t need any additional sign just follow the stink! Again it’s the people not the gym, as the cleaner does his best but for some flushing the toilet or using a deodorant are too much unnecessary work!

Lindo ambiente, cada cual va a lo suyo.
Muy concurrido durante los medio días pero se puede entrenar bien.

Hoy ha sido mi primer día. Me ha gustado mucho la clase de pilates de las 19: 00. Muy bien la profesora, y la clase amplia limpia con la luz perfecta. Los chicos de recepción son bien atentos y agradables. Me han ayudado con un problema del candado! Muy contenta, el gym esta muy bien. Tiene muchas máquinas.

Socio desde Enero 2016, pago TODAS mis CUOTAS sin excepción, sin ni siquiera dejar de pagar 1 mes en verano, cuando la mayoría causan baja. Pues bien, tengo un accidente y obviamente no puedo ir y pido que me compensen el mes de febrero, aportando la documentación pertinente, pero como ya había empezado el mes.me lo tienen que COBRAR. Gracias señores de VivaGym por su entendimiento y su buen hacer. VOSOTROS SI SABÉIS LO QUE ES LA ATENCIÓN COMERCIAL.
Por su pésima gestión, posiblemente otro gimnasio gane un usuario más, como es mi caso.
CONSEJO: ¡SI OS ACCIDENTÁIS, QUE SEA ANTES DEL DÍA 1!

Estoy apuntada desde que abrió el gym, voy por las mañanas y los monitores Arturo y Laura son de élite.

El gimnasio en si está muy bien, buenas instalaciones y todo bastante limpio. Cuidado con las horas punta porque se satura

Amazing experience. Great classes. Clean place. Health and safety covered. Helpful and cared staff. Highly recommended!

Esta llenísimo de gente hay que esperar para utilizar prácticamente cualquier máquina y a cualquier hora del día, estaría bien limitasen el aforo o monten otro si es que hay tanta demanda por que prácticamente es imposible entrenar sin una demora de 30 min en tiempos de espera mínimo. Por otro lado los trabajadores son simpáticos y las instalaciones en general están bien.

Intente cambiar mis datos bancarios online antes de mi siguiente pago mensual, y la página web de Vivagym no me dejo hacerlo
Después me cobraron 4 euros extra por cargos de devolución cuando intentaron cobrar name con la tarjeta antigua.
Que vergüenza

Llevo 3 años en este gym.
Lo bueno: buena relación calidad/precio. Bien equipado. Techo alto, no da sensación de agobio aunque haya mucha gente. Horarios amplios. Tienes el Lidl pegado
Mejorable: mucha rotación de clientes y a veces la
Limpieza en los baños se resiente.
Lo
Mejor: el equipo humano. Pepe (tardes y findes) en recepción es todo un profesional. Siempre está pendiente del mantenimiento de la sala, del equipo, papel, etc. Además da la bienvenida a todo el mundo con una sonrisa.
Inahi: (mañanas) muy concienciada con la seguridad Covid. Muy atenta si la necesitas.
En general
Son todos muy amables pero estos dos profesionales destacan especialmente.
Conclusion: es un gym low cost y no le puedes pedir más considerando el precio/ubicación. Ambiente distendido y libre de vigorexicos. Un buen gym.

Las clases de Body Pum con Silvia son divertidas y dinámicas a la vez que exigentes. Transmite ánimo y eso hace que te motives más. Muy recomendables si te gusta la caña.

Lo mejor de este gym sin duda son los profes, el buen rollo que crean y cómo se motivan buscando clases temáticas con las que enseñarnos nuevas cosas y hacernos disfrutar. ¡La clase de acroyoga espectacular! ¡¡¡Gracias Chelena y Carlos!

Todo superbien. Instalaciones increíbles. Máquinas nuevas.clases muy divertidas. Personal del staff son muy amables

Gimnasio grande, con muchas máquinas y el personal muy atento. Muy muy recomendable para una buena rutina de Gym

El gimnasio como tal me encanta y cuando vivía en Vigo y en Mallorca iba a ellos, pero ahora que he vuelto a Madrid cada vez que uso la web para un pase diario es un desastre… No me llega el correo de confirmación, se queda bloqueada la página o me salta el cobro y al poco me entra la devolución…

Y el personal de atención al cliente deja mucho que desear… pasotas y bordes. Una pena, se te quitan las ganas de ir a pesar de lo guay que son las instalaciones…

14/12/21

Actualizo la reseña gracias a Sara, la gerente del gimnasio. Muchísimas gracias por tu atención y resolución.

Lo de quel entrenamiento exclusive cierre parte del espacio y bloqueé parte del material no me parece bien. Si quieres monetizar más actividades, adquiere más espacio. No obligues a los que ya pagan una cuota a acinarse más y tener menos material

Imposible comunicarse con el personal administrativo del gimnasio, me cobraron erróneamente un mes y no ha habido manera de hablar con alguien para que me reintegren el cobro erróneo

Están MUY preocupados por el covid haciendo que tengas que reservar con un código qr que funciona mal pero si se te rompe la mascarilla haciendo ejercicio, no te pueden dejar una y encima la recepcionista borde te regaña y te dice que por qué no llevas una de repuesto (teniendo entonces que irte a casa a coger una). Las grandes empresas se caracterizan por tratar bien a sus clientes, que son gracias a los que viven. Esta empresa se caracteriza justo por lo contrario.

Es imposible ponerse en contacto con ellos, hay que ir presencial y es una gran pérdida de tiempo. NO TIENE TELEFONO PUBLICADO para consultas ni para nada. Es lamentable