VivaGym Príncipe de Vergara Gimnasio en Madrid

Instalaciones cuidadas y máquinas en buen estado. Ahora durante el covid-19 más separación entre máquinas, acceso con cita previa a través de la app, kits de desinfección e hidrogel a disposición de los clientes. Se entrena muy a gusto y al estar el aforo controlado pues hay menos gente en sala que antes de la pandemia, y se entrena mejor

El gimanasio es amplio y está muy cuidado. Hecho de menos alguna máquina que sí tienen en otros VivaGym y que tengan discos olímpicos. Por lo demás me gusta mucho y puedo hacer mis rutinas.

Uno de los peores gimnasios que he pisado, cobrando cuotas y luego negandolo aún llevando la cuenta donde esta pagado les da lo mismo, unos auténticos malos profesionales en todos los sentidos y el trato al público pésimo me anoté porque vivo cerca pero mejor andar que darle a esta gente 1€. Gente toxica que cuanto más lejos mejor, que os vaya bonito Vivagym!

De los gimnasios “low cost”, con diferencia es el mejor. Limpio, personal amable, y fácil para darte de baja porque te dan una app. No voy más porque quitaron Gympass, pero estaba muy bien.

Segunda vez que voy y no hay nadie en la entrada para preguntar sobre los planes ni nada. Hay un timbre supuestamente para solicitar asistencia y es inútil. Me inscribiré en otro sitio

- Lunes 11 de enero de 2021. No hay ninguna reserva disponible a ninguna hora. ¿Suponemos que está cerrado? Vaya, no hay forma de enterarse y el twitter oficial de VivaGym lleva casi un mes sin actualizarse. Tercer día sin abrir. Cuota, la misma de siempre.
- Cierre los fines de semana y festivos a mediodía. ¿Motivos? Para qué informar. Cuota, la misma de siempre.
- ¿Cómo es posible que haya 25 personas entrenando en la planta baja con la situación covid que tenemos? Pues con un sistema de reserva engañoso que abre plazas cada 5 minutos. Abarrotado, lo mismo de siempre.
- Personal dedicado a la charla en recepción que parece mentira que siendo personal con formación deportiva se dedique solo a mirar por las cámaras si alguien lleva o no mascarilla. Por no hablar de los entrenadores personales (externos) que están más pendientes de si les hacen competencia cuando ven a dos personas juntas entrenando que estar a quién les contrata. Lo mismo de siempre.
- 2021 y lo más novedoso que ofrecen es el estreno de una APP para reservar clases y horarios. 2021, señores, siempre a la vanguardia.
Y así podíamos seguir con las máquinas cerradas sin criterio alguno sanitario, grifos, falta de papel y suministros y detalles que claman la paciencia de cualquiera. Vivagym Príncipe, a la estela de otras franquicias deportivas fallidas en el barrio.

I would give this half a star if I was able to. The only good thing about this place is that they’re very welcoming to foreigners and it helped a lot with the limited Spanish that I do have. Other than that they don’t posses a phone number and they do not respond to emails which once moving back to my home country after studying abroad did not help because after I suspended my account they continued to charge me even after I did that. I continued to contact them to cancel my account and received no response. As an international company I would expect better especially in the customer service area. I would also expect them to have a phone number.

Lo mejor son los profesores los cuales son muy profesionales y hacen las clases muy agradables. Gran variedad de clases y horarios.