vivantadental, Alcalá de Henares

Buena atención acorde a las necesidades que tengo. El primer día me han realizado diversas radiografías para evaluar mi dentadura y así poder decir el tratamiento a seguir, lo cual me ha impresionado por lo minuciosa que ha sido la evolución. La limpieza bucal con la higienista ha sido excelente, nunca me habían realizado una limpieza tan buena que esta. La extracción de un diente que tuvo que hacerme la cirujana tuvieron para poder inciar el proceso del implante, ha sido rápida, sin dolor y con buenas indicaciones para la recuperación, todo lo cual he agradecido mucho; así como también las amalgamas que me ha tratado la odontologa en otros dientes con las cuales también han cumplido con la misma calidad de servicio, y también me gustaron las diversas evaluaciones que me realizaron para verificar el estado de otro implante con el cual tengo 20 años y querían constatar el buen estado del mismo. También me ha gustado la diversidad en las búsquedas de huecos en el horario que se ajusten con mi disponibilidad laboral, lo cual también ha sido bueno, al igual que el trato ameno de todo el personal, y la competitividad de los precios es bastante buena.

En trato y atención en esta clínica es excelente. Yo me siento súper agusto.todo mi tratamiento fue un éxito.muy agradecido especialmente con el doctor que me trató. Guillermo.gracias

Excelente clínica, por la atención de calidad de parte de quienes laboran; todos profesionales. Muchas más personas como ellos en todos lados, con sensibilidad humana y calidez en el trato, sobretodo al momento de mirar y atender a cualquier paciente. Resolutivos y gerentes. Gracias.

Para empezar, no sé que tipo de requisitos pide los socios de esta red de clínicas para trabajar en ellas pero les pediría que a parte de ser más exigentes, dejasen la escombrera laboral de la que salen muchos de los "profesionales"/manazas que trabajan aquí. Mi madre se arregló la boca en esta clínica Marzo/Abril de 2021, la operaron y le pusieron una dentadura. Dentadura quemlleva AÑO Y MEDIO sin ponerse porque no se ajusta del todo a su boca. Se mandaba a laboratorio y decían que estaba perfecta, que no podían hacer nada. Su doctor siempre intentaba arreglársela pero esta nunca terminaba de ajustarse. A Junio de 2023.sigue yendo a la clínica porque la dentadura se queda un poco suelta y la comida se cuela por algunos huecos.yo no sé que tipo de laboratorio tienen contratado para que vean perfecto algo que a simple vista se ve que esta mal. Desconozco el tipo de ingeniería aeroespacial o de canales y caminos que debe hacerse para que SOLO con la formación que tienen resulte tan difícil hacer 200 gramos de plástico con forma y enganches. Ha tenido sus mas y sus menos con Sonia (secretaria de la clínica) siempre comunicándolo a la que era directora por aquel entonces. Desde que esta se fue, esa clínica no es que haya ido cuesta bajo y sin frenos, es que han desarrollado otra modalidad. La desidia, la dejadez, la poca vergüenza y la poca profesionalidad que tienen ciertas personas de esa clínica es tremenda, pero tremenda. La última que he tenido, Sonia qué raro. Llamo para cambiar una cita en la que me tienen que hacer una extracción, cambio por tercera vez la cita ya que he tenido todo un mes de exámenes y ahora en junio tengo bastantes compromisos y no he podido hacer esta operación, y mi madre (estando con la llamada en altavoz) le dice si puede cambiar la cita, a lo que Sonia responde "pero Rosario es que ya ha cambiado la cita más veces no tengo más huecos". La gota que colma el vaso. Como si estoy cambiando la cita hasta enero de 2025 me la cambias porque entre otras cosas para eso os pago. Mi madre ha ido hoy por sexagesima quinta vez, ha pedido una hoja de reclamaciones para llevársela a casa y rellenarla ya que por padecer de "vértigos" no se encontraba muy bien. Se han negado a que se la lleve a casa a rellenarla cosa que no es así porque SI PUEDE LLEVARSELA A CASA. Hice un par de llamadas a distintos organismos públicos para asegurarme de ello y ASÍ ES. Puedes llevarte la hoja y rellenarla en casa y luego llevarla. Y aún en el caso de que no hubiese sido así no le han dado una 2º opción que escribir la queja en folio y adjuntarla a la reclamación en el local en el que tengas el problema. Cuando mi madre pide esta hoja aparte de negársela, el director dice que se encuentra mal y que esta tarde no estaría por encontrarse mal, para estar tan mal estaba de comida con la directiva, y a sabiendas de lo que estaba pasando y que una hora después me presento en la clínica a la 13: 30 esta persona ni estaba ya. Denota la importancia que le da a los problemas de los clientes con la clínica. Mi problema se lo he tenido que contar al doctor Guillermo que ha sido el único que ha salido a hablar. Allí todos callados excepto este chico. Eso si, dos chicas que trabajan allí, para defender a la compañera hablan, pero para precuparnos por lo que le pueda estar pasando a nuestro cliente e intentar solucionarlo ahí nos mantenemos calladas. Que se coma el problema el compañero que ya cotilleamos desde secretaria. Para COLMO DE LOS COLMOS, estas chicas llevando medio año aprox sin haber vivido nada de esto Y SIN SABER TODA LA HISTORIA porque ellas no han estado, repito que esto empezó en marzo/abril del ´21 y estamos en 2023, se atreven a meterse en la conversación 45 min después para aportar que Sonia es muy buena persona. Enhorabuena, que se meta en las carmelitas descalzas pero que deje de soltar las contestaciones que suelta desde hace año y medio (no solo a nosotras sino a mas pacientes) y se comporte como una verdadera profesional.

Muy contento con la atencion de Carlos (auxiliar) muy profesional y amable. Muy buena atención de la doctora Darina, menciono también la buena atención de Sonia (recepcionista).
Recomiendo la clínica.

Trato muy malo, mi padre llegó sangrando después de hacerle una cirugía y no le hicieron ni caso, dijeron que ellos no hacían nada que fuéramos a la seguridad social, casi ni le dejaron limpiarse ni nada. Un desastre

Excelente trato del personal. Miriam, la dentista y su secretaria son unas "majas de la vida". Me realicé una limpieza dental y se me quedaron los dientes estupendos. Son muy atentas y me aconsejaron muy bien. Con la póliza los precios son muy competitivos. La cita de la mañana no me hizo esperar más de 5 mins. Muy recomendable.

Estoy encantada con esta clínica.
El trato inmejorable y el personal muy bueno, sobre todo de Sonia, Natalia, Myriam y el doctor Palaskas.
Descubrí esta clínica hace unos meses y ya no voy a otra.
¡Muy recomendada!

Nunca he tenido buenas experiencias con clínicas dentales, pero aquí me atendieron bastante bien, con un trato personal y un buen trabajo

No me gusta poner malas reseñas, pero todavía no me creo lo horrible que fueron.
Fui a una cita para ver si me podía poner ortodoncia y por un dolor de muela, me hicieron una radiografía y vieron que tenía una infección. Pero como la cita era para la ortodoncia se negaron a recetarme antibióticos a pesar del dolor y la hinchazón, y me dijeron que si quería una receta tenía que pedir cita para la extracción allí o pagar 65€ por "cita de urgencia con receta". Vamos, extorsión, una vergüenza. Tuve que ir a la casa de socorro porque esta gente no quería hacer su trabajo.

Unos estafadores, no deis el paso y no acudáis a estas clínicas. Pagarás mucho dinero y en dos años tendrás los implantes rotos.

Trato en la clinica regular, empezando por sonia la recepcionista, persona poco profesinal, dejando mucho q desear respecto al trato con los pacientes seca y desagradable. Esto en es la clinica via complutense 57

El trató inmejorable, los servicios que ofrecen, de los mejores y las chicas son un encanto, muy profesionales y recomendable?

En mi experiencia no he visto más profesionales en unismo sitio la atención excelente no lo siguiente y en cuestión calidad precio incomparable vamos que si volvieron otra vez a poner algo en cuestión de dentaduras no lo dudaría vivamta eni clínica

Siempre con retrasos, e llegado a estar más de una hora esperando, cuando ya casi termino el tratamiento me dicen que tengo que abonar el dinero de los re tenedores cuando ya me los incluía en el contrato, si llego a perder el papel del contrato me hubiesen echo pagarlo, TENER CUIDADO! En el contrato pone que tengo un blanca miento de los dientes gratis NUNCA me lo hicieron, denunciados están, para mi una basura es lo que son, miran el dinero antes que la persona

Pongo una estrella por q no puedo por 0, e tenido muy mala experiencia con ellos además de hacerme el trabajo mal si te pasa algo en menos de 6 meses se hacen responsales pero con chapuzas teniendo en cuenta que la dentadura es nueva así que tener mucho cuidado que sultas un dineral y luego solo te apaña

Buena atención, el ortodoncista que me está atendiendo es muy perfeccionista, estoy contenta con los resultados

Hace unos meses que mis padres y yo descubrimos esta clínica en Alcalá ya que tuvimos muy mala experiencia en otras clínicas dentales de la competencia (Rafael dental y vitaldent). Nos informamos a fondo de los tratamientos que debíamos recibir, costes, etc (ortodoncia transparente,) y tras poder comprobar como trabajan y el trato dado, tanto mis padres como yo estamos muy contentos. Es muy importante tener toda información posible sobre las actuaciones que se van a llevar a cabo en cada tratamiento ya que, en este caso, mi madre necesitaba una intervención urgente debido a una infección que se produjo en su boca por una mala actuación por parte de otra clínica al ponerle una dentadura que no aguantaba el tiempo estimado que le dijeron en su momento.
A mi padre le pusieron los implantes, le cortaron un puente que le pusieron roto en la clínica anterior y le quitaron un quiste debido a la infección provocada por la mala colocación de este.
En esta clínica le hicieron un estudio y le solucionaron el problema, respetaron tiempos de postoperatorio e hicieron radiografías para asegurarse de que todo estaba bien.
Yo en breve empiezo un tratamiento de ortodoncia transparente del cual me han hecho un estudio fotográfico para próximamente ver en 4D el proceso de evolución de corrección.
Estamos muy contentos con los profesionales que hemos dado, es una clínica que realmente se preocupa por el paciente y se toma las molestias de hacer los estudios pertinentes para saber realmente que va a beneficiar a la salud del paciente.

Es una clínica inmejorable, trato excelente, personal excelente, amables y cercanos. Reseñar, entre los buenos profesionales que trabajan en esta clínica, al Doctor Roberto Paris un profesional como la copa de un pino, un profesional de 10.
Me realizó y finalizó el tratamiento de implantes y trabaja como ningún doctor he conocido. Hasta que no queda impecable su trabajo no para, con el mayor cuidado del mundo y con gran paciencia, le lleve el tiempo que le lleve y las pruebas que sean necesarias; transmitiendo con ello al paciente la tranquilidad y confianza de que todo va a salir muy bien con su gran labor, como si se tratara de un trabajo para sí mismo.
No tengo más que palabras de agradecimiento para el Doctor Roberto Paris, conmigo tiene una paciente de por vida y por supuesto donde este, hace que sin duda sea la mejor elección!

Muchísimas gracias

Angie encantada con tu trato, pero sobre todo con tu profesionalidad EN TU TRABAJO, gracias por la actitud, las ganas, la dedicación que desempeñas en tu trabajo sin duda desde fuera se ve que sabes perfectamente lo que estás haciendo, sigue así que estoy segura que todas tus metas este 2022 se te cumplirán, no quiero estar en otras manos que no sean las tuyas un abrazo, FELIZ AÑO!