Vodafone, Local 92

Trato profesional, resolutivos y muy amables. Hacen que quieras seguir perteneciendo a Vodafone. Muchas gracias, Will, por tus atencionesny dedicación.

Fui ayer y Jordan me resolvió el ‘problema ‘ de inmediato y con muchísima amabilidad! Los recomiendo!

Mi queja es sobre las politicas de la compañia y su servicio de atención al cliente, y no sobre esta tienda en particular.

Me parece indignante que no dispongan de un servicio de emergencia para comunicar robos y dar de baja una línea fuera del horario comercial. Más aún si tenemos en cuenta que cuando llamas a primera hora; varias horas después del robo, te ponen a hablar con una máquina a pesar de la insistencia con que le dices al robotito que quieres hablar con un agente. Cuando finalmente el cacharro entiende que quieres denunciar un robo, y se decide a pasarte con una persona de carne y hueso; encima te hacen tragarte un minuto y pico de publicidad y ofertas mientras esperas.

Menos recaudar con canales de televisión y promociones varias, y mas pagar los sueldos que hagan falta para atender y mantener a la clientela.

Mejor trato imposible Carlos me a tratado con todo el cariño del mundo poniendo empeño y haciendo que vuelva cuando lo necesite gracias

Mil gracias a la Sta. Judith que nos atendió ayer. Por su sensibilidad y su interés. Sólo íbamos por un tema puk y salimos de allí con 2 soluciones más. Gran profesional hubo un momento en el que nos estába atendiendo a 3 clientes entre gestiones sin descuidar a ninguno! No es a lo que estamos acostumbrados. Gracias.

Son unos vende motos, te ofrecen una oferta muy buena y luego te viene lo que ellos les da la gana. Intentas ir a reclamar, la.asesora te dice que te va a llamar y nunca te llama
Vas a hablar con el supuesto "responsable" y además de prepotente, se pasan el problema de unos a otro y nada. Incompetentes y de poca palabra.

Atención buenísima, Ivan, un profesional como la copa de un pino, se toma el tiempo que haga falta para que salgas contento de la tienda y con tus dudas o problemas resueltos.
Si tengo algún problema con Vodafone voy allí con toda seguridad.
Encantada con la atención, así da gusto ir a los sitios

Will, me solucionó una incidencia que ni en 5 llamadas al teléfono de atención al cliente no me supieron resolver. Es un gustazo cuando das con gente competente.

Will Albarran me solucionó un problema en la tarde de hoy con una tarjeta SIM. Era muy simple y ni el compañero que me hizo el duplicado me asesoró, ni 4 personas por teléfono en att al cliente me supieron averiguar cual era mi error en la conexión. Menos mal que tienen a alguien que sabe atender y tiene ganas de solucionar problemas al cliente. Gracias Will.

Muy buena atención. Iván y Carlos me han resultado todo rápida, eficazmente y con mucha amabilidad. Muy recomendable.

Todo fatal esta gente no ayuda, son malos no lo siguiente. No se lo recomendaría ni hasta mi peor enemigo.

Trato excepcional, la verdad que los nuevos chicos que hay entienda te ayudan a lo que sea. Muy contento con el terminal que me lleve. 100% recomendable

Mi experiencia ha sido muy agradable. Fui a por un teléfono para mi hijo y la atención fue de 10, me enseñaron varios modelos y me explicaron todo al detalle y super agradables. Volveré sin duda

Fui a preguntar por un móvil y el chico que me atendió fue súper amable.
Y me mejoro los servicios.

La encarga es borde y solo atiende al cliente que a ella le conviene, le da igual que haya gente esperando o no.