Vuelokey, Madrid

Hace tiempo q compró billetes en Vuelokey y estoy muy contenta.le saco billetes a mis amigos también.he comprado muchos vuelos y todo de maravilla y si he tenido alguna duda o lo q sea me han ayudado por WhatsApp y muyyyy biennnnn.

Tuve suerte, porque encontré a Asun una persona muy profesional, atenta con tus necesidades y eso es de agradecer. Sin duda volveré.

Las veces que he utilizado sus servivios, no he tenido ningún problema.
Hoy he contactado con venta telefónica y tengo que agraceder la profesionalidad, eficacia y amabilidad de JENNY.

No puedo decir lo mismo de la primera persona que me contesto el teléfono la Sra. ASUN, debería ser más amable al estar en un departamento de atención al cliente.

En general buenas ofertas puedes encontrar para viajes internacionales, en caso de dificultades la atención al cliente un poco espesa.

Trato amable, muy simpática Asun, las mejores comerciales que he conocido, me encanta esta Agencia de Viajes.

El año pasado compré un billete con ellos en el mismo mostrador a la hora de facturar cancelaron el vuelo y no tuvieron ni la decencia de pedir disculpas ni pagar un hotel ni nada parecido muy poca profesionalidad les llame desde el aeropuerto les escribí por wasap y ni una respuesta nunca más volveré a comprarles billetes me demostraron no les importa el cliente solamente el dinero

No he tenido problemas en ningunos de mis viajes al comprar en esta empresa, la verdad que siempre compro de su página por qué las nuevas srtas que atienden al teléfono no son tan cordiales.

Excelente, como siempre, no se como lo hacen, pero comparando con otros, el mejor precio es con ellos.

Para mí una agencia confiable. Con un trato amable y eficiente. Siempre la recomiendo por sus buenos precios también.

No atienden las llamadas, siempre sale la alocucion que están ocupados, que ya casi nos atenderán y así me eche demasiado tiempo. Cada que llamass es lo mismo, llevo toda la mañanas y insisto porque es un favor para una amiga, si no hay más agencias que funcionan mejor. Luego tenemos que aguantar la canción que se escucha fatal

Antes genial ahora imposibles, todo caro y si busco lo que ellos me dicen por Internet lo encuentro más barato‍️

Utilizo sus servicios.pero algunas operadoras.dejan mucho que decir, pues a tratar mejor a los clientes.que no cuesta nada.gracias

Siempre k viajó voy directamente a la oficina.te atienden muy amable. Y nunca he tenido inconvenientes.

Estoy muy satisfecho. Me solucionaron un cambio de fecha muy rápidamente y sin problemas. Muy profesionales.

No recomiendo para nada vuelokey.solo quieren venderte el tikete y después te dejan tirado.mucho cuidado comprar en vuelokey es solo para problemas

Llevamos mas de 1 año esperando el reembolso de mas de 2000€ y solo nos dan largas. Primero echaban la culpa a la aerolínea pero resulta que la aerolínea ya les había devuelto el dinero porque nos pusimos en contacto directo con la aerolínea y nos pasaron la fecha de cuando devolvieron el dinero y el importe que les devolvieron. Ahora que supuestamente ya nos pueden hacer el reembolso nos siguen dando largas para no ingresarnos el dinero. En un principio nos habíamos decantado por una agencia por tener la seguridad de que si pasaba algo ellos responderían pero esta siendo la peor experiencia de todas. No reservéis con esta empresa porque es un FRAUDE.

Lo peor en plataforma. Nunca compren en vueloskey.solo quieren tu dinero y no resuelven y no quieren tampoco

NO RESERVÉIS NADAAA CON ELLOS!

Lo peor de lo peor. No os imagináis el dolor de cabeza que me están dando. Me hacen cargos a mi tarjeta que no coinciden con los pagos que ponía que tenía que hacer, llamo para EMITIR un billete ya reservado… LA PASARELA DE PAGO NO FUNCIONA!

En medio de una llamada y gestión ME CUELGAN y ya no puedo contactar porque ya no están abiertos… claro, UNA HORA después de haber contactado y estando a la espera.

Falta de capacitacion en bénéficio al cliente o viajeros precios muy elevados para las fechas de temporada vaja

Por que los vuelos estan bien y la atencion es rapida y se compra los pasajes internacionales bien.soy de viajar mucho y me gusta esta pagina.lo recomiendo.