Warhammer, Madrid

Una vez más el dependiente no me ha hecho factura comercial. Se la he pedido antes de pagar, me ha dicho que ok, me ha cobrado y, cuando se la he vuelto a pedir, he visto que ni siquiera sabía lo que era una factura. Me ha dicho que le diga yo cómo se hace. Yo le he dicho que eso se lo tiene que haber contado el encargado, no yo. El chico no tenía ni idea de cómo hacerla, ni de sí tienen libreta de facturas y sello ni de nada. Le he dicho que, si no me iba a hacer a hacer factura, me devolviera el dinero. SORPRESA: tampoco sabe hacer devoluciones. Total, que me he tenido que ir q casa con el spray y sin factura.

Según el chico, él estaba supliendo una baja del manager y no sabía nada de nada. Sospecho que es un chaval colega del encargado que ni siquiera está contratado, porque no encuentro otra explicación.

Aprovecho para recordar que negarse a hacer facturas a los clientes es ILEGAL. Igual que tener trabajadores sin contratar, si ese fuera el caso.

Ya es la segunda o la tercera vez que me pasa algo así en esta tienda y estoy hasta las narices. No pienso volver a comprar allí nunca.

Fui a ver figuras y ver qué comprar ya que acabo de empezar, pregunté sobre cómo iniciarme en la pintura de las miniaturas y como conseguir la que dan gratis, muy mal sinceramente, no volvería por el trato del chico que estaba ya que solo prestaba atención de la gente que suele ir y hasta dinero más regularmente.

Los dependientes deliberadamente no dan la "Mini del mes" a sus clientes. Se inventan escusas y mentiras de que no las han recibido durante meses. (cosa desmentida por la propia GW que asegura que TODAS las tiendas reciben las cajas con antelación!)

El trato por parte del vendedor fue excelente. Se notaba un ambiente muy agradable y acogedor. Se podía apreciar una muy variada muestra de colecciones para adquirir e, incluso, podían verse las piezas terminadas ya que, muchas de ellas, estaban expuestas en varias mesas y vitrinas.

Reservamos una tarde para que mi hijo probase a pintar y echar una partida y.se olvidó del móvil y los videojuegos como nunca. Excelente Alex con su paciencia infinita enseñandonos y haciendo que nos enganchasemos. Una experiencia de 10.

La mejor de Madrid, David es muy amable, te explica todo bien, no le pongo 5 estrellas le doy 10!

Muy majo el chico que atendió, me explicó todo con detalle, creo que en ciertos momentos debería de tener un ayudante, no da a basto, no para en el tiempo que estuve.

Experiencia muy persona y se nota q la gente q esta ahí hace lo que ama. Muchas gracias por cuidar con tanto mimo esta pasión de hobby.

El chico que nos atendió era un amor.
Súper amable.
Encontramos todo lo que queríamos y a un buen precio.

Gran tienda y súper complaciente para aquellos, como yo, que el español no es tan bueno. Súper amigable y se siente como un centro comunitario, definitivamente lo recomendaría

Una tienda con mucho ambiente. Hay gente jugando y a la vez pintando. El chico que se encarga de atenderte está en todo y es majísimo. Altamente recomendable tanto para los amantes del género como para iniciarse.

No tengas vergüenza y ve! Échale cara! Que ganarás:)

Estaba de gira por Madrid y me detuve. El personal hablaba inglés con fluidez y era servicial y agradable. Todo lo que debería ser una tienda de Warhammer y más