women'secret, Madrid

. Buscaba un artículo desde hace tiempo y después de ir a otras tiendas sin éxito porque me pedían referencia, Ana solo con una foto que le enseñé, bajo al almacén a ver si la encontraba y.la encontró, por lo que desde aquí, le doy las gracias a ella y a sus compañeras por su esfuerzo, cercanía y sus amables sonrisas. Será desde hoy mi tienda de referencia. Mil gracias

Es increíble lo que tardan en cobrar, una cola increíble con solo 1 cajera. Se fueron como 3 clientas por la tardanza de la dependienta, que es más culpa por parte de la clienta que se trajo todos los tickets de hace 3 meses para hacer un taxfree. Creo que falta personal y más en una calle tan transitada como es la calle Fuencarral. Deberían enseñar a las personas nuevas que hay para que pueda tener la compañera un poco de desahogo.increíble la tardanza de casi 40 min en cola. Si contratan personal lo suyo es que le hagan un tipo de formación a las empleadas nuevas. Aunque sea cobrar y devolver.

Tienda accesible, buena iluminación, aroma y ambiente.
Tenían algunas ofertas sin ser rebajas.
Las dependientas muy profesionales y nos ayudaron en todo. De las mejores que he visto y tratado de la marca.
Le pongo 4 estrellas porque los probadores estaban sucios, pelos, perchas, etiquetas por el suelo.
Por lo demás, todo estupendo.

Tienda cercana a muchas otras, y un trato al cliente genial por parte de las chicas, enseguida te atienden y para pedidos por la web no tardan nada en gestionartelo. Muy contenta

Muy buen servicio. Me gusta mucho la ayuda que ofrecen las dependientas, todas sin excepción.

Siempre encuentro lo que busco, algún regalo, las dependientas muy amables me buscaron en almacén lo que buscaba, siempre me dan descuento por ser socio. Buena relación calidad precio.

Dependientas atentas a pesar de la gran cantidad de gente, me ayudaron a encontrar las tallas que buscaba a pesar de que no sabía ni cómo era el modelo que había visto antes jajajaj

Muy mala experiencia. Cuando estaba esperando a que me cobraran, la que creo que es la encargada, una que tiene el pelo caoba, estaba ya teniendo unas palabras con otra clienta que no le parecía bien el cambio de prenda y que se había equivocado. Ella terca que no.y si se había equivocado. Que le estaba engañando según la otra clienta Bueno.pues voy yo y le digo que el pack de braquitas le faltaba uno y que solo quedaba en el expositor esas de mi talla. Le digo que deberían haber 7 y no 6.a lo que me responde " ese no es mi problema". Como? Si es tu problema, es tu trabajo no el mio. Le digo que si me puede buscar otras que tengan y pasa de mi. Deje lo que me iba a comprar y me fui. Las otras chicas eran muy simpáticas, ella. Nunca me habían hablando así con esa soberbia como clienta. Si no le gusta su trabajo, ya sabe lo que puede hacer.

Bueno, mi experiencia a sido muy mala, hacia tiempo que no visitaba esta tienda, cuando llegue la persona que estaba a la entrada una morena muy amable, pero cuando elegi las prendas y fui a pagar, pregunte si podia ponerce otra persona en la caja porque yo tenia prisa, en ese momento habian 4 personas, dos me respondieron con prepotencia que era lo que habia, que pena que tengan personas poco amables y sin educacion, formar a la gente que el retail depende de los cliente y encima en tiempos de cricis, espero que mejoren la atencion al cliente: gracias.

El mejor woman secret, gracias a la ayuda y la atención de Laura Cámara.
Da gusto venir a comprar, con dependientas así.
Si necesitas asesoramiento, aconsejo ir al woman Secret de Fuencarral 25.
Gracias Laura️

Se supone que el tema de cobrar la bolsa es para que haya menos plasticos, pero condicionarte a que si no compras la bolsa tengas que ir con la prenda suelta por la calle ya es el COLMO!
Se supone que es una tienda de buena marca! Que supuestamente cuida al cliente. PRIMARK las regala!

A las 21.05 me dicen que el probador ya está cerrado cuando la tienda cierra a las 21.30. Debí haber leído las reseñas antes de ir, pues parece ser la tónica habitual de esta tienda tener los probadores cerrados. No volveré.

Las dependientas son muy agradables y facilitadoras. Así da gusto, fui un miércoles por la tarde

Muy mala atención, cierran probadores y 3 dependientas, 2 de ellas a sus aire con mucha tranquilidad y la caja con cola muy lenta. Te armas de valor,
te llevas un "suje" sin probar, y vuelta a guardar cola al día siguiente a descambiar. Y de nuevo probadores cerrados porque si. Un desastre de tienda, una pena

Imposible saber donde encontrar algo, señoras, caballero, invierno, verano, ocasión, laberinto total

Entre por una toalla de playa y salí con bañador y vestido jaja! Bellísima toda la ropa y lencería y las chicas muy muy majas, una de ellas me ayudo con la talla! Un encanto!

Principalmente por que la limpio yo y segundo por que la atención al cliente es buenísima y ahora tienen rebajas de asta el 70%

Esta empresa es una vergüenza. Todo lleno de cartelitos en los que se explica una normativa de seguridad que las pobres chicas que trabajan allí NO PUEDEN cumplir porque solo eran dos, estaban desbordadas y la tienda estaba hasta arriba de gente, probadores sin poder desinfectarse, aglomeraciones en ciertas zonas de la tienda y por supuesto gente sin mascarilla o con ella mal colocada. Si no podéis contratar gente suficiente para que se respete la normativa es mejor que sigáis cerrados. La salud de clientes y empleados también es importante, no todo vale para ganar dinero.

Las rebajas de women'secret son excelentes! Hice el pedido on line y lo recogí en la tienda de la calle Fuencarral 25. El personal de la tienda. Seguir así.

El local es chiquitito, pero tienen los productos súper ordenados y la tienda muy limpia y agradable.
Hoy he ido a recoger un pedido hecho por mi hermana y la verdad es que la dependienta no ha podido ser más amable y atenta, sin duda un diez. Son estas pequeñas cosas las que convierten una compra más en una buena experiencia.