Yves Rocher, Madrid

Me gustan bastante los productos. En general tienen buena calidad y buen precio. En la tienda de Delicias son muy amables. Una vez no quedé muy satisfecha con un tratamiento y Paloma me compensó con otro.
Me gustaría que los tratamientos fueran menos estándar y más personalizados, ya que no todos tenemos las mismas necesidades, ni podemos aplicarnos ciertos productos porque nos provoca reacción.
En general, recomiendo esta tienda. Tiene mucha variedad y buena atención al cliente.

Esta semana me ha tocado venir a comprar dos regalos …. El primer día no iba el ordenador, ok lo puedo entender pero esque vengo por segunda vez a comprar un regalo y otro problema …. Atención muy muy lenta …
Cambiaré de tienda la verdad

He ido varias veces y la verdad es que siempre me han tratado de maravilla. Te ayudan a elegir los productos, te explican las distintas ofertas que tienes disponibles, y te aconsejan muy amablemente y sin presionar en absoluto sobre qué opciones te podrían beneficiar más.

Excelentes profesionales. Fui a hacerme un tratamiento facial y Cris fue toda una experta, me asesoró y en ningún momento quiso venderme de más. Trato exquisito y precios razonables. Volveré a esta tienda, sin duda la mejor que he visitado en Madrid de la cadena.

Una tienda pequeña pero bien organizada, si preguntas por un producto que quizá no está expuesto la dependienta te ayuda sin problema, además que te notifica de las promociones vigentes y de si puedes llevarte algún regalo con tu compra, en general muy satisfecha con esta tienda y con todas las de la marca que he visitado, da gusto que te atiendan con una sonrisa y no como en otras marcas que hay dependientas con cara rancia.

Soy clienta de Yves Rocher desde hace 20 años por lo menos, tanto en España como en Bélgica, me encantan sus productos.

Esta de Delicias era mi tienda de referencia en Madrid, las últimas veces que he ido la dependienta (que es más mayor) me ha atendido más como comercial agresiva que como asesora de belleza, me ha hecho sentir tan incómoda tantas veces que ya he optado por dar mi opinión por aquí y dejaré de ir, esa sonrisa tan forzada y siempre con problemas para pasar el Código, insistiendo en que compre más cosas que no necesito y que no van ni con mi piel ni con mi pelo, que pereza de sitio, te quita las ganas de todo.

Iré al centro comercial Isla Azul, que allí son majisimas y te ayudan de verdad, o compraré por Internet que también es muy cómodo.

Que conste que la puntuación mínima es por la atención al público de una persona en particular en esta tienda/franquicia, Yves Rocher es lo mejor.

Pese a ser muy pequeño tienen bastante variedad, además son muy resolutivos ante las dudas de las clientes.

Voy allí a hacerme las limpiezas faciales y siempre atienden maravillosamente. El resultado genial

Personal, concretamente una señora, nada acogedora. Estuve en dos ocasiones, y si en la primera tuve solo una sensación, en la última visita lo tuve claro: llegué con la intención de comprar varias cosas, pero el trato fue tan malo que salí sin nada. Los productos son buenos y por suerte, siendo una franquicia, hay más tiendas.

Este centro del Paseo de las delicias es un placer cada vez que voy. Me siento muy cómodo con el trato recibido, además que los productos son geniales.

Si no me equivoco la marca que creó la cosmética natural.
Tienen muy buenos productos a precios más asequibles para los miembros del club gracias a las promociones.
Las chicas muy amables te ayudan y asesoran en lo que necesites.
Tienen también tratamientos de cabina.

La señorita que me ha atendido, ha sido muy paciente y agradable conmigo. De los productos bus sabemos cómo son