ZARA, Torrejón de Ardoz

La chica/encargada que me ayudó a conseguir las botas que quería (limpiándomelas por la inundación que sufrieron en la tienda) y recomendándome la talla de la bolsa reutilizable de Zara fue muy amable conmigo. Gracias de verdad si me lees, contigo da gusto!

Buena atención por parte de los dependientes, especialmente de parte de Natalia, que buscó rápidamente la chaqueta que queríamos y fue muy amable

Una de las chicas de la tienda era super seca y cuando estábamos mirando los vestidos de rebajas hace unos días, no sólo no nos dejaba ver por el sitio donde supuestamente ordenaba las perchas, sino que, al ponernos detrás de ella para seguir viendo, se movia hacía mí quitandome espacio, super desagradable! Era morena y alta, gente así no sirve para trabajar de cara al público
No pongo una estrella porque la chica que nos atendió en cajas fue muy amable.

Muy recomendable, trato exquisito, súper atentos, ayudando siempre a encontrar tallas, modelos, tienda ordenada.
Un gran equipo, mis felicitaciones al personal y en especial a Manu, Sheila, y Miguel, por su amabilidad y buen trato.

Muy buena experiencia, el personal te consigue todo lo que necesites. Especial mención a Teresa en probadores, súper amable. Gracias.

Un encanto el chico rubito de devoluciones. Hace mucho que no me sentia tan bien atendida por ningún empleado de Zara. Da gusto encontrarse con gente tan simpatica y risueña. Tambien destacar que la tienda es enorme y esta bien ordenada.

Hoy he estado comprando sobre las 5: 30h de la tarde y en la caja me ha atendido una chica morena que se llamaba Alba. El trato ha sido inmejorable. Simpatía y siempre con una sonrisa en la cara.
Volveré seguro.

Que lujo la plantilla que hay en este Zara, amables, atentos, cariñosos.hacia mucho tiempo que no me iba de una tienda de zara tan tan contenta y satisfecha. Gracias chicos, de este zara no salgo jamás!

Vergonzoso a la hora de devolver un producto.
Cola con bastantes clientes para las devoluciones y los productos que vamos devolviendo los dependientes los van emperchando, alarmado y cambiando la etiqueta de precio rebajado en el momento, todo esto antes de hacer efecto la devolución. Lo lógico sería hacerlo cuando no haya nadie y encima lo hacen con una tranquilidad que desespera.sin importar que la cola cada vez va en aumento. No entiendo como no dejan para después el emperchar, alarmar y el cambiar el precio a las prendas devueltas. Encima la caja de cobro vacía.

Maravillosa la tienda y la plantilla, llevaba mucho tiempo sin sentirme tan bien atendido en un Zara, atentos, amables, y educados, me he ido súper contento, volveré siempre, gracias chicos

Tienda amplia y luminosa. Los productos muy accesibles a la vista. El personal está pendiente de que esté todo bien colocado, siempre dispuestos a ayudarte y muy amables. Lo recomiendo.

Escribo esta reseña para resaltar la atención del dependiente que me atendió, Miguel, creo recordar, un chico con el pelo rizado que estaba en señoras. Ojalá esos básicos que debe tener la gente de esta profesión fueran lo normal, pero hoy en día no lo son, una pena. Encuentras gente desagradable, que no está capacitada para esto, por muy buena apariencia física que tengan. Con este chico que, de verdad, no conozco de nada, me he sentido cliente, atendida, especial. Bravo por él y espero que alguien de Inditex lo lea.

La atención por parte del personal de cajas un 10. El Viernes 29 de Diciembre, sobre las 20: 00 horas más o menos, estando en la cola de Zara /Parque Corredor/Torrejón de Ardoz, para pagar en la sección de hombre, una encargada de la misma sección de repente se acerca a un chico que estaba en caja para cobrar y empieza ha gritarle ("quién te ha dicho ha ti qué tienes que. ") delante de todos los clientes que estábamos en la cola para pagar. Pobre chico, muy joven, creo que era de refuerzo. Que abuso de poder y que mala imagen sé nos ha quedado.
En Zara por ser encargada da el derecho ha gritarle ha tu compañero, subordinado? O hay que dar un buen ejemplo?
Que decepción. Qué imagen más fea.

Hay una mujer rubia con gafas que trabaja allí que es una antipática en el trato con la gente busque lo que encontraba y no precisamente por su ayuda que no la tuve y me despacho rápido

Zara super cómodo y moderno.
Un placer encontrarte a dependientes como Manuel, que te atiende a las mil maravillas y te aconseja fenomenal!

Atención, compromiso y sobretodo ganas de ayudar pese a este black Friday.
Gracias a Elena por su atención, amabilidad y ganas de ayudarme con los reyes para la familia.
Todo un placer encontrar empleados así en establecimientos tan grande y de tanto nombre.

Para que tenéis entrega en tienda, si la maquina no funciona? Y ni siquiera podéis repararla
como podéis tener este fallo

Hola, el sitio está amplio y decorado con mucho gusto.
Tiene una gran variedad de ropa bastante bonita.
Yo compro hay mucha de mi ropa y me encanta.
Las dependientas son muy amables.
En general todo me encanta yo vuelvo cada temporada.

Es una pena que ni si quiera de dejen probarte unos vaqueros, según la dependienta por aforo del covid, no que tiene que ver cuándo en cualquier establecimiento de su alrededor tienen los probadores abiertos. Mala iniciativa.

Personal super atento, me buscaron la prenda que estaba buscando pese a que sólo quedaba una unidad y la tienda estaba llena de gente, super agradecida con el trato. Gracias