Zara Home, Madrid

Hemos tenido un problema con unas velas compradas hace menos de un año. Nos hemos puesto en contacto a través de e-mail con atención al cliente y la atención ha sido dar largas y no asumir su responsabilidad que no es otra que cambiar el producto por otro similar o devolver el dinero. Muy disgustado la verdad. Sinceramente creo que las cosas no se hacen así. Adjunto fotos para que se pueda ver como fuga la parafina por el recipiente de la vela. Eso es un fallo claro de diseño y de calidad de materiales. No vale ampararse en un ticket que obviamente no tengo después de 7 u 8 meses.

Hemos estado comprando hoy en la tienda de la calle Orense 14 de Madrid
Nos ha atendido Belen, eficaz, eficiente y amabilisima
Un 10

La tienda es bastante pequeña, aun así se encuentra ropa de cama, algo de menaje de cocina accesorios de baño y toallas, al igual aromas para el hogar. La atención de las cajeras excelente ha resuelto el tema de solicitud ee facturas! Muy bien por eso

Me gusta entrar y ver todo. Últimamente me encantan sus cerámicas pero también las lámparas, los espejos, la ropa de cama etc. Es un poco caro, pero quizá en ese barrio resulte barato, si fuese tipo Primark no entraría nadie.cómo somos!

Pues me dirigí a la tienda para comprar un relleno nórdico y me encuentro que un trabajador está doblándolos y metiéndolos en la bolsa de tela, me parece de poca consideración hacia los clientes doblar y tener los edredones en el SUELO, lugar muy transitado y estaba lleno de pelusas, al menos hacerlo cuando no hay clientes delante, que el edredón no es que sea algo cómodo de lavar y limpiar y encontrarse con manchas de polvo en él por tenerlos en el suelo no me parece justo… me fui sin el edredón y con miedo a comprarlo en Zara home porque si lo hacen en esta tienda lo harán en todas…

Hace tiempo que estuve aquí, hay de todo y a buen precio recomendable, si, no quieres gastarte mucho y muy original todo.

Tienda textil, de ropa de cama, fragancias, artículos de decoración bonitos, especializado en este sector con mucho estilo.

Tienda de Zara.
Tiene ropa de cama y complementos.
Dependientes muy amables y todo limpio y ordenado.

Es el mejor Zara Home de toda Europa y eso que he ido a muchísimos!
se respira un ambiente tranquilo, ordenado, el personal es súper atento amable profesional y da gusto ir y disfrutar comprando!

Especialmente gracias a una chica con flequillo que en la sección de mantelería hoy 29.06.21 me ha atendido súper bien y me ha ayudado a escoger muchos regalitos para mi madre?

Poco genero. Las dependientas, deberían ser más atentas con los clientes. El chico, maravilloso, muy atento.

Me encanta ir de compras a Zara Home. Tiene un estilo que querría tener en mi casa, me hace sentir muy bien. Asi que siempre que puedo me llevo un pedacito de ese espíritu.

¡Qué fácil es elegir regalos y quedar bien! Encuentras elementos exclusivos a nivel ambientadores, ropa de cama, decoración del hogar, vajillas, cubertería, cristalería, marcos, toallas, edredones. Las dependientas son un encanto aconsejando. Totalmente recomendable.

He hecho una devolución y el personal muy amable. Lo malo es que había demasiada gente en la tienda.

Dependientas atentas y encantadoras. Trato fantastico y productos maravillosos. Gracias Amancio, por TODO!

Tienen poco surtido, aunque cambian cada 2 meses, en rebajas se puede comprar una vuelta si precisas ropa de cama no está mal y comparas.

Desde qué llegas al local te envuelve un ambiente delicado que se intensifica con los colores suaves y armoniosos que llenan todas las tiendas de ésta marca, es muy agradable buscar lo que necesitas y siempre puedes contar con la ayuda de los empleados

Empresa muy seria y fiable, con una organización muy eficiente, todo ello se traslada a sus dependientes, intentando que todo le resulte al cliente sencillo y satisfactorio.

Lo siento mucho pero el trató fatal solo se dedicaban a cobrar y nada más preguntaba por algún producto y la respuesta era lo que hay allí, si no hay allí no tenemos está agotado! ó sea que ni siquiera se han molestado en atenderme!

Me encanta esta tienda, hay un chico muy alto que es un encanto te ayuda un montón, ademas de educadísimo, volveré

Se ha convertido en un self service, si les preguntas dónde encontrar algo. Te responden ahí (dónde).
La calidad no es la que hace años!