AB CUSTOM GROUP - Transport & Logistics - Delegación de Valencia, Silla

Lamentable! Mi peor experiencia comprando algo por internet. Pero yo creo que los verdaderos estafadores son la Maisons du monde. Es imposible que ninguna empresa seria contrate a este servicio de transporte con este pésimo servicio durante tanto tiempo, no me lo creo. En nuestro caso necesitamos muebles para inaugurar una tienda y semanas después de la fecha de entrega llamando a diario a día de hoy no tenemos los muebles. Dicen desde la Maison du monde que no pueden hacer nada, alguien se lo cree? He entendido la forma de proceder. Te venden un material que no tienen, por su puesto te lo cobran por anticipado y luego como tienes prisa quieren que te conformes con cualquier cosa que tienen en stock. Juegan con tu dinero unos verdaderos sinvergüenzas.

Dejo una estrella pq no se puede dejar 0, esto no es una empresa seria, no contestan a las llamadas ni tampoco a los email. Recogieron mi pedido en Valencia hace una semana y en vez de traerlo directamente a Alicante se lo llevan a Madrid y ahí lo tienen, no hay manera de contactar con ellos para ver cuándo lo van a entregar ni nada jamas usaré esta empresa y ni a nadie que use esta empresa. Vergonzoso y por lo visto las malas reseñas les dan igual

Dos veces he concertado cita con vosotros para una recogida y dos veces me he tirado toda la mañana en casa sin poder salir, para nada, porque no habéis venido a por el paquete. Esto ya es una vergüenza.

Lamentable servicio, tres veces he programado una recogida y las tres veces me he quedado esperando al transportista. Ni siquiera han llamado para cancelar o avisar. El teléfono no lo coge nadie y a los correos no contestan. He perdido tres tardes de trabajo y todavía no sé si algún día harán la recogida. Próxima cita el miércoles 10/08/22.ya veremos.
No lo recomiendo en absoluto. Pongo una estrella porque no me deja publicar si no pongo alguna.

Tarde y mal.
Han traído solo uno de los dos bultos de los que consta el pedido y el otro no saben dónde está. Vergonzoso.

Empresa fantasma, no se comunican, irresponsables y 0 seriedad no entiendo quienes contratan semejantes ….

0 COMUNICACIÓN, ESTOY ESPERANDO DESDE EL DÍA 2 DE MARZO MI ENTREGA QUE NO VINO NO HOY. VERGÜENZA

Empresa en falencia. Dejo de pagar sus proveedores, han dejado tirados sus clientes, una ruina.

NI SE OS OCURRA COMPRAR ALGO Y QUE SEAN ESTOS LOS QUE GESTIONEN LA ENTREGA. HOY EN DÍA, ES LO PRIMERO QUE HAY QUE HACER, PREGUNTAR QUÉ EMPRESA GESTIONA LA ENTREGA DEL PEDIDO. AUNQUE EN OTRO SITIO SEA ALGO MÁS CARO, ASEGURARSE QUE NO GESTIONAN LA ENTREGA ESTOS. Y TAMPOCO CONFIEIS EN LAS EMPRESAS QUE CONTRATAN A ABC CUSTOM, SON CONOCEDORES DE SU FALTA DE PROFESIONALIDAD. ESPERO QUE LE SIRVA A ALGUIEN.

1 mes y medio esperando mi pedido y 10 días hábiles para q me llamen desde el correo q me enviaron DESASTROSO.
Pd: no llaméis no lo cogen

Estos un cero si podria voy a dar tienen telefonos de Madrid i Barcelona pero en 8 dias nadie no he contestado

No cogen los telefonos. Cancelan sin avisar, dicen que contactan pero no lo hacen, y encima te ignoran cuando mandas emails.

Mi entrega se retrasa incluso sin notificarme y sin contactarme y sin escribir en el sitio web que no pudieron contactarme, esto es una mentira.no está claro cuánto tiempo tendré que esperar hasta que mi pedido esté en mis manos. Yo mismo no seleccioné esta entrega, pero si tengo una opción, nunca me pondré en contacto con ellos.

Super mala gestión, compré una nevera Samsung nada barata con entrega en 5 dias y llevo casi 3 semanas esperando, intentando ponerme en contacto y nada, no sé ni donde está mi nevera.

Da igual las veces que llames, no cogen el teléfono. Me han cancelado una entrega sin ponerse en contacto conmigo. Enfadadíisima. No recomiendo en abosluto la compañía de transporte. No le doy menos puntuación porque no se puede. HORRIBLE

Unos sinvergüenzas en toda regla, dejan el camión aparcado en zona peatonal y toda la mercancía bloqueando el paso de peatones, obligándonos a caminar por la calzada y poniendo en riesgo a los peatones. La matrícula es 9832 FHL.

Sus repartidores son unos impresentables, demostrando una falta de educación, respeto y profesionalidad importantes, no trabajaré con ellos nunca.

Ademas de no atender el telefono. Lllevo esperando mi sofa desde el dia 15 de septiembre y vamos por el 15 de diciembre, siempre me da una cita nueva par amas adelante. De verguenza

Sinceramente estaba asustado al leer la cantidad de reseñas negativas y las malas experiencias de tanta gente.
En mi caso particular he de decir que han sido rápidos, seguros y eficaces. La comunicación ha sido muy fluida, entrega con 0 contacto y sin ninguna queja.
Tenían que subir un bulto de 50kg unos 4 pisos y lo hicieron sin problema tampoco.
Además, los dos transportistas que vinieron eran muy agradables y simpáticos.

Sencillamente: 0 quejas, todo fue realmente bien.

Impuntualidad total. No lo recomiendo. Esperando 4 horas a que se presentaran y avisando antemano que no disponia de luz en el domicilio y a las 7 media me avisan que tardaran 1 hora en llegar nefasto.

No recomendable.