Alial Millinery, Madrid

Compré el tocado para mi boda en 2020, pero se equivocaron entregándome una horquilla que no era. Con la pandemia aplacé la boda 2 años, y continuamente he tenido que ir detrás preguntando mes tras mes por la horquilla que me faltaba. A 1 mes de la boda me envían 2 horquillas, pero mi sorpresa fue cuando lo recibo en un sobre envuelto solo con un papel y las horquillas pegadas con un pegote de silicona/pegamento. Nadie se interesó por si había recibido correctamente el pedido ni en que estado. Como era de esperar, las horquillas se despegaron al momento. No lo recomendaría, mal servicio pre y post venta.

Encargué la corona de mi boda a Alial y no puedo estar más contenta. Alicia ha dado en el clavo desde el primer momento con lo que quería y el resultado ha sido una auténtica pasada. No he tenido que hacer ni un solo cambio a su diseño. La recomendaría una y mil veces.

Encantada con el servicio y con el resultado. Alicia entendio perfectamente lo que buscaba. Lo recomiendo 100%.

Trato espectacular. Alicia me hizo el tocado para mi boda aconsejándome y dándome ideas que se adecuaban a mi estilo y adaptándose a mis necesidades pues yo estaba bastante perdida. Fue un éxito y mucha gente me lo comentó en la propia boda.

Alicia es una profesional increíble. Me ha hecho el tocado para una boda que tengo este finde semana y ha quedado espectacular. Rápida y muy profesional. Repetiré sin duda

Poco profesionales y pocas ganas de trabajar esa fue lo que me trasmitieron, me puse en contacto para un tocado que me recomendaron este sitio y me dijeron que no trabajan con esos materiales pero no me dijeron con que materiales trabajaban ni me ayudaron en ninguna información.el boca boca hace mucho y yo sinceramente no lo recomendaría nunca, el trato nefasto.

Encantada con el resultado, hicimos todas las modificaciones que quise hasta que quedo exactamente como había soñado.mil gracias!

Siento que han sido poco profesionales, debido a que tenía una cita programa desde hace más de un mes y el mismo día de la cita me la cancelan sin darme ninguna explicación (cuando les digo de hablar por teléfono me dicen que NO que está en un curso) ya que estaba bastante interesada en que me realizaran ellas el trabajo para mi boda les digo que me den otra cita para lo antes posible a lo que ni me contestan.
El lunes vuelvo a llamar para recibir una explicación y no me cogen el teléfono. Al que por fin tras mandar otro mensaje me contestan bastante seca.
Ellas tendrán mucho trabajo y no les importará perder un cliente pero no saben lo que la gente tiene que hacer para ir a una de sus citas, como pedir la tarde en el trabajo porque tenía que desplazarme desde fuera de madrid.

Edito: mi mail es del 30/10/2019, sigo esperando que me digas hora y ubicación. Bueno ya no espero, mi boda es un mes.

Nada profesional, no contesta a los mails y cuando logras que te conteste te deja de contestar a mitad de conversación y no solo me ha pasado a mi, mi amiga esta igual.

Me case en febrero de este año, y solo puedo decir que mi corona era un preciosidad, todo el mundo me pregunto quien me la había hecho. Alicia es una gran profesional y te asesora fenomenal.
Recomendable 100%

Acabo de recibir las peinetas para mi boda y son preciosas! Alicia hace un gran trabajo y aunque lo hicimos todo a distancia supo captar mis ideas perfectamente!

Me casé hace unos meses y quedé encantada. Alicia es una profesional, me marco los tiempos para tenerlo todo listo para el gran día y me aconsejo según mi tipo de vestido. En definitiva, repetiría sin dudarlo.

Alicia ha captado perfectamente mi idea y la ha sabido transformar en unas piezas bellísimas. Gracias!

Estoy encantada con el trabajo que ha realizado Alicia, es profesional, muy entregada y en el tiempo propuesto para mi tranquilidad

Estoy encantada con Alicia, super profesional en todo momento. Su trabajo es una maravilla y me sentí super arropada y asesorada en todo momento. No tenía muy claro lo que quería, pero juntas diseñamos el tocado de mis sueños. Tuvo muchísima paciencia conmigo y me puso las cosas súper fáciles. ¡REPETIRÍA MIL VECES!

Simplemente perfecto. Alicia es una gran profesional, sabe perfectamente como adaptar tus gustos al tocado que mejor te siente. Muchísimas gracias por tu buen hacer!

Se está encantado siempre y cuando cumpla con las citas. No cuando te deja tirada a tres semanas de tu boda.