alpel.es - Productos Peluquería y Maquillaje, Llíria

Realice un pedido, la entrega en la fecha correcta, tuve un problema con un articulo que llego roto por el transporte e inmediatamente han respondido y subsanado el incidente.
Empresa muy correcta.

Es la primera vez que he comprado y he quedado muy satisfecha. Entrega rápida y productos de calidad. Volveré a comprar.

Compré la plancha de pelo Termix 230 y unas pinzas de pelo Termix y por la compra de la plancha me regalaban un cepillo Termix y me encuentro la sorpresa de otro regalito de un aceite termix para puntas abiertas! Muchas gracias! Todo llegó muy bien y me encanta! Me está costando acostumbrarme a mi nueva plancha Termix ya que tenía 11 años usando Corioliss C1 y son 100% diferentes, espero adaptarme pronto. Ésta tienda tienen un buen trato y atención, muy contenta con ellos. Volveré a comprar seguro!

Les he comprado fibras capilares de la marca Ecobell junto con un fijador y el producto es una pasada para los que tenemos complejo por quedarnos con poco pelo. Y por cierto, es donde más baratas las he encontrado.

Desde mi experiencia, productos de las mejores marcas, precios muy ajustados y yo por lo menos me quedo tranquilo porque son distribuidores autorizados y el producto que se compra es original 100%, se nota en la calidad. Me ha pasado varias veces en páginas chinas que está mucho más barato pero no son originales, de hecho sufrí una reacción alérgica con unas fibras compradas en Aliexpress!

Contacté con Alpel mediante formulario (sorry por el follón que os di con tanta pregunta) y me respondieron con amabilidad aconsejándome y resolviendo todas mis dudas que no eran pocas.

El envío super rápido, lo compré un martes a medio día y el miércoles por la mañana lo tenía en casa a través de Nacex.

Gracias y aquí tenéis un cliente cada vez que necesite algo, ya sé dónde acudir!

Estupenda atención al cliente. El pedido llegó en tiempo y forma. La web explica muy bien las características de los productos. Aclaran cualquier duda y te ayudan a encontrar el producto que mejor se adapta a tus necesidades. Tras probar el producto puedo decir que he encontrado lo que buscaba.

Totalmente recomendable. Excelente servicio de atención al cliente y envíos súper-rápidos, amén de una gran calidad de sus productos. Conmigo tienen ya asegurado a un cliente de por vida. Bravo.

Buena atención al cliente a la hora de solucionar problemas y dar soluciones a incidencias con el transporte, que ese ha sido mi caso. Posiblemente vuelva a comprar en su página confiando que ha sido un problema puntual y no se repetirá. Muchas gracias

Todo perfecto, prontitud en el envío, envío perfecto a pesar de algún cambio por mi parte y la máquina Wahl una maravilla. No sé puede pedir más. Es la tercera vez que compro y da gusto. Gracias ALPEL

Tienda a la que le he comprado en varias ocasiones y siempre muy contento, en cuanto atención al cliente, precio y rapidez en el envío.

Compré un champú, pagué mediante bizum el precio del mismo más gastos de envío, y tuvieron el detalle de escribirme para notificarme que al tener una tienda física de Alpel cerca de la dirección de entrega, me devolverían los gastos de envío y lo enviarían gratis a la tienda para que lo recogiera, y así fue.

Fatal el transportista. Bien Alpel. He pagado 4€ para que el pedido lo entregue Gls en un punto de recogida. Cuando voy a por el paquete, no está. Al día siguiente me escribe GLS para decir que ya puedo recoger el pedido en OTRO punto distinto, de 16 a 19h. Voy y no hay nadie. No sé si conseguiré recoger mi pedido. Espero q me reembolsen el importe y los gastos de envío, pero la mercancía la necesitaba para ayer! Reedito: Gracias Alpel por atender mis reclamaciones y darme soluciones

Muy contenta con mi compra?
Hice pedido el día 20 y el día siguiente ya lo tengo.
Muchas gracias ️

Pedido hecho ayer miércoles 8 de febrero por la tarde. Recibido esta misma mañana (jueves 9). Menos de 24h, rapidez y muy buenos productos y servicios y encima con unos detalles que te dan, que son los que marcan mucho la diferencia. Así si, Enhorabuena y gracias.

Muchas gracias por su respuesta.
Era muy dificil que fuera afirmativo ya que ha hecho todas las visitas a especialistas sin ningún éxito.saludos

He acudido a comprar un secador, el peluquero resolvió todas mis dudas y me ofreció la mejor relación calidad precio conforme a mi presupuesto.

Funciona de maravilla! Mi novio también es cliente, suele llevarse fibras capilares de Ecobell y todo siempre perfecto!

Lugar muy recomendable, ya han ganado otra clienta más!

Los productos que pedí online estaban a buen precio y llegaron en buenas condiciones y rápido. ¡Gracias!

Excelente servicio les hice una consulta y en menos de 24 horas la tenía resuelta y muy bien detallada. Muy agradecida

El pedido llegó sin incidentes, todo en buen estado y el servicio de atención al cliente es estupendo, muy amables.

A tiempo, buen servicio el que recibí entre compra, aviso y retiro. Ahora a probar el producto.

Me han resuelto las dudas, aconsejado y recomendado tratamientos, además de la correcta aplicación del tinte para llegar al color que quería. Muy profesionales.