Aparthotel La Era Park, Alicante

Estuvimos 2 noches en la planta 18 las vistas espectaculares, preciosas! Lo recomiendo 100% amables, buen servicio en todo los aspectos tanto limpieza recepción cómo bar, zona tranquila y muy cercano a todo los establecimientos cómo supermercados playa restaurantes etc.dispone de parking privado también y piscina sé agradece ya que entras a las 17.00 puedes disfrutar de ella mientras tomas una copita hasta que te entregan la habitación, muchas gracias

La atención increíble, lo único que no nos gusto fue la higiene estaba todo sucio y pelos de todos los colores podías encontrarte, por lo demás es increíble

Hemos estado este verano y la verdad es que hemos estado estupendo el apartamento un poco pequeño pero pará pasar unos días más que suficiente y el personal muy atento y serviciales seguro que repetimos y con el aire acondicionado se esta estupendo

Bueno contaré mi experiencia y espero sirva para mejorar este hotel estuve 8 días de miércoles a miércoles al llegar nos dejaron en un piso 17 a mi chico y a mi el cual tengo vértigo y fue fatal dormir una noche ahí al día siguiente pedí que porfavor me cambiaran de piso al cual no imaginé que fuese de no buen gusto no me gusto para nada pedí nuevamente un cambio para uno mejor de mejores acabados ya que el del piso 17 era de lujo, me cambiaron pues pague buen dinero para estar cómodo en mis vacaciones, y la verdad Esque no quede igual Feliz del todo y las dos ultimas noches en el piso de arriba y al lado los vecinos mal educados con música borrachos moviendo los muebles en la madrugada fue fatal no pude dormir llame puse la queja y me dijeron que no podían hacer mucho realmente me fui desepcionado las piscinas mucho cloró y desorden por todo lado lo único que salva ese hotel es la atención de Cristina en la resección, Cristian en la barra de bebidas y el chico que está en la noche hicieron lo posible por ayudarme pero los huéspedes no tienen educación perdón si me reseña es larga pero yo debi haber visto antes las reseñas no hubiese ido a ese hotel por el precio que pague 8 días así que no lo recomiendo porque si vas a dormir y descansar no será posible ni un solo día ojalá mejoren con esta crítica constructiva.

Fuimos hace unas semanas unas amigas y yo a pasar el finde.
La verdad que nos encantó el trato desde el minuto uno con los recepcionistas, muy simpáticos y mucha atención.
Antes de la habitación nos dejaron bañarnos en la piscina donde es pequeña pero acogedora.
Cogimos la habitación de la última planta por así decirlo la premium y tenía unas vistas espectaculares, se nos estropeó la tostadora y tardaron súper poco en subirnos otra nueva, eso si solo matizo que deberían dejar jabón para poder lavar los platos.
La habitación es súper fresquita está muy completa.
La limpieza genial, estaba todo súper limpio, tiene bar de piscina muy accesible.
La ubicación del hotel buena, hay bares alrededor y Mercadona, tiene el servicio de parking y la verdad que eso es una gran puntazo.
Sin duda si volvemos a ir a Benidorm volveremos.

El hotel está ubicado en el centro, muy cerca de las playas. Alrededor tiene de todo.
Nos alojamos en la planta 18, las vistas eran increíbles y el alojamiento igual!
Nuestra estancia en Benidorm fue muy agradable gracias a ANGELA, que nos ayudo en todo!

Patina, la señora del bar, fue brillante. Las habitaciones estaban limpias. Piscina limpia. Sin embargo, necesita más personal allí. Esperamos de 3 a 4 horas por nuestra habitación y al final nos ofrecieron una nueva

Cabe señalar que cada habitación paga 100 euros por adelantado en el mostrador como depósito. No hay servicio de habitaciones, así que asegúrate de que te dure la toalla. No demasiado lejos para caminar y tienes un bar a la vuelta de la esquina (no desayunes allí a menos que seas un rehén) aunque las hamburguesas están bien

El trato el hotel la gente es un hotel fantástico con vistas y buenos precios las chicas Ángela Y Cristina que nos atendieron son increíbles ninguna queja con el trato ni el hotel volveré seguro

El personal es super atento, y la ubicación muy buena. Las habitaciones espaciosas y espectaculares terrazas con vistas. Otro puntazo fue que está muy bien acondicionado; era un fin de semana de mucho frío y la calefacción estaba puesta todo el día, una maravilla.

We spent our holiday in this hotel from 21st December 2022 till 1st January 2023. The hotel was comfortable and clean and staff were friendly. Hotel is located in the best possible location in the old town so we were able to visit and access anywhere easily and by a short walking distance. Our room on level 16 had a wonderful view. After checking out we were thinking to find a negative point about the hotel, but we didn’t find any.
We wish to thank Juan and say we wont forget your amazing coffees. Special thanks also to Angela and Cristina not only for their exceptional customer care skills as hotel receptionist, but also for all their kind advises regarding the local culture and tourist attractions. These staff are a credit for the hotel and we wish them having a year full of happiness and health in 2023.
This hotel is highly recommended.

Great apartments but very cold at night the heating doesn't come on until 10 at night until 4 in the morning why 4 in the morning put it on earlier and close down earlier

Positivo: las vistas desde el apartamento, la terraza y la situación.
Negativo: los guiris en la piscina bebiendo y haciendo lo q les da la gana y la limpieza de los armarios.
Todo lo demás, normal, lo esperado.

Trato genial
El mejor lugar para pasar unos dias en familia en Benidorm.
Estuve con mis tren niñas y genial!
Lo recomiendo.

Sin duda el peor Hotel en 38 años y mira que e estado en bastantes.una vergüenza.la piscina y todo lo demás lleno de guiris borrachos desnudos tirandose al agua.y el personal dado el volumen de gasto que hacen les permiten todo sin poner orden. No os aconsejo este hotel de ninguna de las maneras.

Yo no estuve allí pero deciros q desde fuera vi cosas que en un hotel no se pueden aceptar mucho inglés pasados de rosca tirando cerveza en la piscina enseñando su partes a todo el que pasaba x al lado del hotel y familias paseando por allí todo una imagen que el hotel no se puede permitir el resto yo no puedo balorar pero desde fuera yo no cogería este hotel ni de coña. Espero que sirva mi opinión a otros usuarios.

The air conditioning is only on at night, and it’s not cold (all rooms are really hot) we had 3 rooms at this hotel. I’m assuming because of the electric costs but this is not what you pay for. Shower was also no pressure and very basic. Other than that the positives are good location, friendly staff. It’s a UK 2 star hotel. I would not stay again as hate being boiling when sleeping.

Gracias a la chica de recepción no nos quedamos en la calle ya que Booking tuvo un error a la hora de la reserva y el hotel nos dio por el mismo precio una habitación más grande, íbamos con 3 bebés y tuvieron mucha empatía, gracias y mil gracias, sitio limpio con buenas vistas y el personal inmejorable

Are there any washing machines here and does anyone know how much it is to keep your room for a long stay on the day you are leaving?

Buena ubicación, buen trato, apartamento con vistas al mar, pero destacar el servicio de recepción inmejorable, sobre todo mencionar a Ángela, mis hijos están encantados con ella, a mejorar la limpieza, hemos estado genial, repetiremos sin Duda