App Informática, Valencia

Me habían hecho una chapuza de reparación en mi portátil que casi acaba con él. Aquí me lo han arreglado el condiciones, dejándomelo como recién comprado y a un precio muy razonable, y con un año de garantía. La atención exquisita y transparencia desde el primer momento. Aunque espero que no sea necesario, si necesitara hacerle otro arreglo, lo traería sin dudarlo.

Un trato excepcional. He tenodo que llevar el portatil que dejo de funcionar. Me lo han arreglado en tiempo record y por un precio mas que justo. Tambien me han aconsejado sobre que puedo hacer para que esto no me vuelva a pasar ya que el portatil tiene unos años. He de decir que estan intentando recuperar unos datos (para mi muy importantes) del disco duro que esta totalmente defectuoso y para mi este trato " humano" que ya ultimamente ha dejado de existir se lo agradezco enormemente. ACOSNSEJO SIN DUDA ESTA TIENDA. Antes de dar algo por perdido ponte en contacto con ellos. Seguro que haran todo lo que esta en sus manos para solventartelo

Magnifico trato y gran profesionalidad. Eficacia, rapidez a un precio razonable. Visito con frecuencia la tienda desde hace años y siempre se han portado muy bien, resolviendo todos los problemas de mis ordenadores.

No lo recomiendo. Venden pésimos componentes y equipos. El equipo que les compre es una castaña, da fallos desde el primer día.

Contesto a la parrafada del molestito dueño: Dices que no hay proveedor de malos componentes. Tu proveedor, que seguro que es PC Componentes, venden de todo, pero tu le compras componentes de 3 división y para colmo ni te molestas en testear si los equipos que montas trabajan bien.

Por cierto contigo la garantía es marear al cliente hasta la extenuación.

Tenia un cargador de portatil de otro APP que habia cerrado ya y el chico me gestiono la garantía y me dio otro sin coste alguno.luego me hizo una reparación con un descuento importante.trato inmejorable.volveré siempre, incluso viviendo por Sagunto, me hablaron bien de esta tienda en concreto y no dude en ir.

Recomiendo este local. Me ayudaron muy rápido con un problema que tenia con mi pc cosa que no pudieron en otras tiendas. Muchas gracias Marcelou

Experiencia brutal, tengo a mi mujer postrada en la cama y con todo esto del covid, no tengo tiempo para nada, tampoco vehiculo y nadie manda tecnicos para absolutamente nada.

El chico que nos atendio desde un principio vi que era diferente al resto, se volco completamente conmigo y casi si consultar su agenda se vino a la media hora a la otra punta de valencia para solucionar nuestro problema con las impresoras, todo esto sin cobrar gastos de desplazamiento, tambien nos regalo un paquete de 500 folios.

Muy mala experiencia. Pésimo trato al cliente! Compran cosas de mala calidad para arreglarte lo que llevas y encima no te lo arreglan. Te quieren sacar más dinero por un fallo suyo, te dicen que lo lleves lo vuelves a llevar y así 1 año y encima te quieren cobrar más de lo que se pagó! Siguen sin funcionar y no te devulven el dinero por algo que llevas y no arreglan ¡sin sentido.pésima gestión. SU ESTRATEGIA NO TE COBRAN POR UN PRESUPUESTO PERO EN EL ARREGLO YA TE LO INCLUYEN.

He llamado preguntando por unas rams, me dicen a la hora que cierran, llego antes y ya habían cerrado, viaje desde la otra punta de valencia para nada, de hecho a esta hora debería de seguir abierto

De momento he encargado una correa de reloj esta bien de precio y en dos días me la traen, espero que sea así

Excelente trato, inmejorable servicio y profesionalidad, respuesta inmediata y precio absolutamente ajustado.
Trabajando así es como se hacen clientes.
Yo ya lo soy desde hoy.
Gracias.

Lieve mi Iphone urgentemente a reparar pq lo necesitaba para trabajar y tuvieron el detalle de regalarme un cristal templado y una funda transparente, ademas me ofrecieron un movil de cortesia, son muy trabajadores y el trato es inmejorable, recurriria a ellos sin duda mas veces

Geniales, pusieron mi portatil a punto, programas de autodesk, un trato y eficiencia inmejorable, los recomiento

La atención no es buena, porque en el futuro los empleados te quieren meter la mano en el bolsillo sin tu permiso.fuimos a comprar un cargador para el ordenador, tres horas esperando porque la chica no tiene idea de donde está parada, llegó el otro empleado y solucionó el asunto; el cargador de mala calidad, menos de dos meses y ya está roto el cable. Llevamos una computadora para que nos dieran un presupuesto al ir por ella nos dice la chica que ya se la habían llevado porque el presupuesto había sigo rechazado (como puede desaparecer una computadora si el papel para retirarla aún lo teníamos nosotros?) Luego de otra media hora más esperando a que la chica solucione el tema nos dicen que la tienen pero que hay que armarla, así que su compañero sale a decirnos que podríamos dejar la computadora ahí hasta que decidamos arreglarla (todo el tiempo dejamos claro que no teníamos dinero para arreglarla, sólo fuimos por un presupuesto, además de que nos dijeron un precio al decir que no nos lo bajaron.lo cual me hace pensar que ellos te cobran lo que quieren) el chico tan insistente a tal punto que te sientes incómodo de decir que no, pasan unas pocas semanas (ni un mes) nos llaman y dicen que el ordenador ya está arreglado que podíamos pasar por el.enojados obviamente le dijimos que no íbamos a pagar que nunca habíamos dicho que si al arreglo y la respuesta del chico fue "yo supuse que. " primero no podes suponer sobre mi economía, segundo que es un irrespetuoso que no te deja hablar, se ríe de uno por teléfono y encima te contesta que el local no es depósito cuando quien insistió en que la dejáramos fue el y es más que claro el porque de su insistencia. No regresaría jamás, Es más el cable ya se rompió y no nos intereso ni si quiera ir con la garantía, es la primera vez en la vida que nos sucede que un empleado SUPONGA que un cliente quiere gastar 160 euros tal mes. Pésima atención, media hora para todo, para un cable, para solucionar sus propios problemas, para discutir lo indiscutible porque el responsable de la tienda al parecer nunca entendió que nosotros nunca dimos el SI para el arreglo y aún así se río de nosotros. Y menos mal que cuando nos quejamos éramos los únicos en hacerlo. Veo que tienen pésimas reseñas.

LA MEJOR DE LAS EXPERIENCIAS, llevo años yendo a otro comercio de informática, y en este las veces que he ido yo y las mas de 10 personas que abre recomendado todos estamos muy satisfechos.llevas un móvil y si lo necesitas te dan móvil de cortesía mientras presupuestan la reparación del tuyo.presupuestos SIN COMPROMISO.dan garantía de 1 año de mano de obra y cuando he llevado mi torre varias veces por cualquier problema han respondido en 1-2 dias sin cobro alguno con la garantía.ya solo por no cobrar presupuestos no cambio de tienda de informática.aparte la atención excelente, antes y después de la compra o de la reparación.estaba leyendo algunos comentarios, evidentemente es muy raro que la gente satisfecha entre y ponga lo contentos que están, perdiendo el tiempo por desgracia la gente solo lo pierde por maldad.me choca mucho ver algunos comentarios hacia esta buena gente que llevan 7 años en Benimamet.ya solo con eso queda validada su calidad.en fin sitio altamente recomendable, me salvaron de muchos apuros a mi y a mi empresa.y a la gente que he recomendado, no me han hecho quedar mal con mis amistades.