Ascires Castelló, Castellón

Buenas!
Tengo varias resonancias hechas de rodillas y espalda.
El trato excelente de hecho a 2 compañeras mías le he recomendado la clínica.
La última vez ha sido el mes de mayo para una resonancia cervical para mi marido. El trato muy bien y también aceptable de precio.
Un saludo!

Excelente trato, rapidez en darte cita, se ajustaron al horario, y la Dra Xiomara super agradable, lo recomiendo 100%

Puntualidad, atención de 100 y personas encantadoras, sobre todo quiero destacar a Vanessa, me a echo las pruebas rapidísimo con mucho tacto y ayudándome en todo momento, ojalá más como tú

Visita para realizar una radiografía con mi madre de 75 años, la técnica muy profesional, empatica y amable.

Primera vez que vamos derivados de la seguridad social, llamaron un jueves para citar para el sábado. La chica que atendió a mi hija se lo explicó todo muy bien ya que era la primera vez que se hacía una resonancia

Me hice una resonancia magnética y al llevar los resultados al mi traumatólogo me dice que el informe no está completo, que vuelva a ASCIRES y solicite que lo revisen y modifiquen. Así lo hice y el radiólogo, Ricardo Broseta, insiste en que está bien el informe. Parece ser que me he curado de tres protusiones anteriores. Muy incompetentes. NO VOLVERÉ!

No hacen mamografias y ecografias de mama en el mismo dia, te cambian la cita cada dos por tres.poca disponibilidad porque esta saturado y cuan por fin acudes a la cita, una demora demasdemedia hora para hacertela.

Excelente trato y profesionalidad. Fueron encantadoras conmigo. Muchas gracias por ser tan adorables. El centro genial.

Buen trato, estaba nerviosa por una resonacia pero me tranquilizo la chica q me atendio. Volveria se me hicera falta. Gracias

Demasiado tiempo de espera y sin justificación, una hora y diez minutos esperando y cuando por fin entramos a la resonancia la enfermera nos dice q es lo q hay. Tras 15 minutos mi hija dentro, supuestamente haciéndole la resonancia, sale la enfermera y me pregunta qué que es lo q tiene q hacerle a mi hija y me enseña una resonancia q ya se la habían hecho tiempo atrás y q no cuadra con la que tienen q hacerle el día de hoy. El servicio informativo funciona fatal, sin contar q en recepción he esperado otra media hora y q en los baños no hay papel higiénico

Servicio y atención lamentables. Para empezar hemos estado 10 min.para gestionar la cita que ha consistido en hacer dos fotocopias y escribir en el volante nombre, apellidos y número de la tarjeta. Pasamos a la sala de espera en la no hay nadie, al cabo de 10 min llega un señor y tras 45 min.esperando llaman a este señor, me acerco a recepción y resulta que no había pasado el aviso para que nos llamarán, la cuestión, que para hacer una simple radiografía de la cadera ya vamos camino de 1 hora, acaba de llegar otra persona que también ha pasado ya y nosotros seguimos esperando. La profesionalidad deja mucho que desear y brilla por su ausencia.

Llamas para Pedir cita para traumatología y la contestación es que no tienen traumatologo.
OLEEE que pedazo de Clinica.

He recibido los servicios de este centro, fui por la póliza que me vendió Roberto Duran, y el servicio no solo fue excelente sino que también me hicieron todos los descuentos que él me había ofrecido. Muchas gracias!

La atención es excelente y la Dra. Daniela Diaz Carlotti, Medicina Interna, es excepcional. Tanto desde el punto vista médico, posee la rara cualidad del buen internista que es saber ver lo que otros no ven, como desde el punto de vista humano, sabe escuchar al paciente y tratarle con amabiludad y cariño. Una doctora EXTRAORDINARIA.

Aunque lo más importante en este sitio debe ser sin duda el cuidado a los pacientes, también debe tenerse en cuenta para los acompañantes y los accesos. En una zona en la que es prácticamente imposible aparcar, por lo que ya de antemano te conviene venir 30 minutos antes de tu cita como mínimo. Luego, en la sala de espera principal, dos carteles anunciando wifi para los clientes y cuando le preguntas a la recepcionista te dice, y copio literal: "te doy la clave pero no creo que funcione, nunca funciona ". Mi caso es el de esperar a mi mujer por una prueba larga y a día de hoy no ofrecer un servicio de calidad en estos dos puntos comentados, es muy importante.

Muy agradecido con la atención recibida, cumplieron con los tiempos establecidos, y muy buena Gestión, resolvieron todas mis inquietudes, los recomiendo. Establecimiento muy confiable.

Me hice una resonancia y la atención y el trato fue genial tanto de la chica rubia de recepción, la chica que salió a buscarme como de las profesionales que me la hicieron. Al llevar los resultados al médico nos dimos cuenta de que me habían dado mi informe pero el cd de otra paciente. Volví a la clínica a decirlo y esta vez el trato fue fatal. La chica de recepción (morena con gafas) se limitó a coger el cd, medio tirarlo encima
de la mesa, llamar por teléfono para que me sacaran mi cd, y ya. Ni un lo siento, ni una pequeña disculpa ni nada. Incluso parece que le molestó que le preguntase si cabía la posibilidad de que el informe estuviera hecho en base al cd y no fuera mi diagnóstico y muy seca me contestó que no.
Creo que una palabra amable no cuesta nada y más cuando el error es vuestro y hablamos de un tema de salud.
Insisto que la queja no es contra la clínica ni contra las profesionales que me hicieron la prueba, ni contra la chica rubia de recepción. Es por el trato poco amable de la chica morena que me atendió cuando volví.
Espero que sólo fuese un mal día.

No atienden el teléfono. Siempre esta puesto el contestador con una espera de más de cinco minutos pero son interminables. Estoy llamando desde ayer.

El personal desde que entras super amable y el trato muy cercano las doy más de diez yo sufro de claustrofobia y se han portado conmigo genial

Hoy he ido a hacerme una resonancia, llevo días nerviosa pensando en esta prueba y la verdad no puedo estar más contenta, las chicas que me atendieron majísimas las dos, super empáticas y transmitiendo calma.
Muchas gracias.
Sonia