Audi Center València, Quart de Poblet

Agradecer a Ernesto Álvarez por la excelente atención a la hora de decidirme por comprar un Audi A5 Selection Plus siendo el trato muy atento a la hora de elegir entre las distintas opciones disponibles.
Una vez recibido el coche, para cualquier duda o problema sigue atendiendo con la misma profesionalidad y excelencia.
Me llevo una experiencia muy buena que definitivamente recomendaré.

Mis felicitaciones al Dpto. Asesores de Servicio por su enorme profesionalidad y buen trato con los clientes.
Y, en particular, a Dani Aguado.
5 *****

Me gustaría contactar con la empresa a través de su correo electrónico para saber si puedo hacer mis practicas de Grado Superior y solo encuentro el numero de telefono. Si alguien me lo pudiese facilitar, gracias.

Lleve mi vehículo al taller y me atendió un señor muy agradable se llamaba Daniel, y después de repáralo al recogerlo me lo entregó otro compañero Carlos, ambos fueron muy educados y profesionales, recomiendo su atención y su amabilidad, sin duda volveré a llevar mi vehículo.

El peor servicio post venta de todas las marcas que he tenido de coches. Tener una garantía de 5 años no vale para nada, para esta marca/concesionarios. Casualmente nada entra en garantía y todo lo que le pueda pasar a un coche nuevo con 30.000 km es puro desgaste/mal uso etc etc. Nunca me han atendido mal, pero a la que tienes un problema, debes saber que será un atraco a mano armada. Alinear y equilibrar mi coche en garantía solamente ascendió a 515 euros, el cual ya presentaba este problema desde que me lo vendió Audi selección plus y no se hacen responsables, aún alegando que el coche está revisado por nose cuantos puntos de control, todo mentira. En cuanto al taller de Quart, no me puedo quejar, porque me han solucionado el problema y el jefe de taller o encargado de mi avería concretamente es todo un profesional, pero es una pena ensuciar así una marca de prestigio como pensaba que era Audi, a la que solo le preocupa facturar y abusar de la confianza de los clientes. Cuando ya has desembolsado una gran cantidad de dinero por el vehículo, su única intención es seguir facturando. De no cambiar su política, dudo que sea el único que no vuelva a confiar en esta marca.

LLeve el coche a reparar por desperfectos en chapa y pintura. Soy un cliente bastante exigente. Creí que la casa oficial sería el mejor lugar donde me acertarian con el color. En el servició post-venta me atendió Carlos Moral, un trabajador muy equilibrado, no se anda con rodeos, es sincero, va al grano, se ve que se preocupa tanto por el beneficio de la empresa como por el bienestar del cliente. Supongo que esa filosofia de que un cliente satisfecho es un cliente que repite con él funciona a la perfección.
Recogí el coche cuando me avisaron de que estaba listo. El empleado de reconoció de que supervisó el coche unos dias antes y apreció un fallo que no era digno de entregar y se preocupó de repararlo antes de la entrega. Agradecí su sinceridad y lo cierto es que el coche presentaba unos resultados mejores de lo que esperaba.
Ojala pueda encontrarme peronas tan profesionales y humanas a su vez en todos los lugares. Mis mas sinceras felicitaciones.

Muy buena atención por parte de Ernesto, el comercial de Audi Selection. Muy Atento y a mi disposición en todo momento, cualquier duda quedo rápidamente solucionada. Gestion rapidísima, me esperaba el coche para el nuevo año, pero me lo dieron el dia de Navidad. Tengo la sensación de haber hecho una buena compra, y eso que llevaba buscando coche desde Mayo del año pasado. En Audi, dos visitas me bastaron para decidirme. Después de la compra me sigue ayudando en cualquier gestión pendiente. Si en un futuro vuelvo a comprarme un Audi, no dudare en ponerme en contacto con ellos de nuevo. Es una reseña real y me pueden contactar si tienen dudas.

Pésimo taller tanto de mecánica como de chapa y pintura.

Tenía una avería en el sistema de refrigeración de un 2.0 TDI, que es bastante común en estos motores, y tras negar que es un fallo común y pagar más de 400€ de diagnóstico no me supieron reparar el vehículo. Al final se reparó en un pequeño taller multimarca.

Y tras una mala reparación de chapa y pintura, no se han hecho cargo de los desperfectos y todo ello con un trato prepotente y despectivo de los jefes de taller.

No volveré a traer mis vehículos.

No puedo estar mas de acuerdo con ciertos comentarios que los definen como ALIBABA y LOS 40 LADRONES.

Espectacular trato del departamento de vehículo de ocasión, especialmente de Ernesto Alvarez y Jose Tamarit. Nos atendieron de categoría en todo momento, ofreciéndonos distintas posibilidades de coches y facilidades de financiación. Muy contentos y sin ninguna duda repetiremos.

Una experiencia de compra muy agradable. Fui asistido por Ernesto Alvarez en la compra de un AudiA3 y la atención fue profesional, rápida y agradable.
Muy contento con el trato recibido hasta ahora. Seguid así.

Gran equipo de trabajo. Muy amables y te dedican el tiempo necesario para dejar todos los detalles claros.

Muy buen servicio preventa y postventa aunque el taller demora demasiado y las esperas se hacen muy largas.

Estuve allí por una avería y no se dignaron a mirarlo, me dijo la recepcionista que lo tenía que dejar 2 o 3 días para que lo mirasen y me dirían algo.
Estaba de vacaciones y no me pareció nada serio, además íbamos para la zona sur.

Atención pésima te miran por encima del hombro, te hablan fatal, no se dirigen a ti con respeto ni educación, fuimos a cambiar las pilas de la llave del A4 y de paso queriamos mirar un Q2 que me gustan mucho con la intención de cambiar de coche pero después del trato recibido nos hemos planteado cambiar de marca, horrible es la palabra me hicieron sentir fatal

Fran nos trata y gestiona todo de una forma eficiente y eficaz, a la par que amable. Los clientes somos impacientes y muchas veces desconsiderados. Es un arte siempre estar de buen humor y a la altura de las circunstancias.

Si estás pensando en comprar un coche de esta marca automovilística, recomiendo acudir a este establecimiento Audi.
Excelente experiencia durante todo el proceso de compra, si tienes ocasión, aunque no dudo de la profesionalidad de sus trabajadores, recomendación con honores a Alejandro que es un gran empleado, tanto en la capacidad asesorativa, como en la parte del trato personal, sin ventas agresivas o aquellas en la que tienes que calentar la cabeza para ver donde te la intentan "colar".
Muchas gracias.

Sobre el trato recibido del comercial Ernesto un incompetente de los pies a la cabeza en Audi Levante Wagen en Quart de Poblet, Valencia, en vehículos Audi selection plus, compre finalmente un vehículo y se suponía que lo habían revisado, pues No, nada mas llegar a casa desmonté filtro de polen y estaba para tirarlo, y el filtro del aire del motor para verlo también, sucio no, negro y lleno de hojas secas, supuestamente con menos de 15.000 km y por cierto la puerta trasera repintada con el paragolpes trasero, le pregunté sobre eso y todo momento afirmó que no se había pintado.este concesionario trabaja de forma habitual así, nada mas ver lo que me pasó, vi todas las reseñas en negativo. Por mi podéis cerrar.

Sóc client Audi des de fa uns anys. Després d'haver tret el cotxe fa unes setmanes, he passat per recollir la documentació. Allà estava "l'Expert Audi" Jorge (si no recorde mal el seu nom), on s'ha apropat i hem pujat al cotxe. M'ha fet unes quantes preguntes per veure si coneixia tot el funcionament que tinc al meu vehicle, com també m'ha explicat molt detalladament tots aquells detalls que no sabia ni que tenia el meu cotxe.
Moltes gràcies per aquestes explicacions i per cuidar així dels clients, així hauria de ser sempre a tots els concessionaris.

Con un problema de software/ conectividad me ha vuelto a atender Jorge PAVON.
Trato exquisito y atención al nivel que Audi merece.
No ha parado hasta solucionar el problema, siempre con una profesionalidad ejemplar.
Mi enhorabuena a Audi center Valencia.
Gracias