AUPISA - CONCESIONARIO OFICIAL IVECO Y PIAGGIO, Castellón

Llevo años confiando en ellos, hasta ahora, de todos los concesionarios que he visitado, es el que mejor trato y profesionalidad he recibido.

Estamos muy disgustados con el taller/concesionario. En 3 años hemos adquirido 2 vehículos de empresa NUEVOS.
Con este segundo vehículo (que es de finales del 2021) hemos perdido ya la cuenta de las veces que ha tenido que entrar al taller. Bien porque no arrancaba, se descodifica la radio, no funciona el start stop etc.
La solución que se nos aporta es "el vehículo tiene que quedarse en el taller". Es un vehículo de empresa el cuál sino funciona correctamente para su uso, mis operarios no pueden trabajar, asumiendo yo este coste.
Se ha quedado varias veces en el taller para cargar la batería, un vehículo que tiene menos de dos años. Increíble.
Lo último que nos ha pasado hace dos semanas: a primera hora de la mañana no arranca, viene un mecánico del concesionario, coloca las pinzas para poderlo arrancar, se lo llevan a su taller, colocan otra batería (de prueba) y nos dicen que ya nos llamarán. Y así estamos esperando.

Nadie nos da solución al tema, pasará la garantía y qué, ¿tendré que asumir yo toda esta problemática? Porque nadie nos sabe decir dónde está el problema!

FATAL. La primera cita me presento con un fallo de luces, y por la noche en cuando enciendo las luces, el mismo fallo (se funden las bombillas). Pido otravez cita para primera hora, me dicen que este a las 08: 30h.me presento ahí, y despues de 2h de espera, decido sustraer el vehiculo porque tenía el cliente esperandome para cargar.eso si, el chico de recambios muy borde, la chica de antes éra un encanto.y al llevar el vehiculo a otro taller me encuentran un fusible de 5.en vez de uno de 20.pffffffff, ese éra el motivo de fundir las bombillas.

He visitado el taller de vehículos pesados y se ven muy buenos profesionales allí pero, la gestión de las citas es desastrosa, de no poder atenderte el día que tienes cita y tener que irte (con lo que le supone a una empresa parar un camión 3 horas), luego en la segunda cita, que te cojan 2 horas después de la hora acordada (vuelvo a repetir, con el dinero que cuesta a una empresa un camión parado), es un desastre.
Soy muy fan de IVECO pero, el servicio postventa es muy importante a la hora de comprar o hacer un renting con un concesionario, más aún cuando un camión es una herramienta de trabajo muy costosa.

Hola soy DOMINGO RIBERA gerente de pescavina y e me an entregado esta semana un IVECO el vehículo va muy bien pero es pronto para juzgar, pero lo que si que tengo claro que el trato que he recibido por parte de JULIAN que es quien me lo a vendido es excepcional seguro que repetiré (gracias JULIAN gran persona) ‍️‍️

Es la empresa de alquiler más cara de toda España te piden una fianza de 900€ por una furgoneta vieja y en malas condiciones una vergüenza cuidado con eso.
También la atención al cliente es lo peor no te cogen el teléfono pésimo.