AUTODISA, Valencia

Estoy muy pero que muy contento con el trato recibido por el comercial Ramon. Aunque no he podido realizar la compra con el porque la valoracion de mi coche era inferior a la de la competencia. El lo ha peleado mucho pero no se lo autorizaron. Recomiendo que os atienda Ramon.

Contacté con este concesionario a través de Mónica, gran profesional y muy amable. Trato de 10.

Contentísimo con la compra, quiero destacar a jesus cuesta de manises una persona de 10 nos aconsejo muy bien super atento en todo momento y la financiación estupenda, muchas gracias Jesús por ser muy profesional y tan cercano y amable un saludo y nos vemos.

Me encanto la atención prestada por Monica, se nota que tiene muchas ganas de trabajar y vender, muy buena comercial.

Nos atendio Monica y nos dejo gratamente sorprendido. Un comercial debe conocer bien el producto que vende y ella estuvo a la altura. Soy una persona que me gusta conocer todos los detalles del articulo que compro y todas mis preguntas fueron atendidas de forma inmediata y profesional. Si añadimos el trato personal que nos dispenso obtuvo como resultado que practicamente salieramos convencidos de la compra. Nos ayudo en el tema de la financiacion y a elegir, dentro de nuestras necesidades, el vehiculo que se adaptaba a nuestro perfil y presupuesto. El vehiculo nos lo entregaron en el plazo acordado. Muchas gracias Monica¡¡¡¡ estoy seguro que has tenido una buena escuela de aprendizaje

Muy buena atencion del comercial sergio nos facilito la compra y se preocupo por todos los detalles de la venta nos lo explico todo muy bien explicado y la compra fue rapida con profesionales asi da gusto

Me atendió Ramon Belenguer Calomarde, una atención muy profesional, resolviendo todas las dudas que le plantee con gran celeridad. Muy contenta con la compra y el servicio prestado.

Un trato online excepcional. Roberto Carlos mi comercial excelente.muy atento y siempre atento a mis dudas.

Todo Perfecto. Ramón fue el chico que me atendió desde el primer día que visité las instalaciones. Estuvo desde el primer momento pendiente de las necesidades, muy amable y buscando la mejor opción. Muy contento con la elección del coche y la atención que me brindaron.

Lleve el coche por un golpe que me dieron, y el trato fue excelente, ayudandomeen todo lo necesario.

Buena atención por el jefe de ventas Pedro Diez. Me facilito todo tipo de servicios y una atención exquisita. Volveré por el trato dado por el. Así si da gusto visitar y que te solucionen la incidencia con trato humano y lo más importante escuchando al cliente. También dar un 10 a Felipe por su implicación en la incidencia Bravo

Compre un coche de segunda mano en Autodisa Manises, (ninguna queja sobre este sitio, tanto comercial como por el jefe de taller).
En lo que se refiere a Autodisa Valencia el servicio es nefasto, tres veces lleve el coche para solucionar un ruido en el mismo y ninguna vez lo solucionaron, después de una semana en el taller en cada una de ellas.
Esta es una de ellas, pero no recomendaré jamás el mantenimiento en este sitio.

Genial. Trato excelente. Luis Bosch me ha atendido perfectamente. Seguro que seguiré como cliente.

Si te llevas el coche y no funciona el aire AC ellos intentaran convencerte de recargarlo y q vayas tirando sin revisar nada mas. Y luego dicen que ellos no venden coches a medias.

La peor experiencia que he tenido en un taller, y más teniendo en cuenta que es un servicio técnico oficial:

Llegué al taller porque el coche no me arrancaba. Cuando me recogió la grúa, el gruista lo primero que hizo fue comprobar la batería. Verificó que la batería estaba bien y me llevó a Autodisa, taller que quería probar por estar cerca de mi domicilio.

Allí me aseguraron que el problema era la batería. Les trasladé que el gruista la había comprobado e hicieron caso omiso. Cuando me llaman para darme presupuesto, me dicen que no solo es la batería, sino que la gasolina no llega bien al motor. Acepto el presupuesto (248€), reparan el coche y cuando voy a recogerlo pregunto, si después de haber solucionado el tema de que la gasolina no llega al motor. Si le han puesto la antigua batería para comprobar el diagnóstico. Me dicen que lo ha hecho y lo acepto de buena fe.

8 días después el coche me da LA MISMA, EXACTA, IDÉNTICA AVERÍA. Es decir, el cambio de batería no ha solucionado el problema. Solicito un coche de sustitución porque el día que el coche me vuelve a dejar tirado tengo dos noches de hotel reservadas en otra ciudad. No solo me dicen que es imposible darme una solución de movilidad, sino que llegan a sugerirme que "me alquile un coche por mi cuenta". De hecho, la persona que me atiende echa la culpa varias veces a que "es viernes por la tarde", como si yo tuviese la culpa de que el coche me vuelva a dejar tirado ese día, recién salido del taller. Me veo obligado a pedir el coche a un amigo.

Vuelvo al taller y solicito una reparación en garantía, además de que se me reembolse el importe de la primera reparación, ya que es obvio que el problema no era la batería. Se niegan. Incluso solicito que me vuelvan a instalar mi batería antigua, asunto que parece imposible porque ya la han desechado. Interpongo hoja de reclamaciones.

Días después el taller me dice que tienen que acometer la reparación de que la gasolina no llega bien al motor, cambiándome los conductos y el filtro del combustible. La garantía de reparación solo cubre el diagnóstico (ni siquiera la mano de obra de esta y la anterior reparación). Son más de 400€ extras. Reclamo al servicio de atención al cliente de Peugeot y me dicen que el taller lo está haciendo bien, que me hubiesen podido aportar una solución si "el coche no fuese tan antiguo". Solicito de nuevo vehículo de sustitución y vuelve a ser imposible. Me veo obligado a ir a visitar a mi familia en autobús. Para colmo, el taller tiene problemas de suministro y me comunican que la reparación, al menos, se va a demorar una semana más.

El balance: 650€ en reparaciones, con 250€ no justificados al no solucionar la avería. Dos viajes en los que me he tenido que transportar por mis propios medios. Ninguna solución de movilidad. Más de un mes (casi mes y medio) con mi vehículo en el taller y sin solucionar la avería. Un trato carente de empatía y que no ha aportado ninguna solución. Y lo que ya resulta indignante: cuando me invitaron a hacer una evaluación del servicio, el empleado que me atendió me hizo sentir presionado a que los evaluara con un 10. La hoja que me aportaron partía del 8/10 y ni siquiera me dejaron que la rellenara libremente (nunca tuve el bolígrafo en la mano). Obviamente, no permití la entrega de esta hoja de evaluación porque realmente me sentí coaccionado.

Jamás volveré a este taller a no ser que no me quede más remedio (ojalá el coche aguante con esta reparación y no tenga que volver a solicitar la garantía.) De hecho, ellos nunca me garantizaron que esta reparación solucionara el problema.

Y si me preguntan si recomendaría el taller, la respuesta sería un rotundo NO. Es el tercer servicio técnico oficial de Peugeot al que acudo y, con rotunda diferencia, es el peor servicio que he recibido.

Adjunto mi declaración en la hoja de reclamaciones para dar fe de mi experiencia con Autodisa. 1/5 porque no puedo dejar un 0/5.

Buen trato y profesionalidad. Mi coche no podría dejarlo en mejores manos. Llevo muchos años confiando en ellos.

Estoy dos meses esperando el Libro de mantenimiento de coche y no Hacen otra cosa que darme largas hace y lo necessito por la garantia oficial vosotros me d'Ais un años y a el coche le queda 2 oficial no me funciona el agua del limpia 1 més para cita lo e tenido que llevar yo a reparar a la casa oficial el vendedor una vez vendido ya no hace ni caso tendre que pasar y hablar directament con su jefe estoy en ese sentido muyyyyy descontento. Con el veiculo muy contento

Un muy buen concesionario de Peugeot. Me atendió Ramón Belenguer, recomiendo su atención, demostró ser un gran profesional y me aconsejó muy bien. Taller con buenos profesionales y, atención correcta.

Esta mañana he llegado con la grúa para descargar un vehículo, esperé 55 minutos para recibir atención, para que alguien me atienda y me diga dónde dejar el vehículo y firmar los papeles. Entre todo no hay sitio para aparcar la grúa durante la espera, estorbaba a los demás coches y tenía que moverme de lugar constantemente estando cargado ya que la calle en la que está ubicado el taller es muy estrecha. El personal amable pero muy descuidado, un pésimo servicio, pérdida de tiempo y dinero.

Había gente delante, queríamos ver otro lado lado de la exposición, que estaba cerrada, nos indican que por covid, si no la ensenan ellos no puede abrirse.el resto de la exposición que pasa? Que está libre de covid? ! Para partirse