Avis Alquiler de coches, Sagunto

Había reservado a través de rentalcars un coche pero resulto que no me faltaba ya el coche. Pregunté si puedo cancelarlo y si no no pasa nada, me llevaba el coche, ya estaba pagado. Me dijeron que si puedo cancelarlo y solo pagaría unos 60 euros de cancelación. Dije pues vale, y ya me lo llevo en la ocasión que me falte. A los dos días veo en rentalcars que la reserva sigue operativa. Contacto con ellos y me dicen que no, que no consta ninguna cancelación a pesar que he cancelado en la oficina de avis, y que por tanto me van a cobrar la totalidad del importe. Así no hi utilizado coche, ni lo he visto pero lo he pagado entero. Falta de comunicación y aclaración total. La próxima sin duda a Europcar, nunca más ni avis, ni rentalcars

Poca vergüenza.
Nos dan un coche averiado, el cual tuvimos que cambiar a mitad de camino, y eso que sólo teníamos que recorrer 450km, y luego ni se disculpan.
Siempre alquilamos con ENTERPRISE, y por 20 tristes euros, decidí cambiar.
LO BARATO SALE CARO

He necesitado sus servicios varias veces y siempre han sido muy profesionales y cumplidores con el servicio

Insatisfecha, hoy en día se aprovechan de situaciones por necesidad si puedes pagarlo adelante, me parecio elevadísimo.

Mala política de seguridad, me niegan coche de sustitución por tener el carnet de conducir en foto, pese a que el seguro les abre incidencia con mis datos y tengo el DNI en mano, después de las lluvias sufridas esta noche y de que mi coche esta anegado, ellos han sido muy poco comprensivos.

Encima que te multa la dgt te cobran recargo por la denuncia casi dos meses después, con ninguna compañía me había pasado esto sin información previa un robo vaya! Te cobrán por todo!

La atención y el trato muy bueno, pero no veo bien que el coste de alquiler sea, en mi caso, 68€, te los cobren al día siguiente, y además te retengan 152€ más de una semana.si la furgoneta se ha devuelto en perfectas condiciones la retención se debería desbloquear ese mismo día.

Muy buena atención, reservé por internet, muy buen precio, el coche nuevo y muy limpio, amplíe el tiempo de alquiler sin ningún coste, la atención fue muy buena.
Sin duda, volvería alquilar con ellos.

Excepcional trato de M Carmen y Laura. Hicieron lo imposible por conseguir un coche pese a los problemas de disponibilidad por el Covid 19. Gracias. Grandes profesionales.

Lugar totalmente recomendado.

One man show, and I had to wait, but it's great to have rental car service in Puerto de Sagunto.

Una gran profesional la Sra Carmen martinez quien tiene toda la pasiencia del mundo para ayudarte