Bershka

Había poca ropa y los probadores cerrados, solo una chica para atender toda la tienda y cobrar, aun así la srta ha sido muy maja y me ha ayudado en todo, un 10 para ella

Pongo una estrella por compartir mi experiencia, trato y malisima educación por parte de una dependienta que estaba en caja no se si es la encargada es una chica que va con tatuajes, (por indentificarla pq nose su nombre) muy malos modos y malas contestaciones si no vale para estar cara al público dedicate a otra cosa no volveré nunca mas.

Fatal super desagradables las vendedoras es como si pensarán que te salvan la vida mal servicio no me gustó no volvere

Sábado por la mañana. Una sola dependienta en la tienda. Probador cerrado. Le pregunto a la dependienta y me contesta con muy malos modos, que está sola y que no lo puede tener abierto.

Esta misma mañana, he estado en la tienda Bershka del MN4, desafortunafamente, la experiencia vivida ha sido NEFASTA. Jamás he hecho ningún tipo de reclamación ni sugerencias, sin embargo me veo obligada a publicar mi experiencia como consumidora. He ido para realizar un simple cambio y no he visto ayuda ni colaboración por parte de los trabajadores de dicha tienda, (dicho sea todo, no había clientela en ese momento) por no nombrar los modales con los que he sido tratada, no logro comprender cómo habiendo tantas personas preparadas y capacitadas para un trabajo cara al público, contraten a personas incompetentes para este desempeño.
Obviamente va a ser mi última experiencia en este comercio porque no pienso volver nunca más.

Preguntamos si el probar esta cerrado, nos dicen que están desinfectado. (sin decirnos que está cerrado, pensando que lo abrirían en un rato) nos quedamos en cola, mi pareja y yo, y otra chica detrás. Y al cuarto de hora nos viene la chica (que estaba todo el rato viéndonos) a decirnos que no los van a abrir, que pensaba que estábamos ahí de plantón, manteniendo la distancia porque si. Me parece que se ha pegado unas risas bastante agusto. Mala educación, y encima parece que vayas a preguntar algo y te muerdan, vas con miedo.fatal.

Se hace un pedido online (N°40009263602) el 12/06. Se me regala el 11/07 y se acude el 13/07 a la tienda física de Bershka MN4 Alfafar (Valencia) a las 19.00 h.para solicitar SIMPLEMENTE un cambio de talla, habiendo stock y siendo un básico en la tienda. Tanto empleada como encargada se han negado rotundamente a realizar el cambio de talla argumentando que "el sistema no les deja".

En mi vida me habían atendido y hablado asi de mal, creo que era la encargada de la tienda, no debería dedicarse a trabajar de cara al público con esa mala educación, deplorable!

Llevo años cara al público y hoy a sido la peor atención y mala educación de una señorita q está en esta tienda
Si tienes un mal día o no vales para esto q es lo q me has demostrado hoy dedicate a otra cosa.
Mi opinión es no vuelvo más a este local

La atención de la señora encargada que hay en el probador es horrible del Bershka del mn4.
Mi hermana y su amiga querían probarse unas prendas y les atendió fatal. No les dejaba hablarse ni pasar un momento de un probador a otro para ver cómo le quedaba la prenda. Vergonzoso y ojalá la despidan porque si no tener claro que no volveremos

Nice clothes but only for tiny slim women.is you have 70 kg you cant find anything there for size 42 or 44 because size 42 is like 38

Atención fatal por parte del personal, he preguntado para cambiar un regalo y su respuesta fue “si no lo has visto donde tiene q estar es que no lo tenemos”, lo mejor es que me tocaba cambiarlo porque me lo vendieron sin cremallera. Al final me fui con el mismo pantalón roto. A la chica, encargada supongo, (llevaba pinganillo e iba toda de negro) enseñadle a estar cara al público. Muchas gracias!

Pésimo servicio del personal
Primero que entre buscando una mini (falda) de cuero color blanco u otra opción, pregunte ni atención me dieron los 3 personas diferentes que pregunte. Uno me decía que puedo pedirlo por Internet. Otra ni siquiera me saludo hasta parece que se molestaba en decirme si esa prenda estaba o no.
La Caja para pagar lleno de gente y solo uno atendiendo que por cierto tampoco dijo " Hola " O " Hasta luego " MODALES SE LOS OLVIDAN EN SUS CASAS PARECE! Fui a casi todos los locales en busca de esa prenda.
En el local del AQUA una tarada me miro súper mal x preguntar x la prenda
En el local del SALER lo que una me dijo " Llevo dos días sin venir la verdad no se si esta " Ni se tomó el trabajo de mirar x su aparato a ver si estaba
Me fui hasta el local de ALFAFAR LA ÚNICA PERSONA QUE ME AYUDÓ FUE UNA CHICA LLAMADA LUDMILA O ALGO ASÍ colombiana o venezolana de cabello medio naranja. Le pedí su nombre x que yo sabía que me iba a descargar por este medio.
Muy linda la ropa pero los que trabajan hacen que no valla más.
FIN DEL COMUNICADO!

Falta de organización de las que trabajan allí para preguntar hay que esperas horas si es que aparecen

Estuve el martes por la tarde con mis hijos y el seguridad entiendo que su trabajo es vigilar pero mis hijos de 6,13 y 15 años no iban a robar lógicamente los iba siguiendo era acosante una vergüenza no se lo explique por los niños pero con su corte de pelo tenía bastante valla tela, es más pienso que es para poner una queja a la empresa de seguridad por qué mis hijas se sentían muy incómodas una vergüenza.

Fuimos a dar una vuelta sin intención de comprar y nos llevamos 5 prendas. Buen precio y variedad

Mi hija compra mucha ropa allí, bonita y buen precio y con calidad no hace falta comprar de marca que te cuesta el doble y no tiene más calidad

Buena calidad y bastante variación, pero hay más de chicas que de chicos no hay casi sección de chicos

Súper antipáticas las dependientas, hemos ido a devolver unos botines y de súper malas formas nos han empezado a acusar de devolverlos usados y de que no nos iban a devolver el dinero porque según ellas deberían llevar una etiqueta en la suela y un cuño y no sé qué, y les hemos insistido en que nos los vendieron así tal cual, que es la verdad, ni están usados ni llevaban las etiquetas esas que dicen, y al cabo de un rato de insistir nos han aceptado la devolución, pero madre mía, yo no sé cómo tienen cara al público a gente que trata tan mal a su clientela, es para no volver más a la tienda. Encima atacándonos y hablándonos fatal por algo que fue culpa suya.